Diorin asiakastuki
Mikä on Dior?
Dior, joka tunnetaan myös nimellä Christian Dior SE, on ranskalainen luksustuotteiden yritys, joka on erikoistunut huippumuotiin ja asusteisiin. Yrityksen perusti vuonna 1946 ranskalainen muotoilija Christian Dior, ja se sijaitsee Pariisissa, Ranskassa.
Dior tunnetaan miesten ja naisten haute couture- ja ready-to-wear-vaatelinjoistaan sekä asusteista, tuoksuista ja kauneustuotteista. Yrityksen tuotteita myydään yli 200 myymälässä maailmanlaajuisesti, mukaan lukien butiikit suurissa kaupungeissa, kuten Pariisissa, Lontoossa, New Yorkissa, Tokiossa ja Shanghaissa.
Dior tunnetaan myös ikonisista malleistaan ja panoksestaan muotiteollisuuteen, erityisesti “New Lookin” esittelystä vuonna 1947, joka mullisti naisten muodin toisen maailmansodan jälkeen. Nykyään yritys on edelleen johtava toimija luksusmuottimarkkinoilla, ja sen tuotteita nähdään usein punaisilla matolla, muotinäytöksillä ja muissa korkean profiilin tapahtumissa.
Diorin asiakastuen kanavat
Dioriin voi ottaa yhteyttä verkkokaavakkeen kautta, puhelimitse heidän puhelinpalveluunsa tai lähettämällä viestin yhdelle heidän sosiaalisen median sivuistaan.
- Puhelin: +877-903-4671
- Tukiportaali: https://www.dior.com/en_int/contact-choice
- Yhteystietolomake: https://www.dior.com/en_int/contact-couture
- Twitter: https://twitter.com/DIOR
- Facebook: https://www.facebook.com/Dior
- Instagram: https://www.instagram.com/dior
- TikTok: https://www.tiktok.com/@dior
- Snapchat: https://www.snapchat.com/add/dior
Kuinka otan yhteyttä Dioriin?
Yhteystietolomakkeen täyttäminen Diorin verkkosivuilla on helpoin tapa ottaa heihin yhteyttä, jos sinulla on tarve.
Vaihtoehtoisesti voit ottaa yhteyttä Dioriin heidän sosiaalisen median sivujen kautta, mukaan lukien Facebook, Twitter, TikTok, Snapchat ja muut. Voit pysyä ajan tasalla uusimmista kehityksistä ja yrityksen tuotteista seuraamalla Dioria näillä sosiaalisen median kanavilla. Voit myös ottaa yhteyttä yritykseen mahdollisilla kysymyksillä tai ehdotuksilla. Lisäksi Diorilla on Instagram-sivu, jossa he julkaisevat kuvia, jotka toimivat inspiraationa ja uusimpien tuotteiden promootiona.
Kiireellisemmissä asioissa on saatavilla puhelinkeskuksen numero 877-903-4671. Voit soittaa ja ottaa yhteyttä yrityksen edustajaan.
Yleiset ongelmat ja ratkaisut
Kuinka palautin unohtuneeni salasanan?
Voit helposti nollata salasanasi napsauttamalla kotisivun yläosassa (oikealla puolella) olevaa tilisymbolia. Voit napsauttaa “Unohtunut salasana” -painiketta syöttääksesi sähköpostiosoitteesi. He lähettävät sinulle automaattisesti sähköpostin salasanasi nollaamiseksi. Tarkista roskapostikansio, jos et vastaanottanut sähköpostia muutamassa minuutissa.
Kuinka voin selvittää, onko tuote saatavilla dior.com-sivustolla?
Tuotteen saatavuuden tarkistamiseksi valitse Dior-tuote, joka kiinnostaa sinua verkkosivustolla, ja napsauta sitä. Tämä johtaa johonkin seuraavista:
- Jos “Osta” -painike tulee näkyviin, se tarkoittaa, että voit tilata sen verkossa. Huomaa, että vain saatavilla olevat koot näytetään.
- On kuitenkin mahdollista, että etsimäsi tuote ei ole tällä hetkellä saatavilla verkkokaupasta. Jos “Ilmoita minulle” -painike tulee näkyviin, se tarkoittaa, että voit rekisteröityä saadaksesi ilmoituksen, kun tuote tulee jälleen saataville.
Voit ottaa yhteyttä heidän asiakaspalveluunsa, jossa heidän neuvonantajat ovat valmiita auttamaan sinua ostoksissa.
Voitko lähettää tilaukseni lahjaksi?
Dior tarjoaa ilmaisen lahjapakkauksen jokaiselle tilaukselle. Tilauksesi esitellään tyylikkäässä Dior-lahjalaatikossa tai silkkikukkaron kanssa, joka on sidottu silkkinauhalla. Saat yhden lahjalaatikon tai silkkikukkaron jokaista tilausta kohti. Tämä tarjous on voimassa varaston loppuun asti.
Voit myös lisätä personoidun lahjakortin tilauksellesi kassaprosessin aikana. Voit käyttää latinalaista aakkostoa, numeroita ja välimerkkejä. Symboleita tai emojeja ei ole mahdollista käyttää henkilökohtaisessa viestissä.
Jos haluat auttaa vähentämään ympäristövaikutuksia, napsauta kassaprosessin Eco-shipping-laatikkoa. Se on 46 % kevyempi kuin Couture-lahjalaatikko ja täysin kierrätettävä.
