
Videopuhelun ominaisuudet
Paranna asiakaspalvelua LiveAgentin selainpohjaisilla videopuheluilla. Personoi vuorovaikutus ilmeiden ja eleiden avulla. Kokeile maksutonta kokeilua, vertaile ...

LiveAgent esittelee uuden videokeskustelun ominaisuuden, joka tarjoaa selainpohjaista, henkilökohtaista viestintää ilman kolmannen osapuolen sovelluksia.
Hei kaikki! On kulunut hetki siitä, kun esittelimme suurta päivitystä, ja aika on vihdoin tullut. 3 kuukauden kehitystyön jälkeen olemme ylpeitä esittelemään täysin uuden ominaisuuden (jota mikään muu help desk -ohjelmisto ei tarjoa) – Videokeskustelu.
Videokeskustelu toimii aivan kuten tavallinen Skype-puhelu, joten jos tarvitset henkilökohtaisempaa tapaa kommunikoida asiakkaidesi kanssa, videokeskustelu on hyödyllinen. Toisaalta LiveAgentin videokeskustelu on täysin selainpohjainen ja kolmannen osapuolen sovellusta ei tarvita – aivan kuten LiveAgent-tilisi.
Videokeskustelu on ensin saatavilla vain BETA-listamme käyttäjille muutamaksi viikoksi. Laajamittaisen testauksen jälkeen otamme sen käyttöön kaikille All-inclusive-palvelun asiakkaillemme.
Tarjoa asiakkaillesi unohtumaton tukikokemus videopuheluiden avulla. Vie personalisointi seuraavalle tasolle ja nauti positiivisen suusta suuhun -markkinoinnin viikoista!
Jaa tämä artikkeli
Daniel valvoo markkinointia ja viestintää LiveAgentissa sisäisen tuotepiirin jäsenenä ja yrityksen johtoryhmän jäsenenä. Hän on aiemmin työskennellyt eri johtavissa tehtävissä markkinoinnissa ja asiakasviestinnässä. Hänet tunnetaan yhtenä asiantuntijana tekoälystä ja sen integroimisesta asiakaspalveluympäristöön.

LiveAgentin videokeskustelu on selainpohjainen videoviestintäominaisuus, joka toimii kuten Skype-puhelut, ja mahdollistaa henkilökohtaisemman viestinnän asiakkaiden kanssa ilman kolmannen osapuolen sovelluksia.
Ei, LiveAgentin videokeskustelu on täysin selainpohjainen. Kolmannen osapuolen sovellusta ei tarvita – aivan kuten LiveAgent-tilisi, se toimii suoraan selaimessasi.
Videokeskustelun ominaisuus oli ensin saatavilla BETA-käyttäjille testausta varten. Laajamittaisen testauksen jälkeen se otettiin käyttöön kaikille All-inclusive-palvelun asiakkaille.
Videokeskustelu tarjoaa henkilökohtaisemman tavan kommunikoida asiakkaiden kanssa, mahdollistaa paremman personalisoinnin ja luo unohtumattoman tukikokemuksen, joka johtaa positiiviseen suusta suuhun -markkinointiin.

Paranna asiakaspalvelua LiveAgentin selainpohjaisilla videopuheluilla. Personoi vuorovaikutus ilmeiden ja eleiden avulla. Kokeile maksutonta kokeilua, vertaile ...

Live chat video on kustannustehokas työkalu reaaliaikaiseen, henkilökohtaiseen asiakaskommunikaatioon, joka parantaa tyytyväisyyttä ja muuntumisprosentteja. Se ...

Tutustu LiveAgentin toukokuun päivityksiin! Parannettu sähköpostikäyttäytyminen, korjatut suodattimet/tunnisteet, parannetut laajennukset ja paljon muuta tehokk...