Varaa demo

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on LiveAgent-demopuhelu?

LiveAgent-demopuhelu tarjoaa joustavan tavan keskustella käyttötapauksestasi ja help desk -ohjelmiston tarpeistasi myyntispesialistin kanssa. Voit esittää kysymyksiä ja saada vastauksia hinnoittelusta, työkaluista, ominaisuuksista, integraatioista ja paljon muusta. Se on loistava tapa tutustua ohjelmistoomme ja saada tietoa siitä, kuinka se voi hyödyttää asiakastukea.

Onko mahdollista kutsua muita yritykseäni demopuheluun?

Kyllä, tietenkin voit kutsua useampia ihmisiä – kollegojasi tai ketä tahansa yrityksestäsi, joka haluaa tutustua LiveAgentiin. Nykyinen raja on 100 henkilöä. Voit myös pyytää videopuhelujen tallennuksen, jotta voit tutustua LiveAgent-asiakastuen ominaisuuksiin myöhemmin.

Onko demon esitys yleinen vai henkilökohtainen?

Päätös on täysin sinun. Demon esitykset ovat aina henkilökohtaisia liiketoimintasi alan ja help desk -vaatimustesi mukaan. Voit olla varma, että tiimimme näyttää sinulle aina relevantteja ominaisuuksia ilman aikahukkaa.

Kuinka paljon aikaa minun pitäisi varata demolle?

Demopuhelut kestävät yleensä noin 30 minuuttia, mutta voimme olla joustavia. Jos haluat nähdä enemmän LiveAgentin help desk -ominaisuuksista toiminnassa, voimme tarjota lisää 5-10 minuuttia. Voimme myös näyttää sinulle, kuinka integroida muita sovelluksia LiveAgentin kanssa, määrittää ominaisuuksesi ja paljon muuta.

Tarvitsenko kokeilutiliä varatakseni ilmaisen demopuhelun?

Sinun ei tarvitse rekisteröityä kokeiluun ennen demopuhelun varaamista, mutta se on erittäin hyödyllistä. Kokeilutili tarkoittaa, että voit kokeilla ominaisuuksia itse demopuhelun aikana. Voit pyytää help desk -ohjelmiston demoa ilmaiseksi ja ilman velvoitetta ostaa asiakastukiohjelmistoa. Lisäksi kokeilutilimme eivät vaadi luottokorttitietoja rekisteröinnin aikana.

Mitä eroa on demopuhelun, asennusistunnon ja koulutusistunnon välillä?

Tarjoamme kaikkea edellä mainittua ilmaiseksi uuden asiakkaan käyttöönottoprosessin eri vaiheissa. Alkuperäinen demopuhelu on tarkoitettu kaikille sivuston vierailijoille, jotka haluavat tietää enemmän siitä, mitä LiveAgent tarjoaa ja kuinka se voi toimia tietyn asiakkaan käyttötapauksessa. Asennusistunto auttaa sinua LiveAgent-kokeilutilisi alkuperäisessä määrityksessä tarpeidesi mukaan. Koulutusistunto on tarkoitettu tulevaisuuden LiveAgent-järjestelmänvalvojan kouluttamiseen ja auttamiseen, jotta hän hallitsee LiveAgentin konfiguroinnin ja käytön.