Palaute ja ehdotukset

Palaute ja ehdotukset

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Kannusta asiakkaita lähettämään sinulle uusia ideoita ja palautetta tulevaa kehitystä varten. Keskustele jokaisesta ideasta asiakkaidesi kanssa helppokäyttöisessä palautefoorumissa. Tiedätkö, mitkä ovat tärkeimmät ominaisuudet asiakkaillesi? Anna heidän äänestää! Kommunikoi selkeästi toteutuksen edistymisestä asiakkaillesi parhaan tietokantaohjelmiston avulla. Voit myös helposti erottaa palautteen ehdotuksista priorisoidaksesi vastaavasti.

Palaute ja ehdotukset -mockup

Palautepainikeet

Palautepainikkeen lisääminen verkkosivustollesi antaa vierailijoillesi mahdollisuuden antaa sinulle palautetta ja ehdotuksia tai äänestää olemassa olevia.

Kun asiakas lähettää palautetta, luodaan lipuke, jotta saat ilmoituksen ja voit vastata tarvittaessa.

Voit käyttää useita palautepainikkeita, jotka hakevat eri palautelaudoilta.

Kerää palautetta suoraan verkkosivustoltasi

Kerää tärkeitä kommentteja ja ehdotuksia asiakkailtasi sijoittamalla palautepainikkeen mihin tahansa verkkosivustosi paikkaan. Mukauta palautepainike liiketoimintasi tarpeisiin ja kerää palauteehdotuksia suoraan käyttäjiltäsi tai anna heidän äänestää olemassa olevia.

Kun asiakas lähettää palautetta, luodaan lipuke, jotta saat ilmoituksen ja voit vastata tarvittaessa. Tämä ominaisuus varmistaa, että kaikki ehdotukset ja palaute kerätään, käsitellään ja käsitellään tehokkaasti.

Palautepainikkeiden tyylit - suosituimmat

Valitse useista ennalta määritetyistä palautepainikkeiden sijainti- ja tyylivalinnoista

Sivupalautepainikeet

Sivupalautepainikeet

Kulmapalautepainikeet

Kulmapalautepainikeet

Sisäiset palautepainikeet

Sisäiset palautepainikeet

Mukautetut palautepainikeet

Mukautetut palautepainikeet

Etkö löytänyt oikeaa tyyliä palautepainikkeellesi? Älä huoli, voit luoda mukautetun painikkeen lataamalla kuvan tai kirjoittamalla oman HTML-koodisi.

Tietokantaresurssit

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Palaute ja ehdotukset -ominaisuus?

Palaute ja ehdotukset -ominaisuus antaa asiakkaille mahdollisuuden antaa palautetta ja ideoita käyttäjäystävällisen foorumin kautta. Voit mukauttaa palautepainikkeita, antaa asiakkaiden äänestää tärkeitä ominaisuuksia ja seurata edistymistä tietokantatyökaluilla.

Kuinka lisään palautepainikkeen verkkosivustolleni?

Voit lisätä palautepainikkeen mihin tahansa verkkosivustosi paikkaan mukauttamalla sen liiketoimintasi tarpeisiin. Valitse ennalta määritetyistä sijainnista ja tyyleistä (sivu, kulma, sisäinen) tai luo mukautettu painike lataamalla kuvan tai kirjoittamalla HTML-koodia.

Mitä tapahtuu, kun asiakas lähettää palautetta?

Kun asiakas lähettää palautetta, luodaan lipuke, jotta saat ilmoituksen ja voit vastata tarvittaessa. Tämä varmistaa, että kaikki ehdotukset ja palaute kerätään, käsitellään ja käsitellään tehokkaasti.

Voivatko asiakkaat äänestää olemassa olevaa palautetta?

Kyllä, asiakkaat voivat äänestää olemassa olevaa palautetta ja ehdotuksia. Tämä auttaa sinua priorisoimaan ominaisuuksia asiakkaiden kysynnän ja sitoutumisen perusteella.

Muuta asiakastukikokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaisiin ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Lue lisää

Palautesähköpostin mallit
Palautesähköpostin mallit

Palautesähköpostin mallit

LiveAgentin palautesähköpostin mallit auttavat yrityksiä keräämään arvokasta asiakastietoa. Mallit sisältävät aiherivien esimerkkejä ja muokattavia sähköposteja...

4 min lukuaika
LiveAgent Customer Portal +1
Kuinka kerätä arvosteluja
Kuinka kerätä arvosteluja

Kuinka kerätä arvosteluja

Opi keräämään asiakasarvosteluja tehokkaasti strategioilla, kuten arvostelun lisääminen verkkosivustollesi, kyselyiden käyttäminen ja sähköpostiseurantojen teke...

4 min lukuaika
Customer Feedback - How to collect reviews
Sosiaalisen median positiivisen palautteen vastausmallit
Sosiaalisen median positiivisen palautteen vastausmallit

Sosiaalisen median positiivisen palautteen vastausmallit

Paranna asiakaspalveluasi sosiaalisen median positiivisen palautteen vastausmalleilla. Mukauta vastaukset osoittaaksesi välittämisen, ymmärrä palautteen merkity...

4 min lukuaika
LiveAgent Social Media Customer Service +1

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface