"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
Etsitkö Birdeye-vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras Birdeye-vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
LiveAgent on täällä auttamaan sinua saamaan parhaat asiakasarvostelut ja tarjoamaan loistavaa asiakaspalvelua. Vaihda omistautuneeseen help desk -ratkaisuun monikanavaisen lipputusjärjestelmän, nopeimman live chat -widgetin ja sosiaalisen median ominaisuuksien kanssa. Käsittele sähköposteja, puheluita, sosiaalisen median viestejä, chatin viestejä ja asiakasportaalin artikkeleita yhdestä paikasta. Jatka lukemista saadaksesi selville, mikä tekee LiveAgentista loistavan Birdeye-vaihtoehdon, tai aloita ilmainen kokeilu tänään.
Kokeile ilmaiseksi
BirdEye vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu BirdEye vs LiveAgent -ominaisuuksista.
LiveAgent | BirdEye | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputusjärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Luo hämmästyttävä asiakaskokemus tehokkailla työkaluilla
Ole läsnä jokaisella tärkeällä viestintäkanavalla, auta asiakkaitasi ja kerää positiivista asiakaspalautetta. Tämä on mahdollista LiveAgentin tehokkaiden työkalujen ja lipputusjärjestelmän ansiosta, joka yhdistää kaikki viestinnän yhteen paikkaan. Laajenna verkkoläsnäoloasi sähköpostilla, live chatilla, puhelinkeskuksella, asiakasportaalilla, Viberillä, WhatsAppilla, Facebookilla, Twitterillä ja Instagramilla.
Hanki nopein live chat asiakaspalveluun
Sano ei negatiivisille arvioille, varmista nopein asiakastuki chat-painikkeen avulla, joka sijaitsee verkkosivustollasi. LiveAgent tarjoaa nopeimman live chatin markkinoilla, ja sitä tukevat myös loistavat ominaisuudet, kuten reaaliaikainen kirjoituksen näkyminen ja ennakoivat chat-kutsut. Tarjoa asiakastukea hämmästyttävällä nopeudella, lisää positiivisten arvostelujen luomista ja hanki enemmän lojaaleita maksavia asiakkaita.
Luo integroitu kokemus agenteillesi
LiveAgent tukee jokaista työkalua perus- ja edistyneillä ominaisuuksilla, jotta voit keskittyä asiakastuen tarjoamiseen. Lisäksi voit parantaa työnkulkujasi yli 140 integraatiolla sovelluksiin, joita käytät. LiveAgentin oppiminen vie vain hetken kiitos kätevän johdantoohjeen, joka on saatavilla heti alusta alkaen.
Tiesitkö?
Vuonna 2006 perustettu LiveAgent oli ensimmäinen ratkaisu markkinoilla, joka tarjosi live chat- ja help desk -ominaisuuksia. LiveAgent on parhaiten arvioitu ja eniten arvosteltu help desk -ratkaisu markkinoilla, joka palvelee yli 150 miljoonaa käyttäjää ja 40 000 yritystä maailmanlaajuisesti.
30%
Tuota enemmän tuloja
Luo muistettavia asiakaskokemuksia, jotka lisäävät tuloja.
97%
Paranna tyytyväisyyttä
Ilahduta asiakkaitasi salamannopeilla vastauksilla.
16x
Lisää asiakkaan arvoa
Myy enemmän pitämällä asiakkaat lojaaleina brändillesi.
Asiakastyytyväisyys on meidän pääprioriteetti
Vaihda ohjelmistoon, joka on sinun puolellasi silloin kun sitä eniten tarvitset. Asiakasmenestystiimimme tekee parhaansa 24/7 varmistaakseen, että asiakkaillamme on sujuva kokemus help desk -ratkaisumme kanssa. Näin pidämme liiketoimintamme maineen ehjänä. Katso saavutuksemme ja aidot arvostelut asiakkailta, jotka päättivät alkaa käyttää LiveAgentia help desk -tarpeisiinsa.
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live chatin, lipputusjärjestelmän ja automatisoinnin, jotka mahdollistavat poikkeuksellisen tuen tarjoamisen asiakkaillemme."
Peter Komornik
Slidon toimitusjohtaja
Valmis kokeilemaan asiakkaiden vuorovaikutustyökalua?
Aloita ilmainen 30 päivän kokeilu ja katso, kuinka voit parantaa reaaliaikaista vuorovaikutusta asiakkaiden live chatin ja koko lipputusjärjestelmän kanssa. Voit myös tutustua edullisiin hinnoittelusuunnitelmiimme tai saada esittelyn LiveAgentista. Katso vain video ja näe kaikki, mitä LiveAgent voi tehdä.
Testimonials
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
