Äänikäyttöliittymä
Tutustu äänikäyttöliittymiin (VUI) ja ota selvää, kuinka ääniohjaukset tarjoavat kädet vapaaksi jäävän hallinnan laitteisiin, parantaen saavutettavuutta, nopeut...
Customer support
Call Center software
+2
Help Desk -ohjelmiston sanasto
Jos olet juuri aloittamassa help desk -ohjelmiston tai asiakaspalvelun kanssa, sinulla saattaa olla vaikeuksia kaikkien näiden uusien termien kanssa. Olemme koonneet täydellisen luettelon asiakaspalvelun terminologiasta.
0-9
A
A-Law
Opi A-Lawista, pakkausalgoritmista, joka optimoi äänen signaalin laatua eurooppalaisissa televiestinnässä. Paranna tehokkuutta selkeällä äänellä!
Customer support
Call Center software
+2
Agentin allekirjoitus
Tutustu personoitujen agentin allekirjoitusten voimaan LiveAgentin kanssa. Mukauta sähköposti- ja viestiallekirjoituksesi brändättyä kosketusta varten, mikä par...
Customer support
Help desk software
+1
Agentin käyttöaste
Paranna puhelinkeskuksen tuottavuutta parantuneen agentin käyttöasteen avulla! Opi keskeiset mittarit, laskentavinkit ja työkalut kuten LiveAgent. Aloita ilmais...
Customer support
Call Center software
+1
Agentin käyttöliittymä
Tutustu LiveAgentin agentin käyttöliittymään virtaviivaiseen asiakaspalvelun hallintaan lipukkeiden käsittelyn, raportoinnin ja muiden ominaisuuksien avulla!...
Customer support
Help desk
+2
Agentin lipun laajuus
Tutustu LiveAgentin agentin lipun laajuus -ominaisuuteen, joka antaa järjestelmänvalvojille mahdollisuuden hallita lipun näkyvyyttä ja agentin toimintoja, paran...
Customer support
Help desk
+3
Agentin rooli
Määritä agentin roolit LiveAgentissa tuottavuuden parantamiseksi ja palvelun optimoimiseksi. Tutustu agentin, ylläpitäjän ja omistajan rooleihin. Kokeile ilmais...
Customer support
Help desk
+2
Agenttipaneeli
Puhelinkeskuksen teknologia sisältää työkaluja saapuville ja lähteville puheluille, joissa on trendeissä pilviratkaisut, monikanavainen viestintä, itsepalvelu j...
Customer support
Call Center software
+1
Agenttiryhmiä
Tutustu siihen, kuinka LiveAgentin agenttiryhmiä voidaan käyttää asiakaspalvelun virtaviivaistamiseen järjestämällä ammattitaitoiset tiimit tehokkaaksi tueksi. ...
Customer support
Help desk
+2
AI-pohjainen tiedonhallinta
Tutustu siihen, kuinka tekoäly muuttaa tiedonhallintaa parantamalla tehokkuutta, päätöksentekoa ja innovaatiota samalla kun käsittelee haasteita. Tutustu nyt!...
Customer support
Knowledge Management
+1
Aikapohjaiset tapahtumat
Tutustu siihen, kuinka LiveAgentin aikapohjaiset tapahtumat automatisoivat tehtäviä, parantavat työnkulun tehokkuutta ja lisäävät asiakastyytyväisyyttä. Opi aik...
Customer support
Help Desk software
+1
Asiakasedustaja
Tutustu asiakasedustajan rooliin—avainhenkilöön asiakasinteraktioiden hallinnassa ja tyytyväisyyden parantamisessa. Opi olennaisista taidoista, koulutuksesta ja...
Customer support
Customer service
+1
Asiakasinteraktio
Asiakasinteraktioiden tehokas hallinta on avain vahvojen suhteiden rakentamiseen ja tyytyväisyyden parantamiseen. Opi virtaviivaistamaan viestintää reaaliaikais...
Customer support
Customer service
+2
Asiakaskeskeinen markkinointistrategia
Opi, kuinka asiakaskeskeinen markkinointistrategia voi parantaa uskollisuutta ja tyytyväisyyttä räätälöimällä sisältöä ja viestintää asiakkaiden tarpeiden mukaa...
Customer Support
Marketing Strategy
+1
Asiakaskokemus
Tutustu asiakaspalvelun kasvavaan merkitykseen asiakaskokemuksen parantamisessa. Opi 6 vinkkiä tyytyväisyyden, asiakassäilyttämisen ja tulojen parantamiseen teh...
Customer support
Customer Experience
+1
Asiakaslistat
Asiakaslistat ovat olennaisia liidien kohdentamisessa, asiakaspalvelun parantamisessa, asiakassuhteiden ylläpidossa ja tehokkaiden markkinointistrategioiden luo...
Customer support
Contact Management
+1
Asiakaspalvelu
Tutustu siihen, kuinka poikkeuksellinen asiakaspalvelu rakentaa uskollisuutta, emotionaalisia yhteyksiä ja brändin luottamusta. Opi strategioita, etuja ja parha...
Customer Support
Customer Care
+2
Asiakaspalvelu
Hallitse asiakaspalvelua vuonna 2025! Lisää asiakasuskollisuutta, tuloja ja taitoja asiantuntija-vinkkien, parhaiden käytäntöjen ja ilmaisen LiveAgent-kokeiluve...
Customer support
Customer Service
+1
Asiakaspalvelukeskus
Tutustu asiakaspalvelukeskusten merkitykseen viestinnän hallinnassa kaikilla kanavilla. Lue ominaisuuksista, tyypeistä ja eduista LiveAgentin kanssa.
Customer support
Contact Center
+1
Asiakaspalvelun hallinta
Tutustu tehokkaaseen asiakaspalvelun hallintaan parantaaksesi tyytyväisyyttä, uskollisuutta ja brändin mainetta. Paranna asiakaskokemustasi!
Customer support
Customer Service
+1
Asiakaspalvelun johtaja
Tutustu asiakaspalvelun johtajan olennaisiin taitoihin, tehtäviin ja vastuisiin asiakastyytyväisyyden ja tiimin suorituskyvyn parantamiseksi.
Customer support
Management
+2
Asiakaspalvelun konsultti
Tutustu asiakaspalvelun konsulttien rooliin: paranna strategioita, ratkaise monimutkaisia ongelmia ja paranna asiakaskokemusta. Opi keskeiset taidot ja vastuut.
Customer support
Customer service
+1
Asiakaspalvelun koulutus
Paranna asiakastyytyväisyyttä asiakaspalvelun koulutuksella. Opi olennaiset taidot, menetelmät kuten e-learning ja mentorointiohjelmat, ja edistä liiketoiminnan...
Customer support
Training
+2
Asiakaspalvelun puhelinkeskus
Ymmärrä, mikä asiakaspalvelun puhelinkeskus on, miten se toimii, puhelinkeskusten tyypit ja parhaat käytännöt menestyvän toiminnan pyörittämiseen. Opi puhelinke...
Customer support
Call Center software
+1
Asiakaspalvelun taidot
Tutustu 16 olennaiseen asiakaspalvelun taitoon, jotka parantavat vuorovaikutusta ja tuottavuutta, mukaan lukien empatia, aktiivinen kuuntelu ja selkeä viestintä...
Customer support
Soft Skills
+2
Asiakaspalvelun takaisinsoitto
Paranna asiakastyytyväisyyttä LiveAgentin automaattisella takaisinsoitto-ominaisuudella. Kokeile 14 päivän ilmaista kokeilua jonon pienentämiseksi ja tuottavuud...
Customer support
Call Center software
+1
Asiakaspalvelun tyytyväisyys
Paranna asiakaspalvelun tyytyväisyyttä strategioilla, CSAT-työkaluilla ja LiveAgentilla odotuksien ylittämiseksi. Opi mittaamaan ja parantamaan tyytyväisyysmitt...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Asiakaspalvelun työkalut
Tutustu parhaimpiin asiakaspalvelun työkaluihin, kuten live-chatiin, CRM-järjestelmiin ja sosiaalisen median tukeen, joilla voit parantaa sitoutumista ja tyytyv...
Customer support
Help Desk
+2
Asiakassuhde
Rakenna kestäviä asiakassuhteita aktiivisella kuuntelulla, empatialla ja personoinnilla. Lisää uskollisuutta LiveAgentin asiakaspalvelutyökaluilla!
Customer support
Customer Service
+1
Asiakassuhteet
Tutustu asiakassuhteiden perusteisiin kattavan oppaamme avulla! Opi erot asiakassuhteiden ja asiakaspalvelun välillä, tutustu tärkeisiin tekijöihin, kuten tukee...
Customer support
Customer Service
+1
Asiakastiedot
Tutustu asiakastietojen merkitykseen personoiduissa kokemuksissa, parannetussa palvelussa ja liiketoiminnan kasvussa. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään!
Customer Information
Customer Data
+1
Asiakastuki
Nosta liiketoimintaasi vuonna 2025 innovatiivisilla asiakastukistrategioilla, teknologian edistysaskeleilla ja vinkeillä poikkeuksellisten tiimien rakentamiseen...
Customer support
Help Desk
+1
Asiakastyytyväisyyden arviointi
Asiakastyytyväisyyden arviointi mittaa, kuinka tyytyväisiä asiakkaat ovat yrityksen palveluun yksinkertaisten kyselyiden avulla. Palvelun parantaminen, palautte...
Customer support
Customer satisfaction
+1
Asiakastyytyväisyyskysely
Lue asiakastyytyväisyyskyselyiden hyödyistä ja siitä, miten LiveAgentin työkalut tehostavat palautteen keruuta, parantavat palvelua ja lisäävät asiakasuskollisu...
Customer support
Customer feedback
+2
Asiakkaan Ilahduttaminen
Ylitä odotukset ja lisää lojaalisuutta LiveAgentin asiakkaan ilahduttamisen työkaluilla. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään erinomaiselle palvelulle!
Customer support
Customer experience
+1
Asiakkaiden sitoutuminen
Paranna tyytyväisyyttä, uskollisuutta ja tuloja tehokkailla asiakkaiden sitoutumisstrategioilla. Tutustu vinkkeihin ja työkaluihin menestykseen!
Customer support
Customer engagement
+1
Asiakkaiden sitoutumisen malli
Tutustu asiakkaiden sitoutumisen malleihin kestävien suhteiden rakentamiseen, kokemuksen parantamiseen, säilyttämiseen ja muunnoksiin. Tutustu strategioihin nyt...
Customer support
Customer Engagement
+1
Automaattinen puheluiden jakelu (ACD)
Tutustu siihen, kuinka automaattinen puheluiden jakelu (ACD) optimoi puhelinkeskuksen tehokkuutta reitittämällä puhelut oikeille agenteille ja parantaen asiakas...
Customer support
Call Center software
+1
Automaattinen soittaja
Paranna tuottavuutta automaattisilla soittajilla! Automatisoi puhelut, tehosta tehokkuutta ja virtaviivaista ulkoista yhteydenottoa. Lue ominaisuuksista, eduist...
Customer support
Call Center software
+1
Automations
Paranna asiakastukea LiveAgentin automatisoinnilla! Säästä aikaa, tehosta toimintaa ja tarjoa nopeaa, johdonmukaista palvelua. Opi automatisoinnin säännöistä, e...
Customer support
Help desk
+2
Automatisoidut puhelinjärjestelmät
Tutustu kustannustehokkaaseen automatisoiduihin puhelinjärjestelmiin, joissa on puheluiden ajoitus, CRM-integraatio ja joukkosanomien lähetys. Hinnat alkavat 20...
Customer support
Call Center software
+1
Avoin lippu
Tutustu avointen lippujen voimaan asiakastuen ohjelmistossa ongelmien tehokkaaseen seurantaan ja ratkaisuun. Opi, kuinka avoimet liput parantavat asiakkaiden ja...
Customer support
Ticketing system
+1
C
Chat-asiakas
Tutustu chat-asiakkaisiin reaaliaikaiseen viestintään ja yhteistyöhön. LiveAgent tarjoaa muokattavia ominaisuuksia, kuten keskustelut, puhelut ja integrointeja....
Customer support
Communication
+1
Chat-painike
Paranna asiakastyytyväisyyttä LiveAgentin mukautettavalla chat-painikkeella reaaliaikaiseen tukeen. Lue ominaisuuksista, toteutuksesta ja parhaista käytännöistä...
Customer support
Live Chat
+1
Chat-palvelu
Paranna asiakastyytyväisyyttä LiveAgentin reaaliaikaisen chat-palvelun avulla! Personoitu tuki, tekoäly-chatbotit ja CRM-integraatio. Kokeile ilmaiseksi 30 päiv...
Customer support
Live Chat
+1
Chat-tuki
Tutustu chat-tuen hyötyihin LiveAgentin kanssa tehokkaan asiakaskommunikaation kannalta. Opi chat-säännöt, toteutusvinkit ja kuinka vaikuttaa asiakkaisiin perso...
Customer support
Live Chat
+1
Chat-työkalu
Paranna asiakastukea LiveAgentin edistyneellä chat-työkalulla! Nauti reaaliaikaisesta viestinnästä, näytön jakamisesta ja ilmaisen 30 päivän kokeilujakson hyödy...
Customer support
Live Chat
+2
Chatting-sovellukset
Chatting-sovellukset mahdollistavat reaaliaikaisen viestinnän asiakkaiden kanssa. Löydät live chat -työkalun yhtenä 175 ominaisuudesta LiveAgent-palvelukeskukse...
Customer support
Live Chat
+2
Churn
Opi mitä churn rate on, kuinka se lasketaan ja mitä strategioita voit käyttää sen vähentämiseen. Paranna asiakkaiden säilyttämistä ja tyytyväisyyttä käytännön v...
Customer support
Customer retention
+1
Contact Center as a Service
Tutustu siihen, kuinka pilvipohjaiset Contact Center as a Service (CCaaS) -ratkaisut parantavat asiakastukea, alentavat IT-kustannuksia ja mahdollistavat saumat...
Customer support
Call Center software
+1
CRM (Customer Relationship Management)
Tutustu CRM-ohjelmistoihin ja siihen, kuinka ne auttavat yrityksiä hallitsemaan asiakassuhteita, virtaviivaistamaan myyntiprosesseja ja parantamaan asiakastyyty...
Customer support
Sales Management
+1
CRON-työ
Opi kuinka CRON-työt automatisoivat tehtäviä, kuten sähköpostien lähettämisen tai sivuston sisällön tarkistamisen. Tutustu ominaisuuksiin LiveAgentin ilmaisen k...
Customer support
Automation
+1
E
Ei-kiinteä VoIP
Opi ei-kiinteistä VoIP-numeroista – joustavista, kustannustehokkaista virtuaalisista puhelinlinjoista globaaliin viestintään. Ihanteellinen yrityksille, mutta a...
Customer support
Call Center software
+1
Elävä asiakaspalvelu
Tutustu elävän asiakaspalvelun voimaan reaaliaikaisen tuen kautta live-chatin ja videon välityksellä. Paranna asiakastyytyväisyyttä ja asiakkaiden säilyttämistä...
Customer support
Live Chat
+2
Ennakoiva numeronvalitsin
Paranna puhelinkeskuksen tuottavuutta ennakoivilla numeronvalitsijoilla! Automatisoi puhelut, vähennä käyttämätöntä aikaa ja lisää muunnoksia. Lue ominaisuuksis...
Customer support
Call Center software
+1
Ensimmäisen kontaktin ratkaiseminen
Ensimmäisen kontaktin ratkaiseminen (FCR) on tärkeä asiakaspalvelun mittari, joka mittaa yrityksen kykyä ratkaista ongelmat ensimmäisellä vuorovaikutuksella, pa...
Customer support
Call Center software
+1
Ensimmäisen kontaktin ratkaiseminen
Paranna asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta ensimmäisen kontaktin ratkaisemisella (FCR). Opi sen edut, parhaat käytännöt ja kuinka parantaa tuloksia.
Customer support
Customer satisfaction
+3
Escalation Manager
Tutustu Escalation Managerin rooliin asiakaspalvelussa. Opi keskeiset taidot, parhaat käytännöt ja kuinka he parantavat asiakastyytyväisyyttä.
Customer support
Escalation Management
+1
Esikatselu-numerointilaite
Paranna puhelinkeskuksen tehokkuutta esikatselu-numerointilaitteilla! Tarkista yhteystiedot ennen soittamista pudotettujen puheluiden vähentämiseksi, paremman s...
Customer support
Call Center software
+1
Eskalaatio
Opi hallitsemaan eskalointeja asiakaspalvelussa LiveAgentin avulla, parantamaan asiakastyytyväisyyttä ja tehostamaan tukea.
Customer support
Escalation management
+1
Eskalaation hallinta
Tutustu tehokkaisiin eskalaation hallinnan strategioihin, jotka parantavat asiakastyytyväisyyttä priorisoimalla ja ratkaisemalla ongelmat tehokkaasti. Lue lisää...
Customer support
Ticketing
+1
Etulinja
Tutustu etulinjatuen merkitykseen brändin kuvan muodostamisessa, myynnin edistämisessä ja asiakastyytyväisyyden parantamisessa. Opi keskeiset ominaisuudet ja pa...
Customer support
Helpdesk
+1
G
GSM
Tutustu GSM:ään, matkapuhelinverkkojen maailmanlaajuiseen standardiin, jota käytetään tietojen ja puhelinliikenteen digitalisointiin, pakkaamiseen ja lähettämis...
Customer support
Call Center software
+1
H
Help Desk
Tutustu help desk -järjestelmien hyötyihin, toimintoihin ja merkitykseen. Paranna asiakastyytyväisyyttä, virtaviivaista tukea ja lisää tuottavuutta tänään!...
Customer support
Help desk software
+2
Help Desk -laitteet
Tutustu tehokkaaseen IT-tukipalveluun tarvittaviin välttämättömiin help desk -laitteisiin. Opi tietokoneista, internet-yhteydestä, ohjelmistoista ja optimaalise...
Customer support
Help Desk software
+1
Help desk -lipun prioriteetit
Optimoi asiakastuki help desk -lipun prioriteeteilla. Opi hallitsemaan kiireellisyyttä, parantamaan vasteaikoja ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä!
Customer support
Help desk software
+1
Helpchat
Helpchat on tärkeä asiakaspalvelun työkalu, joka mahdollistaa reaaliaikaisen viestinnän yrityksen verkkosivuston kävijöiden kanssa. Se tarjoaa ominaisuuksia, ku...
Customer support
Live Chat
+1
Helpdesk-ohjelmisto paikallisesti
Saa hallinta, turvallisuus ja joustavuus paikallisella helpdesk-ohjelmistolla. Isännöi se omilla palvelimillasi asiakaspalvelun parantamiseksi. Kokeile ilmaisek...
Customer support
Helpdesk software
+1
Helpdesk-portaali
Tutustu LiveAgentin ilmaiseen, muokattavaan helpdesk-portaaliin tehokasta asiakastukea varten, myös offline-tilassa. Hallitse pyyntöjä vaivattomasti!
Customer support
Help desk software
+2
Helpdesk-tuki
Tutustu helpdesk-tuen perusteisiin LiveAgentin kanssa, monipuoliseen ohjelmistoon, joka tarjoaa lippujen hallinnan, automaation ja monikanavaisen viestinnän asi...
Customer support
Help Desk software
+1
Henkilöstöagentti
Tutustu henkilöstöagentin rooliin LiveAgentissa—käsittele lippuja, hallitse tehtäviä ja tarjoa erinomaista asiakaspalvelua. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään!...
Customer support
Help desk
+2
Häiriölippu
Virtaviivaista asiakastukea LiveAgentin häiriölippujärjestelmällä. Paranna tehokkuutta, ratkaise ongelmat nopeasti ja lisää tyytyväisyyttä. Kokeile ilmaiseksi t...
Customer support
Ticketing system
+1
I
Ilmainen chat-asiakas
Tutustu LiveAgentin ilmaiseen chat-asiakkaaseen pikaviestintään. Hallinnoi kaikki kyselyt yhdestä käyttöliittymästä automaation ja reaaliaikaisen chatin avulla....
Customer support
Live Chat
+1
Ilmainen kokeilu
Kokeile LiveAgentin asiakaspalvelun ohjelmistoa ilmaiseksi 30 päivän ajan. Testaa kaikki ominaisuudet ilman sitoutumista. Luottokorttia ei tarvita. Aloita ilmai...
Customer support
Help Desk software
+1
Isännöity puhelinkeskus
Tutustu isännöidyn puhelinkeskuksen etuihin LiveAgentin avulla: paranna asiakastyytyväisyyttä, nopeuta vastausaikoja ja vähennä kustannuksia. Verkkopohjainen ra...
Customer support
Call Center software
+1
Isäntäpalvelimen yhdistäminen
Tutustu isäntäpalvelimen yhdistämiseen ja siihen, kuinka voit mukauttaa verkkotunnuksesi URL-osoitteen heijastamaan brändi-identiteettiäsi. Lue tietoja DNS-tiet...
Customer support
Domain Management
+1
IT-tukipalvelu
Tutustu IT-tukipalvelun hyötyihin ja opi kuinka se perustetaan oikeilla ominaisuuksilla ja laitteilla LiveAgent-ohjelmiston avulla. Paranna yrityksesi asiakastu...
Customer support
Help Desk software
+1
J
Jaettu postilaatikko
Hallinnoi asiakaskysymyksiä vaivattomasti LiveAgentin jaetulla postilaatikolla. Paranna yhteistyötä, tuottavuutta ja turvallisuutta. Aloita ilmainen kokeilujaks...
Customer support
Email Management
+1
Jitter Buffer
Opi kuinka jitter-puskurit parantavat VoIP-puhelun laatua estämällä katkonaista ääntä ja ratkaisemalla viiveongelmia. Paranna viestintääsi tänään!
Customer support
VoIP
+1
Jitter VoIP
Tutustu ratkaisuihin VoIP-puhelun laadun parantamiseksi käsittelemällä jitter-ongelmia, jotka johtuvat viiveistä ja kadonneista paketeista. Paranna puheluita ny...
Customer support
VoIP
+1
Joukkotuo
Tutustu joukkotuo-ominaisuuden voimaan LiveAgentin kanssa, joka virtaviivaistaa tiedonhallintaasi mahdollistamalla suurten tietojoukkojen nopean ja tehokkaan tu...
Customer support
Help desk software
+1
K
Kaiun poistaminen
Opi kuinka kaiun poistaminen parantaa puhelun laatua poistamalla kaiut televiestinnässä. Vinkkejä ovat kuulokkeiden käyttö, äänenvoimakkuuden säädöt ja paljon m...
Customer support
Call Center software
+1
Kaksitaajuinen monivälitys (DTMF)
Opi kaksitaajuisen monivälityksen (DTMF) signaloinnista, sen käytöstä puhelinkeskuksissa, eduista kuten turvallisuus ja virheiden vähentäminen, sekä sen kehityk...
Call Center software
Telecommunications
+1
Keskeytetty lippu
Tutustu LiveAgentin keskeytettyjen lippujen ominaisuuteen, joka havaitsee ja suodattaa ROSKAPOSTIA tehokkaasti, parantaen tuen laatua ja vastausaikoja.
Customer support
Ticketing
+1
Keskimääräinen käsittelyaika (AHT)
Opi keskimääräisestä käsittelyajasta (AHT), sen merkityksestä, laskemisesta ja hyödyistä. Paranna asiakastyytyväisyyttä ja tuottavuutta näkemyksillä!...
Customer support
Call Center software
+1
Kiinteä VoIP
Kiinteä VoIP on internet-pohjainen puhelinnumero, joka on linkitetty fyysiseen osoitteeseen, ja se tarjoaa läpinäkyvyyttä, parannettua turvallisuutta ja hätäpuh...
Customer support
VoIP
+1
Konfliktin lieventäminen
Hallitse konfliktin lieventämistä asiakaspalvelussa todistettujen tekniikoiden ja esimerkkien avulla. Opi rauhoittamaan vihaisia asiakkaita ja ratkaisemaan onge...
Customer support
De-escalation
+1
Kontaktin hinta
Opi laskemaan ja pienentämään kontaktin hintaa puhelinkeskuksissa LiveAgentin ratkaisuilla. Optimoi asiakasinteraktioiden kustannukset tänään!
Customer support
Call Center software
+2
Konversiokulut
Opi mitä konversiokulut ovat, kuinka ne lasketaan, mitä ne sisältävät ja vinkkejä mainoskulujen optimointiin paremman ROI:n saavuttamiseksi. Aloita säästäminen ...
Customer support
Marketing
+2
Kumppaniosoitteet
Opi, miten kumppaniosoitteet LiveAgentissa estävät sähköpostisilmukat hallitsemalla jakosopimuksia organisaatioiden kanssa. Lisää ne helposti Määritykset-osioss...
Customer support
Email management
+1
Kylmäsoitto
Tutustu kylmäsoittoihin, perinteiseen markkinointistrategiaan liidien hankkimiseen. Opi olennaiset vinkit, lailliset säännökset ja parhaat käytännöt kylmäsoitto...
Customer support
Sales
+2
Käyttäjävirhe
Tutustu yleisiin käyttäjävirheisiin, niiden syihin ja ehkäisyvinkkeihin käyttäjäkokemuksen ja tyytyväisyyden parantamiseksi. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään...
Customer support
User Experience
+1
L
Laajennukset
Tutustu LiveAgent-laajennuksiin—pieniin mutta vaikuttaviin ohjelmiin, jotka parantavat helpdesk-toimintojasi. Mukauta asiakaspalvelukokemustasi lisätyllä jousta...
Customer support
Help Desk software
+1
Lippujen hallinta
Tutustu tehokkaan lippujen hallinnan voimaan LiveAgentin kanssa. Virtaviivaista asiakastukea muuntamalla ongelmat lipuiksi, parantamalla vasteaikoja ja lisäämäl...
Customer support
Help Desk software
+1
Lippujen ohjaaminen
Vähennä tukilippuja tehokkailla lippujen ohjaamisen työkaluilla, kuten tietokannoilla, chatboteilla ja usein kysytyillä kysymyksillä. Paranna tyytyväisyyttä ja ...
Customer support
Help Desk
+1
Lipukkeen tiedot
Opi lipukkeen tiedoista: keskeiset tiedot kuten aihe, muistiinpanot ja liitteet tehokkaan lipukkeiden hallinnan kannalta. Paranna tukea LiveAgentin avulla—Kokei...
Customer support
Help desk
+2
Lipun elinkaaari
Opi lipun elinkaaaren vaiheita luomisesta sulkemiseen. Paranna tehokkuutta, asiakastyytyväisyyttä ja palvelua LiveAgent-työkaluilla!
Customer support
Ticketing system
+1
Lipun tarkkailija
Seuraa lipun edistymistä vaivattomasti LiveAgentin Ticket Watcherin avulla. Pysy ajan tasalla VIP-lipuista tai valvo uusia työntekijöitä. Kokeile ilmaiseksi 30 ...
Customer support
Help desk
+2
Lipunantijärjestelmä
Opi lipunantijärjestelmistä, niiden ominaisuuksista, eduista ja tosielämän esimerkeistä. Virtaviivaista asiakastukea ja paranna tehokkuutta tänään!
Customer support
Help Desk software
+1
Lipunumero
Opi kuinka LiveAgentin ainutlaatuinen lipunumerojärjestelmä virtaviivaistaa asiakastukea järjestämällä, priorisoimalla ja hallinnoimalla tiedusteluja tehokkaast...
Customer support
Ticketing system
+1
Liputa määrittäminen
Opi määrittämään liput tehokkaasti LiveAgentissa asiakastuen parantamiseksi, prosessien virtaviivaistamiseksi ja tyytyväisyyden lisäämiseksi. Mukauta kriteereit...
Customer support
Ticketing system
+1
Live Chat -agentit
Paranna asiakastukea tehokkaille live chat -agenteille! Opi heidän taidoista, vasteajoista ja työkaluista tuottavuuden parantamiseksi. Ilmainen kokeilu!
Customer support
Live Chat
+1
Live Chat -tuki
Live chat -tuki on välttämätöntä asiakaspalvelussa, tarjoten reaaliaikaisia vastauksia ja parantaen asiakastyytyväisyyttä. Se on monipuolinen eri toimialoille, ...
Customer support
Live Chat
+1
Live Chat Video
Live chat video on kustannustehokas työkalu reaaliaikaiseen, henkilökohtaiseen asiakaskommunikaatioon, joka parantaa tyytyväisyyttä ja muuntumisprosentteja. Se ...
Customer support
Live Chat
+1
Live-tuki
Live-tuki live-chatin kautta verkkosivuilla parantaa asiakaspalvelua reaaliaikaisella viestinnällä, liikenneanalyysillä ja lipputusjärjestelmillä. Se parantaa a...
Customer support
Live Chat
+1
Loppukäyttäjä
Opi loppukäyttäjien roolista ja merkityksestä tuotekehityksessä ja asiakaspalvelussa. Tutustu, miten LiveAgent parantaa käyttäjäkokemuksia!
Customer support
Product development
+1
Lähtevä puhelinkeskus
Opi kuinka lähtevät puhelinkeskukset lisäävät myyntiä, säilyttävät asiakkaita ja parantavat palvelua LiveAgentin ohjelmiston avulla. Kokeile ilmaista kokeiluver...
Customer support
Call Center software
+2
Lähtevät puhelut
Tutustu lähteviin puheluihin, menestykseen johtaviin strategioihin ja paranna KPI-mittareita LiveAgentin puhelinkeskussoftwarella. Aloita ilmainen kokeilujakso ...
Customer support
Call Center software
+1
Lämmin soittaminen
Tutustu lämpimän soittamisen voimaan, myyntitekniikkaan, joka perustuu vakiintuneisiin suhteisiin muuntamisen parantamiseksi. Opi hyödyntämään aiempia vuorovaik...
Customer support
Sales
+2
M
Mikä on chatbox?
Tutustu chatboxien potentiaaliin liiketoiminnan kasvulle vuonna 2025. Opi ero chatboxien ja chatbottien välillä, tutustu tärkeimpiin hyötyihin, parhaimpiin käyt...
Customer support
Live Chat
+2
Mobiili VoIP
Tutustu Mobiili VoIP:n hyötyihin, kustannustehokkaaseen ja joustavaan ratkaisuun puheluiden soittamiseen älypuhelimella tai tabletilla internetyhteyden avulla. ...
Customer support
VoIP
+1
Mobile SDK
Opi Mobile SDK:stä: integroi sovellukset help desk -työkaluihin, hallitse lippuja, käytä tietokantoja ja paranna mobiilikäyttäjän kokemusta!
Mobile Development
SDK
+2
Monikanavainen asiakaspalvelu
Hallitse monikanavaista asiakaspalvelua asiantuntija-strategioilla! Paranna tyytyväisyyttä, virtaviivaista palvelua ja lisää uskollisuutta kaikissa kanavissa....
Customer support
Omnichannel
+2
Monikanavainen tuki
Paranna asiakastukea monikanavaisilla ratkaisuilla! Tavoita asiakkaat sähköpostin, chatin ja sosiaalisen median kautta. Tutustu LiveAgentin työkaluihin tänään!...
Customer support
Communication channels
+1
MOS VoIP
Opi MOS VoIP:stä, VoIP-puhelun laadun avainmittarista. Tutustu vinkkeihin äänen selkeyden parantamiseen ja palveluntarjoajien vertailuun.
Customer support
VoIP
+1
Mukauta
Mukauta tarkoittaa tuotteiden tai palveluiden sovittamista erityisiin tarpeisiin, mikä on ratkaisevan tärkeää poikkeukselliselle asiakaspalvelulle ja uskollisuu...
Customer support
Customization
+1
Mukautettu tila
Paranna asiakaspalvelua LiveAgentin mukautetuilla tiloilla! Mukauta lippujen työnkulkuja, paranna tehokkuutta ja aloita ilmainen kokeilujakso tänään!
Customer support
Ticketing
+2
Mukautetut agenttiroolit
Paranna tuottavuutta ja asiakaskokemusta mukautettujen agenttiroolien avulla LiveAgentissa. Määritä helposti erikoistuneet roolit tehtävien virtaviivaistamiseks...
Customer support
Help desk software
+2
O
Odottava lippu
Opi odottavista lipuista asiakaspalvelussa, niiden roolista tehtävien priorisoimisessa ja siitä, kuinka LiveAgentin lipunhallintaohjelmisto parantaa tehokkuutta...
Customer support
Ticketing
+1
Ohjattu puhelun siirto
Opi ohjatusta puhelun siirrosta: virtaviivaista puheluja, paranna asiakastyytyväisyyttä ja lisää agentin tuottavuutta LiveAgentin älykkäillä ominaisuuksilla!...
Customer support
Call Center software
+1
Ohjelmistotuki
Tutustu LiveAgentin kattaviin ohjelmistotukipalveluihin, jotka takaavat tehokkaan ongelmanratkaisun, päivitykset ja virheiden korjaukset. Liity luotettuun yhtei...
Customer support
Technical Support
+1
P
Paikanpitäjä
Tutustu siihen, kuinka LiveAgentin paikanpitäjät voivat parantaa sähköpostin personalisointia ja virtaviivaistaa agentin työnkulkua. Opi niiden hyödyistä ainutl...
Customer support
Email personalization
+1
Palvelun hallintaohjelmisto
Paranna asiakastyytyväisyyttä ja tehokkuutta palvelun hallintaohjelmiston avulla. Optimoi palvelusi tänään LiveAgentin kattavan ratkaisun kanssa!
Service Management
Customer Support
+1
Palvelun ohjelmisto
Virtaviivaista asiakaspalvelua SaaS-työkaluilla! Paranna viestintää, automatisoi tehtäviä ja lisää asiakastyytyväisyyttä. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään!...
Customer support
Service Software
+1
Palvelupiste
Opi, mikä palvelupiste on, sen ominaisuudet ja miten LiveAgentin joustava työkalu parantaa asiakastukea. Aloita ilmainen kokeilusi jo tänään!
Customer support
Help Desk software
+1
Personointi
Tutustu personoinnin merkitykseen asiakaspalvelussa! Paranna tyytyväisyyttä, uskollisuutta ja tehokkuutta LiveAgentin räätälöityjen työkalujen avulla.
Customer support
Customer experience
+1
Personointi vs mukauttaminen
Tutustu siihen, miten personointi ja mukauttaminen eroavat asiakaskokemuksen parantamisessa ainutlaatuisen teknologian ja käyttäjän osallistumisen avulla.
Customer support
Customer Experience
+1
Pikaviesti
Paranna asiakastukea LiveAgentin pikaviestillä! Viestit reaaliajassa, GIFit ja median jakaminen. Kokeile ilmaiseksi – ei luottokorttia vaadita!
Customer support
Live Chat
+1
Platform as a Service (PaaS)
Tutustu Platform as a Service (PaaS) -palvelun voimaan kattavalla sivullamme. Opi, kuinka PaaS virtaviivaistaa sovellusten kehitystä pilvipohjaisilla työkaluill...
Cloud Computing
App Development
+1
Progressiivinen numeronvalitsin
Tutustu siihen, kuinka progressiiviset numeronvalitsimet parantavat tehokkuutta automatisoimalla lähtevät puhelut, vähentämällä katkaistuja puheluita ja paranta...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelimen välitys
Vältä puhelimen välityksen turhautumusta! Opi mitä se on, miksi se tapahtuu ja kuinka pysäyttää se aikatauluttamalla, yksityiskohtaisilla viesteillä tai muilla ...
Customer support
Phone etiquette
+1
Puhelinkeskuksen puhelin
Tutustu puhelinkeskusten välttämättömiin puhelinjärjestelmiin, mukaan lukien IP-puhelimet, VoIP, mobiili- ja virtuaaliavustajapuhelimet. Opi pilvipohjaisista pu...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinkeskuksen teknologia
Tutustu uusimpiin puhelinkeskuksen teknologian trendeihin—pilviratkaisut, tekoäly, monikanavaiset työkalut ja paljon muuta—asiakastyytyväisyyden ja tehokkuuden ...
Call Center
Technology
+2
Puhelinkeskuksen työt
Tutustu puhelinkeskuksen töihin, rooleihin, vastuisiin, palkkaodotuksiin ja tarvittaviin taitoihin vuonna 2025. Kattava opas työnhakijoille ja työnantajille.
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinkeskuksen valvojat
Tutustu puhelinkeskuksen valvojien olennaisen roolin merkitykseen huippuluokan asiakastuen varmistamisessa. Opi heidän keskeisistä vastuistaan, kuten päivittäis...
Customer support
Call Center software
+2
Puhelinkeskus
Opi, mitä puhelinkeskus on, miten se toimii, puhelinkeskusten eri tyypit sekä parhaat käytännöt menestyksekkään puhelinkeskuksen pyörittämiseen. Tutustu sisäänt...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinkeskus-ohjelmisto
Puhelinkeskus-ohjelmisto hallinnoi asiakastukea, myyntiä ja puhelinmarkkinointia, virtaviivaistaa prosesseja ja parantaa tuottavuutta. LiveAgent tarjoaa huippul...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinkeskusratkaisu
Tutustu puhelinkeskusratkaisuihin, niiden keskeisiin ominaisuuksiin, hyötyihin ja siihen, kuinka ne muuttavat asiakaspalvelun toimintaa. Lue lisää monikanavaise...
Customer support
Call Center software
+2
Puhelinliputuksen järjestelmä
Opi, kuinka puhelinliputus virtaviivaistaa asiakaspalvelua muuntamalla puhelut lipuiksi. Tehosta toimintaa ja asiakastyytyväisyyttä vaivattomasti!
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinmyynti-ohjelmisto
Puhelinmyynti-ohjelmisto automatisoi lähtevät puhelut tehokkuuden parantamiseksi, ja siinä on säädettävät valintamuodot, äänisanomat ja mobiiliteknologia. Lue o...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelinvalitsimet
Paranna puhelinkeskuksen tehokkuutta puhelinvalitsimilla! Automatisoi lähtevät puhelut, lisää agentin tuottavuutta 300 % ja virtaviivaista toimintaa.
Customer support
Call Center software
+1
Puheluiden määrä
Tutustu tehokkaaseen puheluiden määrän hallintaan puhelinkeskuksissa strategioiden avulla, kuten tukikanavien lisääminen, itsepalveluresurssien kehittäminen, IV...
Customer support
Call Center software
+1
Puheluiden peittäminen
Paranna yksityisyyttä ja säästä kustannuksia puheluiden peittämisellä. Lisää asiakkaiden sitoutumista ja hallitse puheluita tehokkaasti. Kokeile LiveAgentia ilm...
Customer support
Call Center software
+2
Puhelujen tunnisteiden käyttö
Opi, kuinka puhelujen tunnisteet voivat mullistaa puhelinkeskuksesi toimintaa parantamalla järjestelmällisyyttä, trendianalyysiä ja asiakaspalvelua. Luo mukaute...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun hinta
Opi puhelun hinnasta, sen laskemisesta ja strategioista sen pienentämiseksi palvelun laadusta tinkimättä. Paranna puhelukeskuksesi tehokkuutta nyt!
Customer support
Call Center software
+2
Puhelun kesto
Opi puhelun kestosta, tärkeästä puhelinkeskuksen mittarista, joka mittaa puhumis- ja odotusaikaa. Paranna agentin tuottavuutta ja tehokkuutta näkemyksillä!
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun kesto
Tutustu puhelun keston merkitykseen puhelinkeskuksissa! Opi kuinka se mittaa agentin tehokkuutta, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja tehostaa KPI-mittareita.
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun käsittelyaika
Opi mitä puhelun käsittelyaika (AHT) on, kuinka se lasketaan ja vinkkejä agentin tehokkuuden ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen LiveAgentin avulla.
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun lopputulos
Tutustu siihen, kuinka puhelun lopputulos virtaviivaistaa puhelinkeskuksen toimintaa, parantaa myyntiROI:ta, varmistaa DNC-vaatimustenmukaisuuden ja parantaa as...
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun ratkaiseminen
Paranna asiakastyytyväisyyttä asiantuntevilla vinkeillä puhelun ratkaisemisesta. Opi mittaamaan, parantamaan ja ratkaisemaan haasteita tehokkaasti!
Customer support
Call Center software
+1
Puhelun tunniste
Paranna puhelinkeskuksen tehokkuutta LiveAgentin mukautettavilla puhelun tunnisteilla. Järjestä puhelut, paranna asiakaspalvelua ja lisää myyntiä. Kokeile ilmai...
Customer support
Call Center software
+1
Q
QoS VoIP
Paranna VoIP-puheluiden laatua QoS:n avulla! Opi vähentämään jitteriä, priorisoimaan liikennettä ja optimoimaan kaistanleveyttä paremmalle puhelinluotettavuudel...
Customer support
Call Center software
+2
R
Rajoitettu tukikeskus
Tutustu siihen, kuinka rajoitettu tukikeskus parantaa tehokkuutta vähentämällä roskapostia ja päällekkäisyyksiä samalla kun se parantaa tietoturvaa ja kohdennet...
Customer support
Help Center
+1
Rajoittamaton agentti
Tutustu rajoittamattomien agenttien voimaan LiveAgentissa! Täysi pääsy, järjestelmän hallinta ja saumaton asiakastuen hallinta. Kokeile ilmaiseksi tänään!...
Customer support
Help desk
+3
Ratkaistu tiketti
Opi, mitä ratkaistut tiket ovat, miten nopeuttaa ratkaisuaikaa ja parantaa asiakastukea LiveAgentin luotettavalla tikettijärjestelmällä.
Customer support
Ticketing
+1
Ratkaisuaika
Opi mitä ratkaisuaika on, miksi se on tärkeää ja kuinka parantaa sitä LiveAgentin kaltaisilla työkaluilla nopeampaa ja tehokkaampaa asiakastukea varten.
Customer support
Help desk metrics
+1
Reaaliaikainen chat
Tutustu reaaliaikaisen chatin hyötyihin LiveAgentin kanssa, joka tarjoaa välitöntä, personoitua viestintää tekstin, kuvien, videoiden ja äänen kautta. Paranna a...
Customer support
Live Chat
+1
Robo Dialer
Opi mitä robo dialers ovat, kuinka ne toimivat ja niiden käyttö eri toimialoilla. Tutustu LiveAgentiin tehokkaiden puhelinkeskuksen ratkaisujen saamiseksi.
Customer support
Call Center software
+1
S
Saapuva myyntiedustaja
Tutustu saapuvan myyntiedustajan rooliin, joka on erinomainen tuotteiden ja palveluiden myymisessä potentiaalisille ostajille, vastaamalla heidän kysymyksiinsä ...
Customer support
Sales
+2
Saapuva puhelinkeskus
Tutustu LiveAgentin saapuvaan puhelinkeskukseen, joka parantaa asiakastukea IVR:n, puheluiden reititykseen ja analytiikan avulla. Aloita ilmainen kokeilujakso t...
Customer support
Call Center software
+1
Saapuva puhelu
Tutustu saapuviin puheluihin, niiden tyyppeihin, strategioihin ja työkaluihin asiakaspalvelun ja myynnin tehostamiseksi. Paranna puhelujen käsittelyä asiantunti...
Customer support
Call Center software
+1
Sijoitetun pääoman tuotto
Ymmärrä ROI: Opi sen merkitys, laskeminen, rajoitukset ja kuinka se tukee parempia taloudellisia päätöksiä ja liiketoiminnan kasvua!
Financial Metrics
Business Performance
+1
SIP-puhelut
Tutustu SIP-puheluihin – kustannustehokas, skaalautuva ratkaisu multimedian välittämiseen VoIP:n kautta. Opi, kuinka LiveAgent tehostaa toimintaa jo tänään!...
Customer support
Call Center software
+2
Sisällönhallinta vs. tietämyksenhallinta
Opi tärkeimmät erot sisällönhallinnan ja tietämyksenhallinnan välillä. Tutustu, miten voit yhdistää molemmat sujuvien prosessien ja liiketoiminnan kasvun tueksi...
Customer support
Knowledge Management
+1
SLA
Opi kuinka palvelutasosopimukset (SLA) voivat parantaa asiakaspalvelua asettamalla mitattavia tavoitteita. Seuraa vaatimustenmukaisuutta LiveAgentin työkaluilla...
Customer support
Help desk software
+1
SLA-rikkomus
Vältä SLA-rikkomuksia asettamalla asianmukaiset SLA:t, käyttämällä LiveAgent-kaltaisia valvontatyökaluja, antamalla henkilöstölle valtaa ja varmistamalla oikea-...
Customer support
Help desk software
+1
Soitetun numeron tunnistuspalvelu
Opi, kuinka soitetun numeron tunnistuspalvelu (DNIS) virtaviivaistaa puheluiden reitittämistä yrityksille ja varmistaa tehokkaan asiakastuen. Tutustu DNIS:n toi...
Customer support
Call Center software
+1
Sovelluksessa tapahtuva tuki
Tutustu sovelluksessa tapahtuvan tuen voimaan LiveAgentin kanssa! Paranna asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta antamalla käyttäjille mahdollisuuden ilmoittaa ...
Customer support
Mobile Support
+2
Spy Dialer
Tutustu Spy Dialeriin, ilmaiseen yhdysvaltalaiseen puhelinnumeron käänteishakutyökaluun tuntemattomien numeroiden tunnistamiseen. Tutki vaihtoehtoja turvallisem...
Customer support
Call Center software
+1
Suljettu lippu
Opi mitä suljettu lippu tarkoittaa asiakastuen yhteydessä, sen hyödyt, elinkaari ja kuinka LiveAgent automatisoi sulkemisen paremman tehokkuuden saavuttamiseksi...
Customer support
Ticketing
+1
Sähköpostikierros
Sähköpostikierros tapahtuu, kun palvelimet lähettävät sähköposteja toisilleen loputtomasti, usein väärän konfiguraation vuoksi. Se voi täyttää postilaatikot ja ...
Customer support
Email management
+1
Sähköpostin välitys
Hallinnoi sähköposteja tehokkaasti LiveAgentin välitystyökalulla, varmista saumaton viestintä ja estä postilaatikon ylikuormitus. Opi kuinka sähköpostin välitys...
Customer support
Help Desk software
+1
T
Taitoihin perustuva reititys
Tutustu siihen, kuinka taitoihin perustuva reititys parantaa asiakastyytyväisyyttä yhdistämällä kyselyt pätevimpiin agentteihin. Paranna tehokkuutta tänään!...
Customer support
Call routing
+2
Tavoite
Opi LiveAgentin tavoitteista mitattavien tavoitteiden asettamiseen, edistymisen seurantaan ja asiakaspalvelustrategioiden optimointiin. Aloita ilmainen kokeiluj...
Customer support
Help desk
+2
Tekninen tuki
Tutustu LiveAgentin työkaluihin tehokkaaseen tekniseen tukeen chat- ja lipputusjärjestelmillä. Paranna asiakastyytyväisyyttä – aloita ilmainen kokeilujakso nyt!...
Technical Support
Customer Support
+1
Tel Link Protocol
Tutustu siihen, kuinka Tel Link Protocol -protokollat parantavat asiakastukea mahdollistamalla napsautettavat puhelulinkit verkkosivustollasi. Helpota suoraa vi...
Customer support
Communication
+1
Tiedonhallinta vs tietojohtaminen
Tutustu tiedonhallinnan ja tietojohtamisen keskeisiin eroihin. Opi, kuinka molemmat edistävät liiketoiminnan kasvua käytännön oivalluksilla.
Customer support
Knowledge Management
+1
Tiedonhallintapäällikkö
Tutustu siihen, mitä tiedonhallintapäällikkö tekee, heidän keskeiset taidot ja vaikutus tuottavuuteen. Opi, miksi yritykset eri toimialoilla tarvitsevat heitä!...
Customer support
Knowledge Management
+1
Toimintakehotuspainike
Tutustu toimintakehotuspainikkeiden merkitykseen muunnosten parantamisessa. Opi vinkkejä sijoittelusta, suunnittelusta ja napsautusprosenttien maksimoimisesta.
Customer support
Marketing
+2
Toimintaohje
Opi, kuinka toimintaohje varmistaa eettisen käyttäytymisen, laadukasta palvelua ja tehokasta asiakaskommunikaatiota. Vahvista tiimejä ja lisää luottamusta!
Code of Practice
Customer Support
+1
Totuuden hetki
Tutustu totuuden hetken 5 vaiheeseen markkinoinnissa! Opi, kuinka keskeiset brändin vuorovaikutukset muokkaavat asiakkaiden mielipiteitä ja edistävät asiakassäi...
Customer support
Customer experience
+2
Tukikanava
Tutustu erilaisiin tukikanaviiin, kuten sähköpostiin, live-chatiin, puhelimeen ja sosiaaliseen mediaan, ja paranna asiakastyytyväisyyttä LiveAgentin monikanavai...
Customer support
Multi-channel support
+1
Tukiosoitteen määritelmä
Opi tukiosoitteiden merkitys asiakaspalvelussa. Tutustu miten LiveAgent yksinkertaistaa sähköpostien hallintaa ja sujuvoittaa asiakaskohtaamisia!
Customer support
Email management
+1
Tukipalvelun lippu
Tutustu tukipalvelun lippujen hyötyihin: paranna organisointia, tehokkuutta ja viestintää asiakastukitiimissäsi. Lue lisää nyt!
Customer support
Ticketing system
+1
Tukipyyntö
Ymmärrä tukipyynnöt: asiakkaiden tiedustelut yrityksestäsi sähköpostin tai lomakkeiden kautta. Paranna tehokkuutta LiveAgentin avulla. Kokeile ilmaiseksi!
Customer support
Support request
+1
Työajat
Opi työajoista, niiden merkityksestä asiakastuesta ja siitä, kuinka LiveAgent-ohjelmisto auttaa 24/7-toiminnan hallinnassa. Tutustu automaatioon työnkulkujen, a...
Customer support
Business Operations
+1
Työpöytätuki
Tutustu työpöytätuen keskeisiin ominaisuuksiin: hallitse lippuja, automatisoi työnkulkuja ja paranna palvelun laatua. Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi tänään!...
Customer support
Help Desk
+1
U
Ulkoinen sähköpostidomeeni
Lue lisää ulkoisista sähköpostidomeeneista ja siitä, kuinka ne parantavat yrityksen viestintää. Tutustu LiveAgentin ratkaisuihin ilmaisen kokeilujakson avulla!...
Customer support
Email
+1
Ulospäin suuntautunut myyntiedustaja
Tutustu ulospäin suuntautuneen myyntiedustajan tehtäviin, taitoihin ja strategioihin, joilla voit parantaa ROI:ta tehokkaiden kylmäsoittojen ja myyntiesitysten ...
Customer support
Sales
+1
Uudelleenkohdistus
Opi LiveAgentin lipukkeiden uudelleenkohdistuksesta, sen eduista, haasteista ja parhaista käytännöistä. Paranna tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä!
Customer support
Help Desk software
+1
V
Valmiit viestit
Paranna tuottavuutta LiveAgentin valmiilla viesteillä! Säästä aikaa ja paranna asiakastyytyväisyyttä rajoittamattomilla, personoiduilla vastauksilla.
Customer support
Help desk
+2
Verkkoasiakaspalvelu
Hallitse verkkoasiakaspalvelua vuonna 2025! Paranna tyytyväisyyttä live-chatilla, sähköpostilla ja sosiaalisen median tuella. Opi parhaat käytännöt ja työkalut....
Customer support
Online Service
+1
Verkkoviesti
Tutustu reaaliaikaisen viestinnän voimaan LiveAgentin verkkoviestin avulla. Paranna asiakaspalveluasi nopeilla vastauksilla, tiedonkeräyksellä ja yli 15 edistyn...
Customer support
Live Chat
+2
Verkossa tapahtuva tuki
Tutustu siihen, kuinka verkossa tapahtuva tuki parantaa asiakastyytyväisyyttä ja liiketoiminnan kasvua. Opi toimittamaan poikkeuksellista palvelua digitaalisten...
Online Support
Customer Service
+1
Vianmääritys
Löydä tehokkaita vianmääritysmenetelmiä laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmiin asiakastukityössä. Opi, miten diagnostiikkatyökalut, viestintätaidot ja uudet teknol...
Customer support
Problem-solving
+1
VoIP PBX
Tutustu VoIP PBX:n hyötyihin – joustavaan ja kustannustehokkaaseen yrityksen puhelinjärjestelmään, joka tarjoaa skaalautuvuutta, liikkuvuutta ja tietoturvan....
Customer support
VoIP
+1
VoIP-infrastruktuuri
Tutustu VoIP-infrastruktuurin olennaisiin komponentteihin, kuten kaistanleveyteen, palveluntarjoajiin ja puhelimiin. Opi, kuinka LiveAgent voi optimoida VoIP:n ...
Customer support
Call Center software
+2
VoIP-numero
Tutustu VoIP-numeroiden etuihin! Säästä kustannuksissa, nauti joustavuudesta ja paranna liiketoiminnan viestintää videopuheluilla ja puhelujen tallentamisella....
Customer support
VoIP
+2
VoIP-ohjelmisto
Tutustu kustannustehokkaaseen VoIP-ohjelmistoon, jossa on ominaisuuksia kuten videokellot, näytön jakaminen ja puhelujen tallentaminen. Paranna viestintää ja sä...
VoIP
Communication
+2
VoIP-palveluntarjoaja
Löydä edulliset VoIP-palveluntarjoajat, joilla on edistyneitä ominaisuuksia, kuten videopuhelut ja erinomainen äänenlaatu. Valitse parhaiten tarpeisiisi sopiva ...
VoIP
Communication
+2
VoIP-puhelin
Tutustu VoIP-puhelinten voimaan, edistyneeseen ratkaisuun lähtevien puhelujen soittamiseen Internetin kautta, mikä eliminoi perinteisten puhelinlinjojen tarpeen...
Customer support
Call Center software
+2
VoIP-puheluiden esto
Estä ei-toivotut VoIP-puhelut helposti! Opi pysäyttämään telemarkkinointi-, roskaviesti- ja häirintäpuhelut sovellusten tai asetusten avulla. Kokeile LiveAgenti...
Customer support
VoIP
+1
VoIP-reititin
Tutustu siihen, kuinka VoIP-reitittimen avulla voit parantaa puhelun laatua, nopeutta ja yhteyttä langallisilla, langattomilla tai virtuaalisilla vaihtoehdoilla...
Customer support
VoIP
+1
VoIP-soittaja
Opi VoIP-soittajista, VoIP-soittajan tunnistenumeron eduista, ei-toivottujen puheluiden estämisestä ja liiketoiminnan viestinnän parantamisesta. Kokeile LiveAge...
Customer support
Call Center software
+1
W
Web Helpdesk
Virtaviivaista asiakastukea web-helpdesk-ohjelmistolla! Hallinnoi lippuja, CRM:ää, omaisuutta ja analytiikkaa tehokkuuden ja tyytyväisyyden parantamiseksi.
Customer support
Help Desk software
+1
Web Widget
Paranna verkkosivustoasi interaktiivisilla web-widgeteillä, kuten chat-painikkeilla, lomakkeilla tai kalentereilla. Lisää sitoutumista, säästä aikaa ja lisää li...
Customer support
Live Chat
+1
Web-chat verkossa
Web-chat verkossa mahdollistaa reaaliaikaisen viestinnän asiakkaiden ja yritysten välillä internetin kautta. Opi, kuinka web-chatting parantaa asiakaspalvelua, ...
Customer support
Live Chat
+1
Y
Yhdistetyt keskustelut
Opi, miten yhdistetyt keskustelut LiveAgentissa keskittävät asiakaskohtaamiset henkilökohtaisen tuen tarjoamiseksi, tehostaen tehokkuutta ja tyytyväisyyttä....
Customer support
Omnichannel
+1
Yhteisö
Rakenna uskollisia yhteisöjä LiveAgentin avulla! Yhdistä asiakkaat ja edustajat, jaa ideoita, ratkaise ongelmia ja lisää sitoutumista PIE-periaatteen avulla....
Customer support
Engagement
+1
Yhteisöfoorumi
Tutustu LiveAgentin yhteisöfoorumiin – alustaan asiakkaiden vuorovaikutukselle, itsepalvelulle, vertaistulle ja saumattomalle ongelmanratkaisulle. Kokeile ilmai...
Customer support
Community Forum
+1
Yhteyspalvelukeskus
Tutustu kattavaan oppaaseen yhteyspalvelukeskuksista vuonna 2025, joka käsittelee niiden määritelmää, tyyppejä, trendejä ja etuja. Tutustu yhteyspalvelukeskuste...
Customer support
Contact Center
+1
