Web Widget

Web Widget

Mikä on Web Widget?

Web widget tai yhteydenottolomake on HTML/Javascript-koodin pala, joka on upotettu verkkosivustolle. Web widget voidaan näyttää chat-painikkeena, esikeskustelun kutsuna, yhteydenottolomakkeena tai palautelomakkeena. Se on hyödyllinen verkkotoiminto, joka parantaa vierailijoidenkokemusta lisäämällä asiakkaiden sitoutumista ja lisäämällä myyntiä.

Web widgetit voidaan näyttää pöytätietokoneiden verkkosivustoilla ja mobiililaitteilla. Mobiililaitteilla web widgetit voidaan näyttää internet-selaimissa tai osana mobiilisovellusta. Ne voivat tarjota samaa toiminnallisuutta ja palveluita kuin web widget pöytätietokoneellasi. Jotta voit nähdä ne mobiililaitteellasi, sinulla on yleensä oltava selain tai mobiilisovellus, joka tukee web widgetien näyttöä.

Näin tyypillinen web widget näyttää:

LiveAgent Chat animation

Mikä on Web Widgetin tarkoitus?

Tavallisia web widgetejä käytetään usein verkkosivustoilla interaktiivisuuden ja toiminnallisuuden lisäämiseen ilman, että verkkosivuston omistajalla tarvitsee olla laajaa ohjelmointitaitoa. Verkkosivuston omistaja voi helposti lisätä koodin palan mihin tahansa verkkosivuun tai blogikirjoitukseen suorittaakseen tietyn toiminnon tai näyttääkseen tietyt tiedot.

Joitakin yleisiä web widgetien käyttötarkoituksia ovat kalenterin, sääennusteen, sosiaalisen median päivitysten tai uutisten otsikkojen näyttäminen. Toinen yleinen liiketoiminnan widgetien käyttötarkoitus sisältää hakupalkin lisäämisen ja videoiden tai äänitiedostojen upottamisen verkkosivulle.

Web widgetit ovat erittäin kätevä ominaisuus, koska voit helposti mukauttaa ne liiketoiminnan verkkosivuston erityistarpeisiin. Ne voidaan isännöidä kolmannen osapuolen palvelimella tai samalla palvelimella kuin verkkosivusto, joka näyttää ne.

Erityisiä esimerkkejä Web Widgeteistä

Tässä on joitakin esimerkkejä widgeteistä, jotka voidaan sijoittaa verkkosivulle:

  • Kalenterin web widget: Tämäntyyppinen widget näyttää kalenterinäkymän tapahtumista tai tapaamisista.
  • Hakuwidget: Web-hakuwidgetin lisääminen antaa vierailijoille mahdollisuuden etsiä artikkeleja tai foorumeita verkkosivustollasi.
  • Sosiaalisen median widget: Sosiaalisen median widget näyttää päivityksiä, syötteitä tai viimeaikaisia viestejä sosiaalisen median tileistä.
  • Lomakewidget: Tämä web widget antaa verkkosivuston vierailijoille mahdollisuuden lähettää tietonsa tai rekisteröityä uutiskirjeen vastaanottamiseen.
  • Kielelle sopeutuva widget: Kielelle sopeutuva widget auttaa tarjoamaan asiakastukea useilla kielillä, mikä parantaa käyttäjäkokemusta ja tyytyväisyyttä.
  • Kartta-widget: Se näyttää tietyn sijainnin kartan tai antaa sivun vierailijoille mahdollisuuden etsiä tiettyä sijaintia tai osoitetta.
  • Yhteydenottolomakkeen widget: Lisäämällä yhteydenottolomakkeen verkkosivustolle, se auttaa asiakkaitasi, vierailijoitasi ja mahdollisia asiakkaitasi ottamaan sinuun yhteyttä suoraan verkkosivustoltasi.

Tämä ei ole täydellinen luettelo saatavilla olevista widget-ominaisuuksista. Monet muut edistyneet widgetit ja mukautetut widget-vaihtoehdot voivat auttaa sinua mukauttamaan verkkosivustoasi entisestään. Suosittelemme tekemään tutkimusta päättääksesi, mikä palveluntarjoaja vastaa erityisiä tarpeitasi.

Mitkä ovat Widgetien käytön edut?

Web widgetien käyttöön liittyy useita etuja:

Helppo ottaa käyttöön

Web widgetit luodaan yleensä HTML:llä, CSS:llä ja JavaScriptillä, ja ne voidaan helposti upottaa verkkosivulle kopioimalla ja liittämällä pieni widget-koodin pala. Tämä antaa yritysten omistajille mahdollisuuden lisätä dynaamisia ja interaktiivisia elementtejä verkkosivustoilleen ilman laajaa ohjelmointitietoa ja -taitoja. Useimmat widget-palveluntarjoajat tarjoavat yksinkertaisia integrointiprosesseja, jotka vaativat minimaalista teknistä asiantuntemusta.

Interaktiivisuus ja toiminnallisuus

Web widgetit parantavat verkkosivuston interaktiivisuutta ja toiminnallisuutta. Voit tehdä tämän lisäämällä ominaisuuksia, kuten kalentereita, sääennusteita, sosiaalisen median päivityksiä, uutisten otsikoita ja paljon muuta. Se voi auttaa tekemään verkkosivustosta houkuttelevamman ja hyödyllisemmän vierailijoillesi, mikä lisää heidän sitoutumistaan ja parantaa asiakaskokemusta. Interaktiiviset elementit pitävät vierailijoita sivustollasi pidempään ja kannustavat heitä tutkimaan lisää sisältöä.

Ajan säästäminen

Widgetit auttavat automatisoimaan tehtäviä ja näyttämään erilaisia dynaamisen sisällön tyyppejä ilman jatkuvaa manuaalista syöttöä. Esimerkiksi uutiswidget voi näyttää uusimmat uutisten otsikot tietystä lähteestä. Se säästää aikaa, joka kuluisi sisällön manuaaliseen päivittämiseen. Tämä automatisointi vähentää tiimisi työmäärää ja antaa heille mahdollisuuden keskittyä strategisempiin tehtäviin.

Widgetit voivat lisätä liikennettä

Jos tarjoat houkuttelevaa ja hyödyllistä sisältöä käyttämällä web widgetejä, se auttaa lisäämään liikennettä verkkosivustollasi ja mahdollisesti muuttamaan vierailijoita asiakkaiksi. Lisäämällä sääwidgetin verkkosivustolle, saatat houkutella enemmän vierailijoita, jotka etsivät uusinta sääennustetta. Jos haluat houkutella vierailijoita, jotka ovat kiinnostuneita pysymään ajan tasalla sosiaalisen median uusimmista päivityksistä, harkitse sosiaalisen median widgetin tarjoamista. Houkuttelevat widgetit parantavat käyttäjäkokemusta ja kannustavat vierailijoita jakamaan sivustoasi muille.

Edistynyt mukauttaminen

Web widgetien suuri etu on, että ne ovat helposti muokattavissa tietyn liiketoiminnan verkkosivuston tarpeiden mukaan. Yritykset voivat keksiä mukautetun widgetin, joka sopii heidän brändiin ja heidän niihin. Se auttaa luomaan johdonmukaisemman ulkonäön tietylle sisällölle. Mukauttamisvaihtoehdot sisältävät yleensä värit, fontit, sijoittelun, viestinnän ja käyttäytymisen asetukset.

Parantunut asiakkaiden sitoutuminen

Web widgetit tarjoavat suoran viestintäkanavan yritysten ja niiden asiakkaiden välille. Live chat -widgetit esimerkiksi mahdollistavat reaaliaikaisen tuen ja voivat merkittävästi parantaa asiakastyytyväisyyttä. Ennakoivat widgetit voivat aloittaa keskusteluja vierailijoiden kanssa ja tarjota apua ennen kuin asiakkaat edes pyytävät sitä. Tämä ennakoiva lähestymistapa voi johtaa korkeampiin muuntokursseihin ja parantuneeseen asiakasuskollisuuteen.

Kustannustehokas ratkaisu

Web widgetien käyttöönotto on kustannustehokas tapa parantaa verkkosivustosi toiminnallisuutta. Sen sijaan, että kehittäisit mukautettuja ominaisuuksia alusta alkaen, widgetit tarjoavat valmiita ratkaisuja, jotka ovat edullisia ja nopeita ottaa käyttöön. Tämä tekee niistä erinomaisen valinnan kaikenkokoisille yrityksille, pienistä startupista suuriin yrityksiin.

Kuinka voin lisätä LiveAgent Live Chat -widgetin verkkosivustolle?

Live chat on suosittu asiakastuen kanava, jota monet yritykset käyttävät eri markkinoilla. Tämän työkalun ansiosta asiakaspalvelu voi olla tehokkaampi ja vaikuttavampi.

LiveAgent's live chat

Kuinka integroida widget verkkosivustoosi

Valitse loistava live chat -palveluntarjoaja: Markkinoilla on monia erilaisia vaihtoehtoja, joten varmista, että teet tutkimusta valitaksesi parhaan, joka sopii liiketoimintasi tarpeisiin. Etsi palveluntarjoajia, jotka tarjoavat ominaisuuksia, kuten mukauttaminen, analytiikka, mobiilituki ja integrointimahdollisuudet.

Rekisteröidy sivustolle: Useimmat ohjelmistotoimittajat tarjoavat ilmaisen kokeilujakson mahdollisille asiakkailleen. Jos et ole varma, onko ratkaisu sinulle sopiva, tilaa kokeilujakso ennen sitoutumista. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden testata alustaa ja varmistaa, että se vastaa vaatimuksiasi.

Lisää live chat -painike verkkosivustolle: Rekisteröitymisen jälkeen voit valita ja personoida live chat -painikkeen. Liitä palveluntarjoajan HTML-upotuskoodi verkkosivustosi asetuksiin luodaksesi automaattisesti toimivan live chat -painikkeen. Koodi on yleensä vain muutama rivi ja voidaan lisätä verkkosivustosi ylä- tai alatunnisteeseen.

Mukauta live chat -widgetiä: Voit säätää widgetiä muuttamalla online- ja offline-painikkeiden, chat-ikkunan, kielen, tekstin ja chat-näytön muotoilua. Mukauttamisvaihtoehdot antavat sinulle mahdollisuuden sovittaa widget brändisi visuaaliseen identiteettiin ja varmistaa johdonmukaisuus verkkosivustollasi.

Ota käyttöön ennakoivat chat-kutsut: Ennakoivuusominaisuus toimii ensimmäisenä kosketuspisteenä chat-agenttien ja asiakkaiden välillä. Voit määrittää, haluatko sen näytettävän jokaisella sivulla vai vain valituilla alasivuilla. Ennakoivat kutsut voivat merkittävästi lisätä sitoutumisastetta tarjoamalla apua oikealla hetkellä.

Luo luettelo valmiista vastauksista: Valmiit viestit automatisoivat tehtäviäsi ja parantavat tehokkuutta. Ne voivat sisältää takaisinsoittopyynnön, ratkaisuja yleisiin teknisiin ongelmiin ja usein kysytyt kysymykset. Valmiit vastaukset auttavat agentteja vastaamaan nopeammin ja varmistavat johdonmukaisen viestinnän kaikissa keskusteluissa.

Johtopäätös

Web widgetit ovat koodin paloja, jotka voidaan lisätä verkkosivustoille ja mobiilisovelluksiin suorittamaan tiettyjä toimintoja tai näyttämään tiettyjä tietoja vierailijoillesi. Ne lisäävät interaktiivisuutta ja toiminnallisuutta yrityksen verkkosivustolle. Voit mukauttaa ne verkkosivustosi liiketoiminnan tarpeiden mukaan.

Web widgetit ovat tulleet välttämättömiksi työkaluiksi nykyaikaisille verkkosivustoille, joiden avulla yritykset voivat parantaa käyttäjäkokemusta, parantaa asiakkaiden sitoutumista ja lisätä muuntoja. Riippumatta siitä, haluatko lisätä yksinkertaisen yhteydenottolomakkeen vai ottaa käyttöön kehittyneen live chat -järjestelmän, web widgetit tarjoavat joustavia, kustannustehokkaita ratkaisuja.

Tulevaisuuden ennusteet osoittavat, että web widgetit tulevat jatkamaan merkittävinä työkaluina dynaamisen sisällön lisäämiseen verkkosivustoille. Ne voivat tulla kehittyneemmiksi tekoälyn, koneoppimisen ja edistyneen analytiikan käytön myötä. Tekoälyä hyödyntävät widgetit voivat tarjota henkilökohtaisempia kokemuksia, ennustaa asiakkaiden tarpeita ja tarjota älykkäitä suosituksia. Teknologian kehittyessä web widgeteillä on yhä tärkeämpi rooli saumattomien ja houkuttelevien digitaalisten kokemusten luomisessa.

Onnistuneen widget-käyttöönoton avain on oikean palveluntarjoajan valitseminen, widgetin asianmukainen konfigurointi brändisi mukaisesti ja jatkuva optimointi suorituskykymittareiden ja asiakaspalautteen perusteella. Hyödyntämällä web widgetejä tehokkaasti yritykset voivat merkittävästi parantaa online-läsnäoloaan ja asiakastyytyväisyyttä.

Ota käyttöön muokattavat Web Widgetit

Houkuttele vierailijoita täysin muokattavilla chat-widgeteillä, lomakkeilla ja ennakoivilla kutsuilla muunnosten lisäämiseksi ja liidien keräämiseksi.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on web widget?

Web widget on itsenäinen sivuelementti, joka on rakennettu verkkosivustolle, jotta se olisi henkilökohtaisempi tietylle yritykselle ja parantaisi asiakaskokemusta heidän selatessaan verkkosivustoa. Se voi olla eri muodoissa, esimerkiksi chat-painike, palautelomake, itsepalvelun widget ja paljon muuta.

Miltä web widget näyttää?

Web widgeteillä ei ole mitään erityistä ulkonäköä. Verkkosivustolla voi olla esimerkiksi palkki tai ympyrä, joka napsautettaessa (tai automaattisesti) avaa chat-keskustelun ikkunan. Ne eivät yleensä ole suuria ja vievät pienen osan sivustosta.

Kuinka lisätä web widget verkkosivustolle tai blogiin?

Etsi ensin web widget, jonka haluat käyttää verkkosivustollasi (esim. kalenterin widget, sääennuste, sosiaalisen median päivitykset). Kopioi web widgetin koodi lähdeverkkosivu. Liitä sitten tämä upotuskoodi verkkosivustosi määritettyyn osaan. Lopuksi tallenna muutokset ja testaa web widget varmistaaksesi, että se toimii ilman ongelmia. Alustasta riippuen web widgetin lisäämisen tarkat vaiheet voivat vaihdella hieman.

Miksi käytämme widgetejä?

Web widgetit voivat lisätä sitoutumista ja lisätä elementtejä, joita vierailijoitasi saattaa arvostaa. Ne voivat tehdä verkkosivustostasi mielenkiintoisemman ja hyödyllisemmän asiakkaille. Voit mukauttaa joitakin web widgetejä näyttämään juuri ne asiat, jotka haluat niiden näyttävän.

Mitkä ovat web widgetien käytön edut?

Web widgetit parantavat verkkosivuston interaktiivisuutta ja toiminnallisuutta, ovat helppo ottaa käyttöön, säästävät aikaa automatisoimalla tehtäviä, voivat lisätä liikennettä ja ovat erittäin muokattavissa tiettyjen liiketoiminnan tarpeiden mukaan. Ne parantavat käyttäjäkokemusta ilman laajaa ohjelmointitietoa.

Lue lisää

Hakuwidgetit-ominaisuudet
Hakuwidgetit-ominaisuudet

Hakuwidgetit-ominaisuudet

Lisää muokattavia hakuwidgetteja verkkosivustollesi LiveAgentin avulla. Ota käyttöön vierailijat voivat etsiä artikkeleita, foorumeita ja ehdotuksia reaaliajass...

2 min lukuaika
Search Widgets Knowledge Base +2
Chat-työkalu
Chat-työkalu

Chat-työkalu

Paranna asiakastukea LiveAgentin edistyneellä chat-työkalulla! Nauti reaaliaikaisesta viestinnästä, näytön jakamisesta ja ilmaisen 30 päivän kokeilujakson hyödy...

2 min lukuaika
Customer support Live Chat +2
Webflow
Webflow

Webflow

Integroi LiveAgentin live chat Webflow-sivustollesi reaaliaikaiseen asiakastukeen ja myynnin kasvattamiseen. Webflow on koodittomien responsiivisten sivustojen ...

3 min lukuaika

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface