
8 syytä, miksi verkkokauppasi tarvitsee live-chat-tukea
Live-chat-tuki verkkokaupoissa parantaa asioinnin helppoutta, vähentää kustannuksia, tarjoaa kilpailuetua, kehittää verkko-ostokokemusta, kerää asiakasymmärryst...

Paranna eCommerce-sivustoasi LiveAgentin nopealla live-chatilla ja vahvalla tietokannalla. Lisää asiakkaiden sitoutumista, tyytyväisyyttä ja myyntiä henkilökohtaisella monikanavaisella tuella.
Jos olet päättänyt alkaa myydä tuotteitasi tai palveluitasi verkossa ja luoda oman verkkokaupassi, LiveAgent sopii täydellisesti kaikkiin eCommerce-tarpeisiisi. Onnistunut verkkokauppa tarjoaa erinomaisesti asiakastukea. Riippumatta siitä, onko heillä kysymyksiä tuotteen ongelmista vai haluavatko he tietää tuotteen hyvistä ja huonoista puolista, tässä vaiheessa sinä astut kuvaan, tarjoat heille tietoa ja ohjaat heitä ostopäätökseen.
LiveAgent voi parantaa eCommerce-sivustoasi muuttamalla sivuston vierailijat uskollisiksi asiakkaiksi. Tarjoa heille asiantuntevaa neuvontaa ja auta heitä tekemään ostopäätöksiä suoraan hallintapaneelista.
Live chat on yksi nopeimmista tavoista asiakkaiden yhteydenottoon suoraan sivustoltasi. Yksi monista syistä, miksi LiveAgent erottuu eCommercessa, on meidän tehokas ja nopea live chat -widget eCommercelle. Se on markkinoiden nopein, suunniteltu lisäämään konversioitasi ja parantamaan myyntiäsi.
Live chat eCommercelle ei ole vain työkalu; se on peliä muuttava ratkaisu. Tässä on vain muutamia tapoja, joilla se voi muuttaa verkkokauppaasi:
Live chat mahdollistaa välittömän viestinnän asiakkaiden kanssa, mikä vähentää ostoskorin hylkäämistä tarjoamalla välittömiä vastauksia kysymyksiin. Asiakkaat, jotka käyttävät live chatia, tekevät todennäköisemmin ostoksen reaaliaikaisen avun ja luottamuksen lisääntymisen ansiosta.
Kyllä, live chat mahdollistaa henkilökohtaisten suositusten tarjoamisen asiakkaiden mieltymysten ja selailukäyttäytymisen perusteella, samoin kuin fyysisessä kaupassa. Tämä henkilökohtainen lähestymistapa lisää merkittävästi konversioita.
Tietokanta on itsepalveluresurssi, jossa asiakkaat voivat löytää vastauksia yleisiin kysymyksiin ilman tukeen ottamista. eCommercen osalta se vähentää tukipyyntöjä, parantaa asiakastyytyväisyyttä ja tarjoaa 24/7-tuen myös silloin, kun tiimisi on poissa.
LiveAgent tarjoaa saumattomia integrointeja suosittujen eCommerce-alustojen, kuten Shopifyn, Magenton, WooCommercen ja PrestaShoppin kanssa. Voit myös käyttää tehokasta tietokantaamme WYSIWYG-editorilla, jos sinulla ei ole CMS:ää.
Tutustu LiveAgentin tehokkaisiin ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Live-chat-tuki verkkokaupoissa parantaa asioinnin helppoutta, vähentää kustannuksia, tarjoaa kilpailuetua, kehittää verkko-ostokokemusta, kerää asiakasymmärryst...
Paranna sähkökaupan liiketoimintaasi LiveAgentin live chat -ohjelmistolla, joka tarjoaa 24/7 asiakastukea, helpon verkkosivujen integroinnin ja vahvat turvallis...

Integroi BigCommerce LiveAgentin kanssa asiakastuen parantamiseksi lisäämällä live chat -painikkeen kauppaasi. BigCommerce tarjoaa kattavat verkkokaupan ratkais...