"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
Etsitkö parempaa help desk ohjelmistoa?
Tutustu siihen, miksi LiveAgent on paras Desk.com vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk ohjelmistoosi?
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 parempi help desk ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Pysy lähempänä asiakkaitasi ja auta heitä nopeammin LiveAgentin avulla.
Kokeile ilmaiseksi
Joustava monikanavainen help desk. Kokeile LiveAgentia.
3 syytä, miksi yritykset vaihtavat Desk.comista
Asiakkaasi ja yrityksesi ansaitsevat paremman asiakaspalvelun. Toimita se LiveAgentin avulla.
- Ilmainen automaattinen migraatio
Sinun ei tarvitse huolehtia olemassa olevien tietojesi siirtämisestä kolmansien osapuolten sovellusten kautta, koska tarjoamme täysin ilmaisen automaattisen siirron help desk lipputusohjelmistoomme.
- 24/7 asiakaspalvelu
Ongelmat voivat ilmaantua milloin tahansa, jolloin olet täysin valmistautumaton. Älä rajoita mahdollisuutta ratkaista niitä, ota yhteyttä asiakastukeen 24/7.
- Monikanavainen lähestymistapa
LiveAgent rakennettiin alusta alkaen monikanavaisella lähestymistavalla mielessä. Lopeta pelkkään sähköposteihin keskittyminen ja tarjoa tuki myös live chatin tai puhelinkeskuksen kautta.
Desk.com vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu Desk.com vs LiveAgent ominaisuuksista.
LiveAgent | Desk.com | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputus | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Tapaa LiveAgent, todellinen monikanavainen help desk ohjelmistosi
Asiakastukiosastosi tulisi käyttää oikeaa viestintäalustaa. WordPress help desk ratkaisu, joka on kestävä ja ominaisuuksiltaan rikas, mutta samalla helppo käyttää ja navigoida. Alusta, joka kasvaa liiketoimintasi mukana eikä maksa tuhansia euroja. Tutustu LiveAgent IT help desk ohjelmistoon ja tavoita asiakkaasi missä tahansa. Riippumatta siitä, alkaako viestintä sähköpostilla, live chatilla vai puheluilla, LiveAgent on sinua varten.
Tyytyväiset asiakkaat ovat parhaat asiakkaat
Tarjoamme concierge siirtopalveluita useimmista suosituista help desk ratkaisuista.
Valkoinen käsinsiirto
Annamme meidän hoitaa siirtymisen Desk ja LiveAgent help desk ohjelmiston välillä, jotta voit keskittyä tärkeämpiin asioihin, kuten tukiosastosi johtamiseen. Valkoinen käsinsiirtopalvelu on täysin ilmainen ja automaattinen – mikään lippu ei jää jäljelle!
Tiedonsiirto tapahtuu taustalla, joten voit jatkaa työskentelyä vanhassa help deskissä, kunnes se on valmis. Samalla voimme järjestää esityksen tukiedustajillesi ja näyttää heille LiveAgentin ympärille.
Jos haluat siirtää Desk.com tilisi LiveAgentiin, ota meihin yhteyttä.
Miksi LiveAgent?
LiveAgent tarjoaa sinulle oikean määrän ominaisuuksia, mukaan lukien tehokkaan help desk lipputustyökalun, live chatin reaaliaikaisen kirjoitusnäkymällä ja sisäänrakennetun pilvipohjaisen puhelinkeskuksen. Nämä kolme monikanavaisen help deskin ydinosa ovat vielä parempia yli 40+ integraation ja lisäosan, 40+ saatavilla olevan kielenkäännöksen ja kymmeniä raportteja ja näkemyksiä. Saat kaiken tämän kahden henkilön illallisen keskimääräisellä hinnalla.
Desk vs LiveAgent vertailu
Desk.com
Ohjelmistojen hautausmaahan lähetetyt tuotteet ovat yleensä rajoitetun teknisen ja asiakastuen piirissä. Valitettavasti ongelmat voivat ilmaantua milloin tahansa ja olet yksinkertaisesti jätetty pimeään. Palvelut eivät myöskään saa tärkeitä ohjelmistopäivityksiä, jotka parantaisivat niiden toiminnallisuutta. Mahdollisuudet pysyä asiakastuen huipulla ovat vanhentuneita ja huomattavasti rajoitettuja.
LiveAgent
LiveAgent, vakaana monikanavaisena help desk ratkaisuna, saa uusia tuotepäivityksiä säännöllisesti 2-3 viikon välein. Uusia ominaisuuksia toteutetaan jatkuvasti, mikä parantaa sekä vakautta että toiminnallisuutta. Visiomme on yksinkertainen – palvelun hallintaohjelmiston tulisi olla ensimmäinen askel kohti parempaa asiakaspalvelua. Älä rajoita itseäsi, kasva nopeasti kanssamme.
Paras arvo rahallesi
Help desk ohjelmiston ei tarvitse maksaa omaisuutta. LiveAgent tarjoaa sinulle oikeudenmukaisen ja läpinäkyvän hinnoittelun. Maksa käytön mukaan -malli ei sido sinua sopimuksiin.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
$15
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainMedium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
$29
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainSUOSITUIN
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
$49
per agentti/kuukausi laskutettu vuosittainTestimoniat
Syyt, miksi yritykset vaihtoivat LiveAgentiin
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
