"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
Tarvitsetko Crisp-vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on paras Crisp-vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksuja
24/7 asiakaspalvelu
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
LiveAgentissa ymmärrämme, että hyvään ohjelmistoon liittyy hyvä asiakaspalvelu. Siksi loimme täysin varustetun help desk -ohjelmiston, joka parantaa asiakaspalvelutiimisi tuottavuutta, lisää asiakastyytyväisyyttä ja säästää rahaa samalla.
Kokeile ilmaiseksi
Yhdistä asiakkaisiisi kaikilla kanavilla
LiveAgent yhdistää useita asiakaspalvelukanavia yhdeksi ohjelmistoksi
Crisp vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu Crispin ja LiveAgentin ominaisuuksista.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputus | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ||
3 syytä, miksi yritykset siirtyvät LiveAgentiin
Tutustu, miten LiveAgent erottuu muista vaihtoehdoista
- Parantunut tyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa muuntumisprosentteja.
- Lisääntynyt tuottavuus
Vähennä agenttiesi työaikaa ja ratkaise enemmän asiakaskysymyksiä yleisen saapuvan postin avulla.
- Täynnä hyödyllisiä ominaisuuksia
Yli 175 help desk -ominaisuuden avulla tuen antaminen on helppoa.
Tehokas Crisp-vaihtoehto
Parhaan vastineen saaminen rahallesi on ratkaisevaa, kun etsit hyvää help desk -ohjelmistoa. Crisp tarjoaa kolme erilaista ydinpakettia. LiveAgent tarjoaa myös 4 kilpailukykyisesti hinnoiteltua ydinpakettia sekä lisäominaisuuksia, kuten sosiaalisen median integrointeja. Jos etsit täysin varustettua Crisp-vaihtoehtoa, harkitse LiveAgentia. Meillä on hybridi-lipputulovirta, yhtenäinen omni-channel-saapuva posti, raportointia ja analyyseja, automatisointi, gamifikaatio ja paljon muuta!
Nopein chat-widget
Jos etsit Crisp-vaihtoehtoa ja nopeus on sinulle tärkeä mittari, LiveAgent saattaa olla juuri se, mitä etsit. LiveAgent ylpeilee markkinoiden nopeimmalla chat-widgetillä — se näkyy vain 2,5 sekunnissa.
Nopea chat-widget on hyvä tapa, jos haluat muuttaa verkkosivuston vierailijan tehokkaasti asiakkaaksi. eMarketer-raportin mukaan 35 % verkkosivuston vierailijoista teki verkko-ostoksen live chatin käytön jälkeen.
Olemme monikielisiä
Ohjelmistomme on monikielinen. LiveAgent on saatavilla 43 eri kielellä (joista osa osittain) ja tukee kielelle mukautettavia widgetejä. Älä anna vieraiden kielten luoda estettä sinun ja asiakkaidesi välille. Olemme sinua varten.
Miksi tyyttyä vähempään?
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 parempi help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Siksi se on loistava vaihtoehto Crispille. LiveAgent säästää aikaasi ja rahaa, jotta voit keskittyä siihen, mikä on tärkeää — merkityksellisten suhteiden rakentamiseen asiakkaidesi kanssa.
Testimoniat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
