Opas parhaan asiakasportaalin ohjelmiston valitsemiseen vuonna 2025
Tutustu parhaimpiin asiakasportaalin ohjelmistoihin vuonna 2025, mukaan lukien LiveAgent, Freshdesk ja SuperOkay....
11 min lukuaika
Blogi
Asiakaspalvelun uutisia, jotka keskittyvät help desk -ohjelmistoihin ja asiakastyytyväisyyteen. LiveAgent tuo sinulle vinkkejä ja temppuja lojaali asiakaskunnan rakentamiseen ja tiimisi tuottavuuden säilyttämiseen.
Olemme nyt iOS:ssä
LiveAgent tarjoaa nyt iOS-sovelluksen, joka on optimoitu iPhone 5:lle ja mahdollistaa käyttäjille keskustelun, lippujen...
2 min lukuaika
Net Promoter Score: Mikä on NPS ja kuinka se otetaan käyttöön yrityksessäsi
Opi mitä NPS on, kuinka se lasketaan, ja ota käyttöön strategioita Net Promoter Score -mittarin parantamiseksi. Edistä...
7 min lukuaika
Monikanavainen asiakaspalvelu: Määritelmä, edut ja strategia
Opi tarjoamaan loistavaa monikanavaista tukea 7 strategian avulla: kehitä strategia, paranna sosiaalisen median...
11 min lukuaika
Mitä Shopify-kauppiaat tarvitsevat tietää tekoäly-chatboteista
Shopify-kauppiaat ihmettelevät usein, voivatko tekoäly-chatbotit todella käsitellä kasvavaa asiakaskysymysten määrää...
9 min lukuaika
Mitä ovat asiakastiedot ja kuinka niitä käytetään liiketoiminnan kasvuun
Tutustu asiakastietoihin ja opi käyttämään niitä liiketoimintasi kasvuun. Opi keräämään, analysoimaan ja hyödyntämään...
11 min lukuaika
Mitä on sisällön suunnittelu?
Sisällön suunnittelu on sisällön strategista suunnittelua ja organisointia tavoitteiden saavuttamiseksi, johon kuuluu...
10 min lukuaika
Mittaa ja paranna avainlive-chat-mittareita menestyksellesi
Tutustu 15 olennaiseen live chat -mittariin asiakaskokemuksen parantamiseksi, KPI-arvojen nostamiseksi ja...
17 min lukuaika
Mikä on tekoäly virtuaaliavustaja? Määritelmä, teknologiat ja sovellukset
Tekoäly virtuaaliavustajat ovat älykkäitä työkaluja, jotka käyttävät tekoälyä, NLP:tä ja koneoppimista tehtävien...
12 min lukuaika
Mikä on paras AI-chatbotti vuonna 2025?
Tutustu vuoden 2025 viiteen parhaaseen AI-chatbottiin kirjoittamiseen, tukeen, turvallisiin vuorovaikutuksiin,...
5 min lukuaika
Mikä on myyntipeli ja kuinka se luodaan
Myyntipeli on dokumentoitu prosessi asiakkaiden kanssa toimimiseen ja kauppojen päättämiseen. Se on ratkaisevan tärkeä...
9 min lukuaika
Mikä on keskusteleva tekoäly? Ominaisuudet ja todelliset esimerkit
Keskusteleva tekoäly mahdollistaa ihmisen kaltaiset vuorovaikutukset tekstin, äänen ja viestintäsovellusten kautta....
13 min lukuaika
Miksi sinun pitäisi integroida ohjelmistoja?
Ohjelmistojen integrointi on välttämätöntä nykyisessä liiketoiminnassa tiedonvaihdolle, tehtävien automatisoinnille ja...
6 min lukuaika
Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin
Miksi ostoskorin hylkääminen huipentuu Black Fridayhin Black Friday on vuoden suurin ostotapahtuma, mutta se tuo myös...
15 min lukuaika
Miksi Live Chat on välttämätön Black Fridaylla
Joka vuosi Black Fridaylla jälleenmyyjät näkevät valtavan kasvun asiakkaiden vuorovaikutuksessa. Verkkokaupat...
6 min lukuaika
Lämpimet johdannaiset vs kylmät johdannaiset: Miten ne eroavat toisistaan?
Lämpimet johdannaiset ovat osoittaneet kiinnostusta tuotteitasi kohtaan, mikä tekee heistä vastaanottavaisempia...
8 min lukuaika
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
