Entrata-asiakastuki
Mikä on Entrata?
Entrata on kattava kiinteistönhallintaohjelmistoalusta, joka tarjoaa joukon työkaluja ja ratkaisuja kiinteistönomistajille, johtajille ja asukkaille. Se tarjoaa erilaisia ominaisuuksia toimintojen virtaviivaistamiseen, viestinnän parantamiseen ja asuin- ja liikekiinteistöjen hallinnon parantamiseen.
Entrata-ohjelmiston keskeiset ominaisuudet ja toiminnallisuudet
Entrata voi sisältää:
- Kiinteistönhallinta: Työkalut vuokrasopimuksenhallintaan, vuokranperintään, huoltopalveluihin, toimittajien hallintaan ja kirjanpitoon.
- Markkinointi ja vuokraus: Ominaisuudet online-ilmoitusten hallintaan, johtolankaseurantaan, hakijaseulontaan ja digitaaliseen vuokraukseen.
- Asukkaan portaalit: Asukkaan portaalit, joissa vuokralaiset voivat käyttää vuokrasopimustietojaan, maksaa vuokraa verkossa, lähettää huoltopalvelupyyntöjä ja kommunikoida kiinteistönhoidon kanssa.
- Kirjanpito ja talous: Kirjanpitotyökalut tulojen ja menojen seurantaan, talousraporttien luomiseen ja taloudellisten prosessien virtaviivaistamiseen.
- Huolto ja työtilauksien hallinta: Helpottaa huoltopalvelupyyntöjen hallintaa, työtilauksien seurantaa ja viestintää kiinteistönhoitajien ja huoltohenkilöstön välillä.
- Raportointi ja analytiikka: Raportointia ja analytiikkaa kiinteistön suorituskyvyn seuraamiseen, taloudellisten mittareiden valvontaan ja keskeisten operatiivisten näkökohtien ymmärtämiseen.
- Viestintä ja viestintä: Ominaisuudet sisäiseen ja ulkoiseen viestintään, kuten sähköpostin integraatio, tekstiviestit ja mobiilisovelluksen ilmoitukset.
Entrata pyrkii keskittämään ja automatisoimaan erilaisia kiinteistönhallintatehtäviä, tarjoten yhtenäisen ratkaisun kiinteistönomistajille ja johtajille heidän salkkujensa tehokkaaseen valvontaan ja asukkaan kokemuksen parantamiseen.
Entrata-asiakastuen kanavat
Sähköpostitse, puhelimitse tai viestin jättäminen Entratalle sosiaalisen median alustalla ovat kaikki tapoja ottaa heihin yhteyttä. Jos haluat mieluummin itsepalvelutukea, voit myös käyttää heidän tietokantaansa.
- Puhelin: +1 801-375-5522
- Tukiportaali: https://www.entrata.com/
- Sähköposti: info@entrata.com
- Tietokanta: https://docs.entrata.com/api/v1/documentation
- Twitter: https://twitter.com/entratasoftware
- LinkedIn: http://www.linkedin.com/company/entratasoftware
- Facebook: https://www.facebook.com/EntrataSoftware/
- Instagram: https://www.instagram.com/entratasoftware/
- YouTube: https://www.youtube.com/entrata
Kuinka otan yhteyttä Entrataan?
Tässä on joitakin yleisiä tapoja ottaa yhteyttä Entrataan. Yksi niistä on yrityksen tietokanta. Entrata tarjoaa tyypillisesti tietokantaa tai tukikeskusta verkkosivustollaan. Voit käydä heidän verkkosivustolla ja etsiä artikkeleita, oppaita ja usein kysyttyjä kysymyksiä löytääksesi vastauksia kysymyksiisi tai ongelmiin.
Entrata tarjoaa tyypillisesti sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron, johon voit lähettää tiedustelusi tai soittaa saadaksesi tukea. Asiakkaat voivat kirjoittaa kysymyksensä osoitteeseen info@entrata.com tai soittaa puhelintukeen numeroon +1 801-375-5522. Kiireellisen asian tapauksessa puhelintuki on suositeltavampi, koska voit soittaa ja puhua edustajan kanssa suoraan.
Entratalla on läsnäolo eri sosiaalisen median alustoilla, kuten Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram tai YouTube. Voit etsiä heidän virallisia sosiaalisen median tilejä ja ottaa heihin yhteyttä suoraviestien kautta tai lähettämällä viestin heidän julkisille sivuille.
Huomaa, että näiden yhteystapamenetelmien saatavuus voi vaihdella, ja on suositeltavaa käydä virallisella Entrata-verkkosivustolla tai heidän sosiaalisen median profiileissaan saadaksesi tarkimmat ja ajantasaisimmat yhteystiedot ja vaihtoehdot.
