Fiservin asiakastuki
Mikä on Fiserv?
Fiserv on maailmanlaajuinen rahoitusteknologiayritys, joka tarjoaa laajan valikoiman ratkaisuja ja palveluita rahoitusalalle. Yhdysvalloissa sijaitsevansa pääkonttorin kanssa Fiserv palvelee tuhansia asiakkaita maailmanlaajuisesti, mukaan lukien pankit, luotto-osuuskunnat, lainanantajat, sijoitusyritykset ja muut rahoituslaitokset.
Fiserv tarjoaa kattavan teknologiaratkaisujen sarjan, joka on suunniteltu auttamaan rahoituslaitoksia virtaviivaistamaan toimintaansa, parantamaan asiakaskokemusta ja edistämään kasvua. Nämä ratkaisut kattavat erilaisia rahoituspalvelujen alueita, mukaan lukien ydinpankkijärjestelmät, maksunkäsittely, digitaalipankkitoiminta, riskienhallinta, varallisuudenhallinta ja vaatimustenmukaisuus.
Yrityksen ydinpankkijärjestelmät muodostavat perustan rahoituslaitoksille, hallinnoimalla kriittisiä toimintoja, kuten asiakastilejä, liiketoimia ja sääntelyvaatimustenmukaisuutta. Fiservin maksunkäsittelyratkaisut mahdollistavat turvallisen ja tehokkaan maksunkäsittelyn eri kanavissa, mukaan lukien korttipohjaisia liiketoimia, verkkomaksuja ja mobiilimaksuja.
Fiserv keskittyy myös digitaalipankkitoiminnan ratkaisuihin auttaakseen rahoituslaitoksia toimittamaan kätevää ja personoitua kokemusta asiakkailleen. Tämä sisältää mobiilipankkisovellukset, verkkopankkialustat ja työkalut digitaaliseen tilinavaukseen ja asiakkaaksi ottamiseen.
Lisäksi Fiserv tarjoaa riskienhallinta- ja vaatimustenmukaisuusratkaisuja auttaakseen rahoituslaitoksia pienentämään riskejä, havaitsemaan petoksia ja varmistamaan sääntelyvaatimustenmukaisuuden. He tarjoavat myös varallisuudenhallintaratkaisuja sijoitusyrityksille ja neuvontapalveluita salkun hallintaan, taloussuunnitteluun ja asiakaspalveluun.
Kaiken kaikkiaan Fiserv:illä on merkittävä rooli rahoitusteknologian maisemassa, antaen rahoituslaitoksille voimaa teknologiapohjaisten ratkaisujen avulla pysyäkseen kilpailukykyisinä, parantaakseen toiminnan tehokkuutta ja vastaamaan asiakkaidensa kehittyviin tarpeisiin.
Fiservin asiakastuen kanavat
Sähköpostitse lähettäminen, soittaminen tai viestin lähettäminen yhdelle heidän sosiaalisen median sivuistaan ovat kaikki tapoja ottaa yhteyttä Fiserv:iin.
- Puhelin: +1 855-403-0688
- Tukiportaali: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Yhteydenottolomake: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/contact-us.html
- Sähköposti: getsolutions@fiserv.com
- Tietokanta: https://www.fiserv.com/en/about-fiserv/resource-center.html
- Twitter: https://www.twitter.com/fiserv
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/fiserv/
- Facebook: https://www.facebook.com/Fiserv/
Kuinka otan yhteyttä Fiserv:iin?
Voit ottaa yhteyttä Fiserv:iin käyttämällä useita kanavia, mukaan lukien heidän tietokantansa. Yritys ylläpitää tietokantaa tai tukiportaalia, jossa voit käyttää runsaasti resursseja, mukaan lukien tuotedokumentaatiota, käyttöoppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä (FAQ) ja vianmääritysartikkeleita. Voit käydä Fiservin verkkosivustolla ja etsiä heidän tietokantaa tai tukiosaa löytääksesi asiaankuuluvat tiedot.
Yritys tarjoaa sähköpostipohjaisen tukijärjestelmän asiakastiedusteluille. Voit lähettää sähköpostia heidän tukitiimilleen käyttämällä heidän verkkosivustollaan annettua sähköpostiosoitetta. Kirjoita yksityiskohtainen viesti, jossa kuvataan kyselysi tai ongelmaasi, ja Fiservin tukitiimi vastaa sähköpostiisi.
Fiserv tarjoaa puhelintukea asiakastiedusteluille. Fiserv:iin soittamisen puhelinnumerot voivat vaihdella sijainnistasi ja tietystä tuotteesta tai palvelusta riippuen, jolle tarvitset tukea. Etsi sopiva yhteystiedon numero Fiservin verkkosivuston tuki- tai yhteydenottosivulta puhuaksesi edustajan kanssa.
Fiserv:illä on yhteydenottolomake heidän verkkosivustollaan, jonka avulla voit täyttää yhteystietosi ja lähettää viestin kyselystäsi tai pyynnöstäsi. Tarkista Fiservin verkkosivusto yhteydenottolomakkeesta tai ota heihin yhteyttä heidän nimetyn yhteydenottolomakkeen kautta, jos se on saatavilla.
Yritys on läsnä eri sosiaalisen median alustoilla, mukaan lukien Twitter, LinkedIn ja Facebook. Voit seurata tai muodostaa yhteyden Fiserv:iin näillä alustoilla pysyäksesi ajan tasalla heidän uusimmista uutisista, ilmoituksista ja ottaa heihin yhteyttä suoraviestien tai kommenttien kautta.
Huomaa, että tiettyjen tukikanavien saatavuus ja vastausajat voivat vaihdella sijainnistasi ja tietystä tuotteesta tai palvelusta riippuen, jolle etsit tukea. Fiservin verkkosivuston tarkistaminen tai suora yhteydenotto heidän tukitiimiin antaa sinulle tarkimmat ja ajantasaisimmat tiedot siitä, kuinka ottaa heihin yhteyttä.
