Voit käyttää palvelua vain sisäisiin liiketoimintatavoitteisiisi näiden käyttöehtojen mukaisesti. Et saa (a) lisensoida, alilisensoida, myydä, jälleenmyydä, vuokrata, leasata, siirtää, luovuttaa, jakaa, aika-jakaa tai kaupallisesti hyödyntää tai asettaa palvelua kolmannen osapuolen saataville, paitsi tässä sopimuksessa nimenomaisesti sallitulla tavalla; (b) käyttää palvelua millään laittomalla tavalla tai tavalla, joka häiritsee tai vaarantaa palvelun ja sen komponenttien eheyden tai suorituskyvyn.
Palvelun AppSumo-ostoksesi (“Paketti), joka on ostettu viralliselta sivustolta appsumo.com/liveagent/, antaa sinulle pääsyn ominaisuuksiin yhden 59 dollarin ostoksen perusteella, joka käsitellään AppSumon virallisilla sivustoilla. Yksi (1) osto antaa sinulle pääsyn yhteen (1) kuponkikoodiin (“Koodi), jonka sinun on lunastettava palvelun URL-osoitteessa: liveagent.com/appsumo-signup (ei enää saatavilla). Rekisteröitymisen yhteydessä sinun on täytettävä tarvittavat tiedot rekisteröitymisen onnistumiseksi. Nämä tarvittavat tiedot sisältävät (a) koodisi; (b) koko nimesi; (c) sähköpostiosoitteesi; ja (d) yrityksen/organisaation nimen, jota käytetään tilisi yksilöllisen URL-osoitteen luomiseen.
Jokainen AppSumo-sivulla ostettu koodi on lunastettava vain kerran (1 kerta). Saman koodin jokainen lisälunastus on tiukasti näiden käyttöehtojen vastainen. Useiden saman koodin lunastusten tapauksessa menetät pääsyn palveluun ja lisätilisi keskeytetään.
Sinun on lunastettava koodisi ennen 1. joulukuuta 2019. Kaikki pyynnöt (kirjalliset tai suulliset), jotka lähetetään tämän määräajan jälkeen Quality Unitille, hylätään. Oikeutesi lunastaa koodit päättyy 30. marraskuuta 2019 klo 23:59. Quality Unit varauttaa oikeuden olla tekemättä poikkeuksia tämän määräajan jälkeen.
Paketin osto antaa sinulle elinikäisen pääsyn kahteen (2) agenttisijaintiin (“Käyttäjät”) palvelun All-Inclusive (All-in-one) -suunnitelmasta 59 dollarin arvosta. Kaksi (2) agenttisijaintia sisältävät yhden sijainnin, joka on määritetty sinulle (“Tilin omistaja”) ja yhden (1) sijainnin “Agentille” tai “Järjestelmänvalvojalle”.
Jokainen lisäkäyttäjä, joka lisätään palvelutiliisi, on peritään “All-Inclusive” / “All-in-one” -suunnitelman perintöhinnoittelumallin mukaisesti: sisällytetyt agentit 2, sisällytetyt ominaisuudet: Agenttien sijoitus, Tarkistuslokit, Chat, Facebook-integraatio, GeoIP, Google Analytics -seuranta, Ohjauskeskus, Instagram-integraatio, Tietokanta, Puhelin, Ennakoivat kutsut, Säännöt, Etsi ja korvaa, Slack-integraatio, Äänen määritys, Aikaraportointi, WhatsApp-integraatio. Ominaisuudet, joita EI ole sisällytetty: kaikki ominaisuudet, jotka on julkaistu 1.1.2024 jälkeen, koska All-inclusive-suunnitelma tuli perintösuunnitelmaksi, LDAP, MultiKB, SSO, Tunnisteet, Branding ilmainen. Olemassa olevien ominaisuuksien rajoitukset: Osastot 20, Saapuvat ja lähtevät sähköpostitilit 16, Tapahtumasäännöt 160, Aikakaaviot 30, SLA-säännöt 10.
Veloituksen määrä kerrotaan palvelutiliisi lisättyjen lisäkäyttäjien määrällä.
Sinulle lähetetään sähköpostilmoitus yhtiöltä siitä, että olet lisännyt lisäkäyttäjiä tilillesi. Tämä ilmoitussähköposti sisältää varoituksen siitä, että olet ylittänyt AppSumo-pakettiin sisältyvien käyttäjien määrän.
Tilillesi lisätyt lisäagentit laskutetaan kuukausittain. Ensimmäisen veloituksen yhteydessä sinua pyydetään antamaan voimassa oleva laskutustieto, joka sisältää (a) todellisen nimen ja sukunimen; (b) voimassa olevan sähköpostiosoitteen; (c) voimassa olevan yrityksen nimen; (d) voimassa olevan osoitteen (kadun nimi, kaupunki, postinumero ja osavaltio) (e) lisätiedot yrityksestäsi paikallisen lainsäädännön perusteella. Sinun on täytettävä vain voimassa olevat, todelliset, tarkat ja vahvistetut tiedot.
Ensimmäisen lisäkäyttäjien käytön veloituksen yhteydessä sinua pyydetään valitsemaan ensisijainen maksutapasi. Quality Unit tarjoaa kaksi (2) maksutapaa (a) luottokortin tiedot (b) PayPal-tilin tiedot.
Sinun on annettava luottokortin tiedot tai PayPal-tilin tiedot vain lisäkäyttäjien lisäämisen tapauksessa tilillesi.
Luottokortin tietojen tai PayPal-tilin tietojen antamisen kieltäytyminen lisäkäyttäjien käytön veloituksissa johtaa pääsyn menetykseen palveluun. Pääsy palvelutiliisi sallitaan vasta, kun olet antanut tarvittavat laskutustiedot ja valinnut ensisijaisen maksutapasi. Quality Unit varauttaa oikeuden olla tekemättä poikkeuksia.
Et saa “pinota” useita koodeja ja käyttää niitä yhdelle (1) palvelutilille. Jokainen palvelutili hyväksyy vain yhden (1) koodin. Paketti ei ole pinottavissa.