LiveAgent nimetty SourceForgen kesän 2026 johtajaksi
LiveAgent on tunnustettu SourceForgen kesän 2026 johtajaksi, sijoittuen 5% parhaiden joukkoon alustan korkeimmin...
2 min lukuaika
Blogin kategoriat
Selaa jokaista LiveAgent-artikkelia aiheittain — tuki, asiakaskokemus, tekoäly, tuotepäivitykset ja tiimin tuottavuus. Suodata löytääksesi mitä haluat.
Paras Softphone VoIP vuonna 2026: Täydellinen Vertailuopas
Vuoden 2026 vertailu parhaista softphone VoIP -sovelluksista ja -alustoista, kattaen hinnoittelun, puhelunlaadun,...
11 min lukuaika
VoIP-puhelin Macille: Täydellinen opas ohjelmapuhelimiin, SIP-asiakasohjelmiin ja asennukseen vuodelle 2026
Täydellinen 2026-opas VoIP-puhelimen käyttämiseen Macilla: parhaat erilliset SIP-ohjelmapuhelimet, kaiken kattavat...
8 min lukuaika
Kuinka käyttää tekoälyä sisäisten muistiinpanojen luomiseen tukipyynnöistä
Katso, kuinka tekoäly muuntaa pitkät tukipyyntökeskustelut automaattisesti jäsennellyiksi sisäisiksi muistiinpanoiksi,...
10 min lukuaika
Kuinka estää tietojenkalasteluviestien pääsy tukipalveluagenttien käsiteltäväksi
Pysäytä tietojenkalastelu ennen kuin se saapuu jonoon SPF:n, DKIM:n, DMARC:n, suojatun sähköpostiyhdyskäytävän ja...
9 min lukuaika
AI-lipun luokittelu: Kuinka suodattaa roskaposti, kylmät pitchaukset ja epäolennaiset liput
Katso, kuinka AI-lipun luokittelu suodattaa roskapostin, tietojenkalastelun ja epäolennaiset liput automaattisesti,...
9 min lukuaika
LiveAgent kuukausittainen tuotepäivitys: Elokuun painos
Tutustu LiveAgentin elokuun 2026 päivityksiin, jotka sisältävät AI-agenttien lanseerauksen, uuden API v4:n,...
2 min lukuaika
Mikä on lipun validointi ja miksi se estää tiimiäsi tuhlaamasta aikaa virheellisiin pyyntöihin?
Lipun validointi tarkistaa saapuvat tukipyynnöt puuttuvien tietojen, päällekkäisyyksien ja laajuuden osalta ennen kuin...
4 min lukuaika
LiveAgent vs Intercom vs Zendesk: Tekoäly-chatbot-ominaisuudet vertailussa vuodelle 2026
LiveAgentin, Intercom Finin ja Zendeskin tekoäly-chatbottien vertailu käyttöönottoajan, koulutuksen,...
8 min lukuaika
AI-chatbotit asiakaspalvelussa: 6 oikeaa yritysesimerkkiä mitattavissa tuloksilla
Kuusi todellista AI-chatbot-käyttöönottoa asiakaspalvelussa Klarnasta IBM:hen, todelliset luvut, huomioitavat seikat ja...
7 min lukuaika
Kuinka valita tekoäly-chatbot yrityksellesi
Vaiheittainen ostajan tarkistuslista tekoäly-chatbotin valintaan vuonna 2026: käyttötarkoitus, kanavat, budjetti,...
6 min lukuaika
Mikä on multimodaalinen asiakastuki ja miksi asiakkaat kaipaavat sitä niin kovasti?
Multimodaalinen tuki antaa asiakkaiden yhdistää tekstiä, kuvia, ääntä ja videota samassa keskusteluketjussa. Lue, mitä...
6 min lukuaika
LiveAgentin kuukausittainen tuotepäivitys: Heinäkuun 2026 numero
Tutustu LiveAgentin heinäkuun 2026 päivityksiin, mukaan lukien uusi LivePhone-mobiilisovellus, Let's Encrypt SSL...
2 min lukuaika
Mikä on muistirikas tekoäly, ja miksi asiakaspalvelutiimit eivät voi enää sivuuttaa sitä
Opi, mitä muistirikas tekoäly on, miksi asiakkaat odottavat sitä vuonna 2026 ja miten tukitiimit voivat käyttää sitä...
7 min lukuaika
AI-virtuaaliassistentti LiveAgentissa: täydellinen asennusopas
Vaiheittainen opas LiveAgentin tekoälyominaisuuksien käyttöönottoon ja konfigurointiin — AI Chatbot, Answer Assistant,...
10 min lukuaika
Miksi AI-virtuaaliassistenttisi ei vähennä tukipyyntöjä (ja kuinka korjata tilanne)
AI-virtuaaliassistentti otettu käyttöön, mutta tukipyynnöt eivät vähene? Tunnista ja korjaa kuusi yleisintä syytä...
10 min lukuaika
AI-virtuaaliassistentti vs. chatbot vs. live-agentti: Kumpaa tiimisi todella tarvitsee?
Chatbotit, tekoälyavusteiset virtuaaliassistentit ja live-agentit eivät ole keskenään vaihtokelpoisia. Tässä on selkeä...
9 min lukuaika
7 tapaa, joilla yritykset käyttävät tekoälyavusteisia virtuaaliassistentteja asiakaspalvelussa (Todellisia esimerkkejä)
Verkkokauppa, SaaS, terveydenhuolto, rahoitus — tekoälyavusteiset virtuaaliassistentit ratkaisevat eri toimialojen...
11 min lukuaika
Tekoälyavusteisen virtuaaliassistentin käyttöönotto asiakastukeen (vaiheittainen opas)
Täydellinen opas tekoälyavusteisen virtuaaliassistentin käyttöönottoon – oikean työkalun valinnasta ensimmäiseen...
8 min lukuaika
Gmail POP3 -sulkemisen opas 2026: muuttovaihtoehdot vertailussa
Gmail lopettaa POP3-sähköpostin noudon tammikuussa 2027. Tämä opas selittää, mikä muuttui, keitä se koskee ja mikä...
5 min lukuaika
Gmail POP3 on poissa — parhaat vaihtoehdot pienyrityksille (2026)
Google sulki Gmailin POP3-haun vuonna 2026. Jos hait ulkoisia sähköpostiosoitteita Gmailiin, asetuksesi lakkaa...
8 min lukuaika
Mikä on yhdistetty saapuneet-kansio ja miksi pienyritykset tarvitsevat sellaisen vuonna 2026
Tutustu siihen, mikä on yhdistetty saapuneet-kansio ja miksi pienyritykset tarvitsevat sellaisen vuonna 2026. Vertaa...
5 min lukuaika
Chatbot-turvallisuus: mitkä riskit ovat todelliset ja miten niiltä vältytään
Chatbotit ovat turvallisia oikein rakennettaessa. Opi mitkä todelliset riskit ovat — tiedon paljastuminen,...
11 min lukuaika
LiveAgent vs Zendesk vs Freshdesk: puhelinkeskuksen ominaisuudet vertailussa (2026)
LiveAgent-, Zendesk- ja Freshdesk-puhelinkeskusten ominaisuuksien vertailu: sisäänrakennetut puhelut, IVR, raportointi...
6 min lukuaika
Näytetään 1 – 24 / 235 tulosta
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
