Sähköpostilmoitukset

Sähköpostilmoitukset

Pysy ajan tasalla LiveAgentin sähköpostilmoitusten avulla. Älä koskaan missaa vastauksia tai uusia lippuja aktivoimalla hälytykset lipun määrityksille ja asiakkaiden vastauksille. Kokeile 30 päivän ilmaista kokeiluversiota ilman luottokortin vaatimusta.

Email Notifications Ticket Management Alerts

Älä koskaan missaa mitään sähköpostilmoitusten avulla

Pysy ajan tasalla LiveAgentin sähköpostilmoitusten avulla. Nämä automatisoidut hälytykset ilmoittavat sinulle joka kerta kun saat sähköpostia, varmistaen että keskustelun vastauksia ei enää missata. Voit jatkaa tarvitsemasi työn tekemistä ilman että joudut jatkuvasti tarkistamaan postilaatikkoasi.

Sähköpostilmoitukset voidaan aktivoida lähettämään automaattisesti sähköposteja agenteille:

  • Kun Lippu määritetään agentille
  • Kun asiakas vastaa määritetyssä lipussa
  • Kun uusi lippu luodaan Osastolla, jonka jäsen agentti on

Se estää asiakaspalvelun lipunhallintaohjelmistoa tulemasta ylikuormitetuksi vastaamattomista lipuista.

Sähköpostilmoitukset LiveAgentissa

Tietokantaresurssit

Lisätietoja sähköpostilmoitusten määrittämisestä ja hallinnasta saat tukiportaalista: Agentin ilmoitukset -opas

Usein kysytyt kysymykset

Mitä ovat sähköpostilmoitukset LiveAgentissa?

Sähköpostilmoitukset ovat automatisoituja hälytyksiä, jotka lähetetään agenteille aina kun uusi lippu määritetään, asiakas vastaa olemassa olevaan lippuun tai uusi lippu luodaan heidän osastolleen. Tämä varmistaa, että agentit eivät koskaan missaa tärkeitä asiakkaiden vuorovaikutuksia.

Milloin saan sähköpostilmoitukset?

Sähköpostilmoitukset lähetetään automaattisesti kun: lippu määritetään sinulle, asiakas vastaa määritetyssä lipussasi tai uusi lippu luodaan osastolla, jonka jäsen olet.

Voinko mukauttaa sähköpostilmoitusasetuksiani?

Kyllä, sähköpostilmoitukset voidaan mukauttaa mieltymystesi mukaan. Voit aktivoida tai poistaa käytöstä ilmoitukset eri tapahtumille ja hallita ilmoitusasetuksiasi agentin profiilissasi.

Auttavatko sähköpostilmoitukset estämään hylättyjä lippuja?

Ehdottomasti! Sähköpostilmoitukset varmistavat, että mikään lippu ei jää huomaamatta. Saamalla välittömiä hälytyksiä uusista lipuista ja asiakkaiden vastauksista, tiimisi voi vastata nopeasti ja estää lippujen hylkäämisen.

Muuta asiakastukikokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaaseen ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Kokeile LiveAgentia Varaa esittely

Lue lisää

Myyntiseuranta-sähköpostimallit
Myyntiseuranta-sähköpostimallit

Myyntiseuranta-sähköpostimallit

Paranna myyntiä ja markkinointia seuranta-sähköpostimalleilla. Vältä yleisiä virheitä, kuten liian monen sähköpostin lähettäminen, liian aikainen luovuttaminen ...

6 min lukuaika
LiveAgent Sales +1

Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa.

1 min lukuaika
Jaettu postilaatikko
Jaettu postilaatikko

Jaettu postilaatikko

Virtaviivaista asiakastukea LiveAgentin jaetulla postilaatikolla. Yhteistyö, tuottavuuden parantaminen ja tyytyväisyyden lisääminen. Kokeile ilmaiseksi 30 päivä...

5 min lukuaika

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Simulan ang 30-araw na libreng pagsubok Mag-schedule ng demo
Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface