"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
Etsitkö ConnectWise-vaihtoehtoa?
Ota selvää, miksi LiveAgent on paras ConnectWise-vaihtoehto markkinoilla.
Ei perustamismaksua
24/7 Asiakaspalvelu
Ei luottokorttia
Peru milloin tahansa
Kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Vaihda LiveAgentiin – omistautuneeseen help desk -ohjelmistoon ja saat käyttöösi tikettijärjestelmän, joka pystyy käsittelemään asiakaspalvelupyynnöt kaikista tärkeistä viestintäkanavista. Tarjoa tukea tikettityökalulla, joka käsittelee sähköpostit, livechatin, puhelinkeskuksen, asiakasportaalin ja jopa sosiaalisen median.
Kokeile ilmaiseksi
TeamSupport vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu TeamSupportin ja LiveAgentin ominaisuuksista.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Tikettijärjestelmä | ||
| Livechat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Tietopankki | ||
| Asiakasyhteisö | ||
| Automaatio ja säännöt | ||
| API | ||
| Puhevalikko (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivut | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat tiketit/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelutallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Ratkaisu tikettien hallintaan
LiveAgentin tikettijärjestelmä on suunniteltu parhaan asiakaspalvelun tarjoamiseen. Se yhdistää kaiken viestinnän yhteen paikkaan, jossa voit käsitellä asiakaskyselyt useista viestintäkanavista. Tikettijärjestelmää tukevat ominaisuudet, joiden ansiosta työnkulku pysyy sujuvana ja kaikki asiat hoituvat ajallaan.
Hoida asiakaspalvelua livechatilla
Livechat on loistava työkalu luotettavan ja nopean asiakastuen tarjoamiseen. Sinun tarvitsee vain sijoittaa livechat-widget verkkosivuillesi. Se on helppo ottaa käyttöön, eikä sinun tarvitse olla asiantuntija sen käyttämiseen. LiveAgentin livechat-widget on nopein – chat näkyy asiakkaalle 2,5 sekunnissa.
Sitä tukevat myös ominaisuudet, kuten reaaliaikainen kirjoitusnäkymä ja proaktiiviset chat-kutsut, jotka lisäävät asiakasaktiivisuutta. Tutustu kaikkiin chat-ominaisuuksiin tai kokeile itse.
Laaja valikoima ominaisuuksia yhdessä alustassa
Sähköposti, livechat, puhelinkeskus, asiakasportaali, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter ja Instagram – saat käyttöösi kaikki viestintäkanavat, joita tarvitset parhaan asiakaspalvelun tarjoamiseen yhdestä alustasta. Kaikkia tukevat ominaisuudet, jotka auttavat sinua vastaamaan asiakaskyselyihin. Lisäksi voit valita yli 140 integraatiosta muiden päivittäin käyttämiesi sovellusten kanssa yhtenäisten työnkulkujen luomiseksi. LiveAgentin joustavuus ja muokattavuus tekevät siitä täydellisen vaihtoehdon ConnectWiselle, ZenDeskille tai Intercomille.
Tiesitkö?
Perustettu vuonna 2006, LiveAgent oli ensimmäinen ratkaisu markkinoilla, joka tarjosi livechat- ja help desk -toiminnot. Vuonna 2025 LiveAgent on markkinoiden arvostetuin ja arvioiduin help desk -ratkaisu – palvellen yli 150 miljoonaa käyttäjää ja 40 000 yritystä maailmanlaajuisesti.
30%
Lisää liikevaihtoa
Luo unohtumattomia asiakaskokemuksia, jotka kasvattavat tuottoa.
97%
Paranna tyytyväisyyttä
Iloitse asiakkaitasi salamannopeilla vastauksilla.
16x
Kasvata asiakasarvoa
Tee enemmän myyntiä pitämällä asiakkaasi uskollisina brändillesi.
Käyttäjätyytyväisyys on meille tärkeintä
Tarjoamme parasta mahdollista asiakastukea, jotta sinäkin voit tarjota parasta palvelua asiakkaillesi. Asiakaspalvelijamme ovat tavoitettavissa 24/7 varmistaakseen, että tavoitat meidät aina tarvittaessa. Voit ottaa yhteyttä sähköpostilla, livechatilla, puhelimitse tai tutustua asiakasportaalimme artikkeleihin. Kokeile LiveAgentia jo tänään ja liity tyytyväisten asiakkaiden joukkoon.
"LiveAgent yhdistää erinomaisen livechatin, tikettijärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
Peter Komornik
Slidon toimitusjohtaja
Liity tyytyväisiin asiakkaisiin jo tänään
Kiinnostaako hinnoittelu? Tutustu edullisiin hintasuunnitelmiimme ja selvitä, mikä vaihtoehto sopii parhaiten yrityksellesi. Aloita LiveAgentin käyttö ilmaisella 30 päivän kokeilulla ja näe, miksi se on loistava vaihtoehto ConnectWiselle.
Suosittelut
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
