Blackboardin asiakastuki
Mikä on Blackboard?
Blackboard on opetustekniikan alusta, joka tarjoaa työkaluja opettajille ja opiskelijoille käytettäväksi heidän oppimistoiminnassaan. Se voi sisältää erilaisia ominaisuuksia, kuten kurssienhallintajärjestelmän, virtuaaliluokkahuoneet, online-keskustelut ja arvioinnit. Sitä käyttävät koulut, yliopistot ja organisaatiot oppimistoiminnan helpottamiseen.
Blackboardin asiakastuen kanavat
Puheluiden, yhteisöfoorumin tai sosiaalisen median lisäksi Blackboard tarjoaa laajan tietokantaa artikkeleilla, usein kysytyillä kysymyksillä ja oppailla.
- Puhelin: + 1 (888) 599-2720
- Tukiportaali: https://www.anthology.com/community-and-support
- Tietokanta: https://help.blackboard.com/SmartView/Service_Desk_Interface/Knowledge_Base_Page
- Yhteisöfoorumi: https://community.blackboard.com/home
- Twitter: https://twitter.com/AnthologyInc
- Instagram: https://www.instagram.com/anthology_inc/
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/anthologyinc/
- Facebook: https://www.facebook.com/blackboard
Kuinka otan yhteyttä Blackboardiin?
Blackboard tarjoaa erilaisia asiakastuen kanavia, mukaan lukien tietokanta tai yhteisöfoorumi. Jos nopeaa apua tarvitaan, asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Blackboardin asiakaspalvelutiimiin soittamalla maksuttomaan numeroon + 1 (888) 599-2720. Asiakaspalvelutiimi on saatavilla 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa vastaamaan kysymyksiin ja tiedusteluihin. Niille, jotka haluavat nopeamman vastauksen, yritys tarjoaa myös erilaisia sosiaalisen median alustoja, mukaan lukien Facebook, Twitter, LinkedIn ja Instagram.
