iOS-sovellus asiakastukeen
Tutustu asiakaspalvelun voimaan liikkeellä ollessasi LiveAgentin natiivilla iOS-sovelluksella. Ratkaise, siirrä ja vastaa lippuihin mistä tahansa, integroi sato...
2 min lukuaika
iOS
Mobile
+1
Täydellinen asiakastuki kämmenessäsi
LiveAgent tarjoaa nyt tehokkaan iOS-sovelluksen, joka on optimoitu iPhone 5:lle ja uudemmille, jolloin voit hallita koko asiakastuen toimintaasi iPhonestasi, iPadistasi tai iPod touchistasi. Olipa olet toimistolla, kotona tai liikkeellä, pysy yhteydessä asiakkaisiisi ja älä koskaan missaa tärkeää lippua tai keskustelua.
LiveAgent iOS-sovelluksen pääominaisuudet
Push-ilmoitukset
Saa välittömiä ilmoituksia uusista lipuista tai soivista keskusteluista suoraan iPhoneeseesi tai iPadiisi. Älä koskaan missaa tärkeää asiakasinteraktiota, vaikka olisit poissa pöydältäsi.
Suora asiakaskommunikaatio
Keskustele asiakkaiden kanssa suoraan sovelluksesta. Vastaa tiedusteluihin, tarjoa tukea ja rakenna suhteita – kaikki mobiililaitteestasi.
Lippujen hallinta
Ratkaise, siirrä ja vastaa lipuihin helposti. Hallitse koko lipputyönkulkuasi kämmenen sisällä.
Järjestetyt lippunäkymät
Käytä ennalta määritettyjä suodattimia lippujen järjestämiseen ja priorisointiin. Pääse nopeasti käsiksi sinulle tärkeimpiin lipuihin.
Täydelliset lippujen tiedot
Näe tunnisteet, muistiinpanot ja osastot jokaiselle lipulle. Saa kaikki konteksti, jota tarvitset tarjotaksesi erinomaista asiakastukea.
Sovelluksen galleria
Järjestelmävaatimukset
- Yhteensopivat laitteet: iPhone, iPad ja iPod touch
- Vähimmäis-iOS-versio: iOS 5.1 tai uudempi
- Optimoitu: iPhone 5 ja uudemmat
Miksi valita LiveAgent Mobile?
LiveAgent iOS-sovellus tuo help desk -ohjelmistomme täyden voiman mobiililaitteellesi. Olipa hallinnassa pieni tiimi tai suuri tukiosasto, voit hallita asiakastuen toimintaasi mistä tahansa.
Edut sisältävät:
- Aina yhteydessä: Saa välittömiä ilmoituksia ja vastaa asiakkaille reaaliajassa
- Täysi toiminnallisuus: Pääse kaikkiin olennaisiin asiakastuen ominaisuuksiin mobiililaitteellasi
- Parantunut tuottavuus: Hallitse lippuja ja keskusteluja liikkeellä
- Parempi asiakaskokemus: Vastaa asiakkaiden tiedusteluihin nopeammin mistä tahansa
- Saumaton integraatio: Toimii täydellisesti olemassa olevan LiveAgent-tilisi kanssa
Aloita tänään
Lataa LiveAgent iOS-sovellus App Storesta ja aloita asiakastuen hallinta iPhonestasi tai iPadistasi. Kirjaudu sisään LiveAgent-tunnuksillasi ja olet valmis. Lisäasetuksia ei tarvita.
Pysy yhteydessä asiakkaisiisi, ratkaise liput nopeammin ja tarjoa poikkeuksellista tukea – kaikki mobiililaitteestasi.
