Upwork Help Desk Contacts

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Upwork?

Upwork on maailman suurin työpaikkamarkkina, joka yhdistää miljoonia yrityksiä itsenäisiin ammattilaisiin ympäri maailmaa.

Millaista tukea Upwork tarjoaa?

Upwork:n asiakaspalvelutiimi tarjoaa seuraavia tukikanavia: sähköposti, puhelinkeskus, sosiaalisen median tuki ja itsepalvelutuki.

Kuinka otan yhteyttä Upwork:iin?

Voit ottaa yhteyttä Upwork:iin lähettämällä heille sähköpostia, soittamalla heidän hotlineen tai jättämällä viestin yhdelle heidän sosiaalisen median alustoista. Vaihtoehtoisesti voit käyttää heidän tietokantaa, jos haluat itsepalvelutukea.

Mikä on Upwork:n sähköpostiosoite?

Voit ottaa yhteyttä heidän tukeen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen press@upwork.com

Onko Upwork:lla live-chat?

Ei, Upwork:lla ei ole live-chat-tukea.

Kuinka puhun jonkun kanssa Upwork:issa?

Jos haluat puhelintukea, voit ottaa yhteyttä heidän apulinjaan 866.262.4478

Mitä tehdä, jos unohdin salasanan tai turvallisuuskysymyksen vastauksen?

Jos olet unohtanut salasanasi mutta tiedät turvallisuuskysymyksen vastauksen, varmista, että pääset käsiksi Upwork-tilillesi liitettyyn sähköpostiin. Upwork:n kirjautumissivulla valitse 'Unohditko salasanan?' -linkki, kun sinua pyydetään. Kirjoita käyttäjänimesi tai sähköpostiosoitteesi ja tarkista saapuneet viestit palautusohjeista. Jos olet unohtanut sekä salasanasi että turvallisuuskysymyksen vastauksen, lähetä tilin palautuslomake Upwork:n kirjautumissivulla antaaksesi lisätietoja heidän tukitiimilleen.

Onko Upwork ilmainen liittyä freelanceriksi?

Kyllä, Upwork:iin liittyminen on ilmaista, voit täydentää profiilisi, etsiä töitä ja luoda omia projekteja. Upwork:n palvelumaksu perustuu ansioihisi jokaisen asiakkaan kanssa ja liukuva asteikko palkitsee pitkäaikaisia suhteita. Voit päivittää Freelancer Plus -tiliin markkinoidaksesi palvelujasi tehokkaammin, lähettääksesi tarjouksia ja erottuaksesi joukosta.

Mitä ovat Connects?

Connects ovat Upwork:n virtuaalivaluutta. Freelancerit ja agentuurit käyttävät niitä osoittaakseen aidon kiinnostuksensa lähettäessään tarjouksia. Eri työt vaativat eri määriä Connectsia, jotkut eivät vaadi mitään. Freelancer-tilit saavat ilmaisia Connectseja joka kuukausi. Voit ostaa niistä paketteja. Ja freelancerit ja agentuurit ansaitsevat Connectseja voittamalla asiakashaastatteluja, saamalla hyviä arvosteluja ja osoittamalla taitojaan.