Android

Android

Android Mobile App Customer Support

Asiakaspalvelu ei pysähdy, kun poistut työpöydältäsi

LiveAgent tarjoaa natiivisen Android-sovelluksen suosikki-mobiililaitteellesi, jotta voit tarjota asiakastukea myös liikkeellä ollessasi. Lataa ilmainen Android LiveAgent -sovellus, jonka avulla voit pysyä yhteydessä verkkosivujen vierailijoihin toimiston ulkopuolella. Voit keskustella asiakkaidesi kanssa missä tahansa, lähettää nopeita vastauksia ja tehdä asiakkaisiisi vaikutuksen jatkuvalla tuella.

Thumbnail for Kuinka keskustella liikkeellä LiveAgent Android -sovelluksella

Pääominaisuudet

  • Ratkaise, siirrä ja vastaa lippuihin - Täydet lippujen hallintaominaisuudet mobiililaitteeltasi
  • Keskustele asiakkaidesi kanssa suoraan sovelluksesta - Ylläpidä reaaliaikaisia keskusteluja vierailijoiden kanssa
  • Käytä ennalta määritettyjä suodattimia lippujen järjestämiseen - Etsi ja priorisoi lippuja nopeasti tarpeidesi mukaan
  • Saa push-ilmoitukset uusista lipuista tai chateista - Pysy ajan tasalla tärkeistä asiakasinteraktioista välittömästi
  • Näe tunnisteet, muistiinpanot ja osastot jokaiselle lipulle - Käytä kaikkea asiaankuuluvaa lippujen tietoa yhdellä silmäyksellä

Kuinka keskustella liikkeellä LiveAgent Android -sovelluksella

Täydellinen asiakastuki kädessäsi

Ratkaise lippuja ja ole tuottavampi liikkeellä ollessasi! LiveAgent Android -sovellus laittaa kaikki tarvitsemasi työkalut erinomaiseen asiakastukeen suoraan taskuusi. Olipa kyseessä matkailu, etätyö tai yksinkertaisesti poissaolo työpöydältä, voit jatkaa poikkeuksellisen palvelun tarjoamista asiakkaillesi.

Lataa Android LiveAgent -sovellus

Aloita LiveAgent Android -sovelluksen käyttö tänään. Skannaa alla oleva QR-koodi tai käy Google Play Storessa ladataksesi sovelluksen ilmaiseksi.

LiveAgent QR-koodi

Lataa Google Play Storesta

Miksi valita LiveAgent -mobiilisovellus?

  • Pysy yhteydessä 24/7 - Vastaa asiakkaiden tiedusteluihin milloin tahansa, missä tahansa
  • Paranna tuottavuutta - Hallitse tukitoimintojasi mistä tahansa täydellä toiminnallisuudella
  • Paranna vastausaikoja - Saa välittömiä ilmoituksia ja vastaa nopeasti asiakkaiden tarpeisiin
  • Paranna asiakastyytyväisyyttä - Tarjoa johdonmukaista tukea myös poissa toimistosta
  • Ylläpidä turvallisuutta - Käytä help desk -palveluasi turvallisesti jakamatta tunnistetietoja
  • Lisää tehokkuutta - Käytä samoja tehokkaita ominaisuuksia kuin työpöytäversiossa mobiililaitteellasi

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on LiveAgent Android -sovellus?

LiveAgent Android -sovellus on natiivi mobiilisovellus, jonka avulla voit tarjota asiakastukea suoraan Android-laitteeltasi. Voit ratkaista lippuja, keskustella asiakkaiden kanssa, vastaanottaa push-ilmoituksia ja hallita tukitoimintojasi liikkeellä ollessasi.

Mitä ominaisuuksia Android-sovelluksessa on?

Android-sovellus sisältää lippujen ratkaisemisen, suoran asiakkaiden kanssa keskustelun, push-ilmoitukset uusista lipuista ja viesteistä, ennalta määritettyjä suodattimia lippujen järjestämiseen sekä mahdollisuuden nähdä tunnisteet, muistiinpanot ja osastot jokaiselle lipulle.

Onko Android-sovellus ilmainen?

Kyllä, LiveAgent Android -sovellus on ilmainen ladata. Tarvitset vain LiveAgent-tilin sen käyttämiseen. Voit aloittaa ilmaisen 30 päivän LiveAgent-kokeilun ilman luottokorttia.

Voinko ratkaista lippuja Android-sovelluksesta?

Kyllä, voit täysin ratkaista, siirtää ja vastata lippuihin suoraan Android-sovelluksesta. Sinulla on täydet lippujen hallintaominaisuudet kädelläsi.

Muuta asiakastuen kokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaaseen ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Lue lisää

iOS-sovellus asiakastukeen
iOS-sovellus asiakastukeen

iOS-sovellus asiakastukeen

Tutustu asiakaspalvelun voimaan liikkeellä ollessasi LiveAgentin natiivilla iOS-sovelluksella. Ratkaise, siirrä ja vastaa lippuihin mistä tahansa, integroi sato...

2 min lukuaika
iOS Mobile +1
Online-vierailijat-ominaisuus asiakastuelle
Online-vierailijat-ominaisuus asiakastuelle

Online-vierailijat-ominaisuus asiakastuelle

Seuraa verkkosivuston vierailijoita reaaliajassa LiveAgentin Online Visitors -ominaisuudella. Katso vierailijan toimintaa, sijaintia ja lähdeviitteitä asiakastu...

3 min lukuaika
Online Visitors Live Chat +2
Siirtyminen OsTicketista LiveAgentiin - Ilmainen tiedonsiirto
Siirtyminen OsTicketista LiveAgentiin - Ilmainen tiedonsiirto

Siirtyminen OsTicketista LiveAgentiin - Ilmainen tiedonsiirto

Haluatko siirtää tietosi OsTicketista toiseen ratkaisuun? Tutustu LiveAgentiin ja katso sen edut. Aloita ilmainen kokeilujakso tänään

5 min lukuaika
OsTicket Migration +2

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface