
Vahva pilvipohjainen puhelinkeskus
Tutustu LiveAgentin pilvipohjaiseen puhelinkeskusalustaan – täydellinen pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto saumattomaan viestintään.

Platform as a Service (PaaS) on pilvipalvelumalli, joka tarjoaa työkaluja sovellusten kehitykseen, infrastruktuuriin, tietokantojen hallintaan ja muuhun verkkoympäristössä.
Platform as a Service (PaaS) on pilvipalvelumalli, joka tarjoaa työkaluja sovellusten kehitykseen, infrastruktuuriin, tietokantojen hallintaan ja muuhun verkkoympäristössä. Se mahdollistaa kehittäjille sovellusten luomisen, käyttöönottamisen ja hallinnan tehokkaasti ilman taustajärjestelmien hallintaa.
Pilvilaskenta vallitsee liiketoimintamaisemassa, ja Platform as a Service -palvelu kasvaa suosiossaan. Kuten kaikki muut pilvimallit, myös PaaS sisältää tilaamisen ja sen käytön tarpeen mukaan.
Yritykset voivat kuitenkin käyttää tätä vaihtoehtoa luodakseen minkä tahansa sovelluksen, jonka he voivat kuvitella käyttämällä kehitys- ja käyttöönottoplattaformaa pilvessä. Pilvipalveluntarjoajilla on monipuolisia palveluja, jotka on suunnattu B2B:lle, ei vain B2C:lle.
Yhdessä Software as a Service (SaaS) ja Infrastructure as a Service (IaaS) kanssa se on pilvilaskentamalli, joka antaa sinulle mahdollisuuden kehittää, ylläpitää ja toimittaa sovellusta. Perinteisesti nämä olivat erillisiä, ja vaikka yritykset voisivat saada täydellisen paketin, ne joutuisivat asentamaan ja tallentamaan ne paikallisille laitteille. Näiden ratkaisujen avulla käyttäjät voivat koodata ja ottaa käyttöön suoraan pilveen.
Kaikki-yhdessä-ratkaisu auttaa kehittäjiä yhdistämään sovellusten käyttöönottamisen ja kehitystyökalunsa samalla kertaa. Se säästää aikaa käyttämällä valmiita komponentteja. Lisäksi erilaiset integrointivaihtoehdot antavat heille mahdollisuuden kerätä arvokasta liiketoimintatietoa.

Kuten muihin pilvipalveluihin, PaaS:iin sisältyy taustalla oleva infrastruktuuri, verkko, tallennus ja palvelimet. Järjestelmä antaa kehittäjille myös mahdollisuuden luoda erilaisia sovelluksia, mukaan lukien ne, jotka käyttävät middleware-ohjelmistoja, tietokantojen hallintaa, ohjelmistojen käyttöönottoa ja älykkäitä palveluja.
PaaS-ratkaisuissa on kaikki, mitä moderni yritys tarvitsee ohjelmistosovelluksiin ja infrastruktuurin hallintaan. Palvelimien osalta voit löytää ratkaisuja fyysisillä tai virtuaalisilla palvelimilla, sekä etäpalvelimella ja sähköpostipalvelimella.
Kattavat tietokantojen hallintajärjestelmät sekä laaja valikoima tietokantojen hallintatyökaluja, käyttöönottavälineitä ja ympäristöjä voivat auttaa mitä tahansa kehitysprosessia riippumatta lähestymistavasta tai lopullisesta tavoitteesta.
PaaS-järjestelmät toimivat sovelluksen taustalla, mukaan lukien tallennus, käyttöjärjestelmät, palvelimet ja tietokannat. Toisin sanoen kehittäjät saavat työkalut ja ympäristön rakentaa sovelluksensa olemassa olevalle taustalle.
Kehittäjät voivat työskennellä mistä tahansa laitteesta, mistä tahansa ja milloin tahansa hallitulla kuormituksen tasapainottamisella. Tämäntyyppinen asennus antaa kehittäjille mahdollisuuden keskittyä käyttäjäkokemukseen ja etupuolelle. Koko ympäristö sisältää myös jatkuvan integroinnin, joka tarjoaa lisätoimintoja.
PaaS-ympäristön tarjoajat soveltavat turvapaketit ja ylläpitävät alustaa kokonaisuudessaan. Käyttämällä tämäntyyppisiä ympäristöjä turvallisuusriskit vähenevät ja kehitys tulee kohdistetummaksi.

PaaS-ratkaisut voidaan jakaa lukemattomiin kategorioihin. Kuitenkin on kolme päätyyppiä, jotka sinun tulisi tuntea:
Nämä ratkaisut voivat olla ilmaisia ja avoimen lähdekoodin. Voit käyttää niitä täysin itsenäisinä ja erillisinä alustoina, jotka tarjoavat paljon joustavuutta. Useimmissa tapauksissa ne ovat ihanteellisia hybridin PaaS-pilviratkaisuille.
Ominaisuudet:
Tämäntyyppinen ratkaisu on tiiviisti sidottu SaaS-alustoihin, joita käytetään usein, kuten Intuit, Salesforce ja niin edelleen. Nämä PaaS-ratkaisut luovat ekosysteemin tietyn SaaS-sovelluksen ympärille, jotta kehittäjät voivat lisätä uusia ominaisuuksia, jotka toimivat ydinsovellussa.
Ominaisuudet:
Useimmissa tapauksissa nämä ovat IaaS-toimittajia, jotka tarjoavat PaaS-ominaisuuksia. Vaikka niillä ei ehkä ole samoja toimintoja, se voi olla hyvä vaihtoehto käyttäjille, jotka haluavat sitoutua tiettyyn IaaS:iin. Nämä PaaS-järjestelmät voivat kuitenkin johtaa toimittajaan lukitsemiseen.
Ominaisuudet:
AWS Elastic Beanstalk on suosituin PaaS-ratkaisu. Hienoa siinä on, että se antaa IaaS-käyttäjille mahdollisuuden rakentaa sovelluksia, ja uusia kehitystyökaluja lisätään jatkuvasti. AWS Elastic Beanstalk on ihanteellinen Dockerissa, Javassa, PHP:ssä, Pythonissa ja muilla ohjelmointikielillä kehitetyille sovelluksille.
Keskeiset ominaisuudet:
IBM tarjoaa avoimen lähdekoodin turvallisuusalustan, jolla on täydellinen hallinta koko verkkosovelluksen elinkaaren yli. DevOps-tiimit voivat hyödyntää monia erilaisia kolmansien osapuolten palveluntarjoajia, jotka laajentavat toimintoja.
Keskeiset ominaisuudet:
Google on aina digitaalisten palvelujen huipulla. Heidän sovellusmoottorilla on erinomainen käyttöaika ja se tukee monia kielipaketteja, GitHub-integraatiota ja monia muita arvokkaita integrointeja.
Keskeiset ominaisuudet:
Lyhyesti sanottuna perinteiset isännöidyt kehitysympäristöt ovat paljon huonompia kuin PaaS-ratkaisut. Yksinkertaisesti sanottuna perinteiset vaihtoehdot eivät tarjoa paljon monipuolisuutta tai mukauttamista. Samalla kehittäjien on tehtävä suurin osa asioista itse, mukaan lukien:
Toisin sanoen sinun on tehtävä paljon työtä ennen kuin voit alkaa koodata. PaaS ei vain poista kaikkea tätä työtä, vaan se tuo myös monia muita etuja, mukaan lukien:
Ratkaiseva ero näiden kahden välillä on, että SaaS on palvelu, joka antaa ihmisille mahdollisuuden käyttää tiettyä ohjelmistoa Internetin kautta. Palveluntarjoaja hallinnoi alustaa ja sen infrastruktuuria. Hyvä esimerkki on LiveAgentin help desk -ohjelmisto.
PaaS puolestaan on koko ympäristö, jota asiakkaat voivat käyttää sovellusten hallintaan, käyttöönottoon ja kehitykseen. Tämä tapahtuu ilman, että heidän tarvitsee huolehtia käyttöjärjestelmien hallinnasta.
Pohjimmiltaan PaaS antaa käyttäjille mahdollisuuden hallita tietoja ja sovelluksia, mikä tekee siitä täydellisen yrityksille, kun taas SaaS on suunniteltu loppukäyttäjille.
| Ominaisuus | SaaS | PaaS |
|---|---|---|
| Kohdekäyttäjä | Loppukäyttäjät | Kehittäjät |
| Pääasiallinen käyttö | Sovellusten käyttäminen | Sovellusten rakentaminen |
| Hallinta | Palveluntarjoaja hallinnoi kaikkea | Palveluntarjoaja hallinnoi infrastruktuuria |
| Mukauttaminen | Rajoitettu | Laaja |
| Käyttöönotto | Valmis käyttöön | Vaatii kehitystä |
| Skaalautuvuus | Automaattinen | Automaattinen |
| Kustannusmalli | Tilaus per käyttäjä | Tilaus per resurssi |
Jotta ymmärtäisit PaaS:n paremmin, on hyödyllistä nähdä, kuinka se sopii laajempaan pilvilaskentamaisemaan:
IaaS tarjoaa virtualisoituja laskentaresursseja Internetin kautta. Hallinnoit sovelluksia, tietoja, ajoympäristöä, middleware-ohjelmistoja ja käyttöjärjestelmää, kun taas palveluntarjoaja hallinnoi virtualisointia, palvelimia, tallennusta ja verkkopalveluja.
Esimerkkejä: AWS EC2, Microsoft Azure, Google Compute Engine
PaaS tarjoaa kehitysalustan pilvessä. Hallinnoit sovelluksia ja tietoja, kun taas palveluntarjoaja hallinnoi kaikkea muuta, mukaan lukien ajoympäristön, middleware-ohjelmistot, käyttöjärjestelmän, virtualisoinnin, palvelimet, tallennuksen ja verkkopalvelut.
Esimerkkejä: AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, IBM Cloud
SaaS tarjoaa valmiita sovelluksia Internetin kautta. Palveluntarjoaja hallinnoi kaikkea, ja sinä yksinkertaisesti käytät sovellusta.
Esimerkkejä: Salesforce, Microsoft 365, LiveAgent
Platform as a Service edustaa merkittävää kehitystä pilvilaskennassa, tarjoten kehittäjille ja yrityksille tehokkaan tavan rakentaa, ottaa käyttöön ja hallita sovelluksia ilman infrastruktuurin hallinnan taakkaa. Tarjoamalla valmiita työkaluja, automaattista skaalautumista ja kattavaa tukea, PaaS antaa organisaatioille mahdollisuuden keskittyä innovaatioon ja arvon tuottamiseen asiakkailleen.
Olipa kyseessä startup, joka haluaa käynnistyä nopeasti, tai yritys, joka haluaa modernisaida kehitysprosessejaan, PaaS tarjoaa joustavan ja kustannustehokkaan ratkaisun, joka voi nopeuttaa markkinoille pääsyä ja parantaa operatiivista tehokkuutta. Kun pilvipalvelut kehittyvät edelleen, PaaS:llä on todennäköisesti yhä tärkeämpi rooli siinä, kuinka organisaatiot kehittävät ja ottavat sovelluksia käyttöön.
Valmis virtaviivaistamaan liiketoimintaasi? Tutustu siihen, kuinka LiveAgentin pilvipohjaiset help desk -ohjelmistot voivat parantaa asiakastukea, kun sinä keskityt ydinliiketoimintasi kehitykseen!
Kun keskityt rakentamiseen PaaS-alustalla, anna LiveAgentin hoitaa asiakastukesi. Pilvipohjaiset help desk -ohjelmistot, jotka toimivat.
PaaS-kehitysympäristön käyttäminen on hyödyllistä, koska yritykset saavat joustavia integrointeja ja palveluja, vahvoja ominaisuuksia, runsaasti tietokannan mukauttamista, monivuokraisuutta, muokattavaa käyttöliittymää ja pilvi-infrastruktuuria.
PaaS-pilvikomponentit sisältävät täydellisen taustajärjestelmän infrastruktuurin, jota tarvitaan sovellusten kehitykseen. Se sisältää verkon infrastruktuurin, tallennusvaihtoehdot, laskentaresurssit, erilaisia palvelimia, tietokantojen hallintatyökaluja ja BI-palveluja.
PaaS toimii pilvipohjaisena alustana, joka toimittaa kaikki tarvittavat kehitystyökalut verkkoympäristössä muokattavalla käyttöliittymällä. Pilviympäristö antaa käyttäjille mahdollisuuden kirjautua mistä tahansa, ottaa tuotteita käyttöön, testata sovelluksia ja tehdä yhteistyötä projekteissa.
Pilvipalvelujen malleja ja niitä tarjoavia yrityksiä on lukemattomia. Vaikka PaaS-ratkaisujen tarkkaa määrää ei ole, voimme vapaasti sanoa, että niiden määrä ylittää satoja.
Joitakin tyypillisiä esimerkkejä ovat IBM Cloud, Salesforce, AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine ja niin edelleen.
PaaS on paljon parempi kuin sisäiset ohjelmistokehitysympäristöt. Voit käyttää näitä alustoja millä tahansa laitteella, jolla on Internet-yhteys. Ne tarjoavat sisäisiä resursseja, verkon resursseja ja täydellisen hallinnan kehitysprosessista alkuperäisellä investoinnilla.
SaaS on ohjelmisto, jota ihmiset voivat käyttää tilauspohjaisella sovelluksella. PaaS on koko infrastruktuuri, joka sisältää kehitystyökalut pilvisovellusten luomiseen.

Tutustu LiveAgentin pilvipohjaiseen puhelinkeskusalustaan – täydellinen pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto saumattomaan viestintään.

Tutustu siihen, kuinka pilvipohjaiset Contact Center as a Service (CCaaS) -ratkaisut parantavat asiakastukea, alentavat IT-kustannuksia ja mahdollistavat saumat...

Integroi Tel2:n kustannustehokas pilvipohjainen puhepalvelu LiveAgentiin ja varmista saumaton VoIP-viestintä. Käytössäsi ovat ominaisuudet kuten puheluiden reit...