Xfinityn asiakastuki
Mikä on Xfinity?
Xfinity on teknologiapalveluja ja konsultointia tarjoava yritys, joka sijaitsee Seattlessa, WA. Vuonna 2002 perustettu Xfinity on erikoistunut tarjoamaan erilaisia IT-palveluja ja ratkaisuja infrastruktuurista ja pilvipalveluista yrityssovelluksiin ja räätälöityihin ohjelmistoihin. Xfinityn mielestä teknologian tulisi olla helppokäyttöinen ja edullinen. Siksi he pyrkivät tarjoamaan asiakkailleen parhaan mahdollisen palvelun ja arvon samalla kun toimittavat korkeimman laadun tuloksia. Xfinityn sitoutuminen asiakaspalveluun yhdistettynä heidän kokemukseensa ja asiantuntemukseensa tekee heistä yhden johtavista teknologiapalveluja ja konsultointia tarjoavista yrityksistä Tyynenmeren luoteisosassa.
Xfinityn asiakastuen kanavat
Xfinity tarjoaa asiakastukea seuraavien kanavien kautta:
- Puhelin: +17249039071
- Tukiportaali: https://www.xfinity.com/support/
- Foorumi: https://forums.xfinity.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/Xfinity/
- Twitter: https://twitter.com/XfinitySupport
Millaista online-tukea Xfinity tarjoaa?
Xfinity tarjoaa kattavan valikoiman online-tukivaihtoehtoja auttaakseen asiakkaita heidän kysymyksissään tai teknisissä ongelmissa. 24/7 puhelintuesta virtuaaliavustajatukeen ja yksityiskohtaisiin oppaisihin ja usein kysyttyihin kysymyksiin, Xfinityllä on laaja valikoima vaihtoehtoja auttaakseen asiakkaita saamaan eniten irti palvelustaan.
Xfinity tarjoaa myös online-foorumin, jossa asiakkaat voivat esittää kysymyksiä ja saada vastauksia muilta asiakkailta sekä Xfinityn edustajilta. Lisäksi Xfinity tarjoaa online-lipunjärjestelmän, jotta asiakkaat voivat lähettää palvelupyyntöjä ja seurata niiden edistymistä. Asiakkaat voivat myös käyttää tilitietojaan ja hallita palvelujaan verkossa.
Yritys tarjoaa myös pääsyn hyödyllisten videoiden ja oppaiden kirjastoon, jotka kattavat aiheita asennuksesta vianetsintään. Lopuksi Xfinity tarjoaa asiakaspalvelun puhelintukea, jotta asiakkaat voivat puhua suoraan edustajan kanssa ja saada apua nopeasti.
Kuinka otan yhteyttä Xfinityn?
Jos sinun on otettava yhteyttä Xfinityn, sinulla on useita tapoja tehdä se. Voit soittaa heidän asiakaspalvelunumeroon: +17249039071. Tämä linja on avoinna 24 tuntia päivässä, 7 päivää viikossa. Voit myös ottaa yhteyttä Xfinityn heidän verkkosivustonsa kautta osoitteessa www.xfinity.com . Verkkosivustolla voit keskustella Xfinityn edustajan kanssa tai lähettää apupyynnön. Lopuksi voit ottaa yhteyttä Xfinityn heidän sosiaalisen median sivuilla, mukaan lukien Facebook ja Twitter. Riippumatta siitä, minkä menetelmän valitset, Xfinityn asiakaspalvelutiimi on valmis auttamaan.
