iOS

iOS

iOS Mobile App

Asiakaspalvelu ei pysähdy, kun poistut pöydältäsi

LiveAgent tarjoaa natiiviin iOS-sovelluksen suosikkimobiililaitteellesi, jotta voit tarjota asiakastukea myös liikkeellä ollessasi. Lataa ilmainen iOS LiveAgent -sovellus ja pysy yhteydessä verkkosivustosi vierailijoihin toimiston ulkopuolella.

Thumbnail for Kuinka chatata liikkeellä LiveAgent iOS -sovelluksella

Kuinka chatata liikkeellä LiveAgent iOS -sovelluksella

Lataa ilmainen iOS LiveAgent -sovellus. Sen avulla voit pysyä yhteydessä verkkosivustosi vierailijoihin toimiston ulkopuolella. Voit chatata asiakkaidesi kanssa mistä tahansa, lähettää pikaisia vastauksia ja vaikuttaa asiakkaisiisi jatkuvalla tuella.

LiveAgent iOS -sovelluksen käyttöliittymä

Pääominaisuudet

  • Ratkaise, siirrä ja vastaa lippuihin - Hallinnoi kaikkia lippujen toimintoja suoraan mobiililaitteeltasi
  • Chatit ja chat-push-ilmoitukset - Vastaanota välittömiä ilmoituksia saapuvista chateista ja vastaa reaaliajassa
  • Käytä ennalta määritettyjä suodattimia lippujesi järjestämiseen - Etsi ja priorisoi liput nopeasti muokattavien suodattimien avulla
  • Näe tunnisteet, muistiinpanot ja osastot jokaiselle lipulle - Pääsy täydellisiin lippujen tietoihin yhdellä silmäyksellä

Täydellinen asiakastuki kädessäsi

Ratkaise liput ja ole tuottavampi liikkeellä ollessasi! LiveAgentin iOS-sovelluksella sinulla on täydellinen pääsy help desk -järjestelmääsi mistä tahansa. Olipa kyseessä matkailu, etätyö tai yksinkertaisesti poissaolo pöydältäsi, voit tarjota samantasoista asiakastukea kuin toimistostasi.

Lataa iOS LiveAgent -sovellus

Aloita tänään lataamalla LiveAgent iOS -sovellus App Storesta. Sovellus on ilmainen ladata ja toimii saumattomasti kaikkien LiveAgent-suunnitelmien kanssa.

Lataa LiveAgent iOS -sovellus

Integroi satoja työkaluja API:n kautta

Haluatko yhdistää oman työkalusi LiveAgentiin? Ei ongelmaa, voit tehdä sen API-avaimella. Laajenna iOS-sovelluksesi toiminnallisuutta integroimalla suosikkisi liiketoiminnan työkalut ja palvelut. Kokeile tänään ilmaiseksi. Luottokorttia ei vaadita.

Miksi valita LiveAgentin iOS-sovellus?

  • Natiivi iOS-kokemus - Rakennettu erityisesti iOS-laitteille optimaalisen suorituskyvyn ja käyttäjäkokemuksen vuoksi
  • Reaaliaikaiset ilmoitukset - Pysy tietoisena välittömillä push-ilmoituksilla uusista lipuista ja chateista
  • Täydellinen lippujen hallinta - Pääsy kaikkiin lippujen ominaisuuksiin, mukaan lukien ratkaisu-, siirto- ja vastausmahdollisuudet
  • Järjestäytynyt työnkulku - Käytä suodattimia ja tunnisteita lippujesi järjestämiseen ja priorisointiin
  • Saumaton integraatio - Yhdistä satojen työkalujen kanssa tehokkaan API:mme avulla
  • Ei lisäkustannuksia - iOS-sovellus sisältyy kaikkiin LiveAgent-suunnitelmiin

Tietokanta-resurssit

Tarvitsetko lisää apua iOS-sovellukseen? Tutustu näihin yksityiskohtaisiin oppaisihin:

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on LiveAgent iOS -sovellus?

LiveAgent iOS -sovellus on natiivi mobiilisovellus, jonka avulla voit tarjota asiakastukea liikkeellä ollessasi. Voit ratkaista lippuja, vastata chateihin ja hallita asiakasinteraktioita suoraan iPhonestasi tai iPadistasi.

Voinko ratkaista lippuja iOS-sovelluksesta?

Kyllä, voit täysin ratkaista, siirtää ja vastata lippuihin suoraan iOS-sovelluksesta. Sinulla on pääsy kaikkiin lippujen tietoihin, mukaan lukien tunnisteet, muistiinpanot ja osastotiedot.

Tukeeko iOS-sovellus push-ilmoituksia?

Kyllä, iOS-sovellus sisältää push-ilmoitukset chateille, joten voit pysyä ajan tasalla asiakasinteraktioista reaaliajassa, vaikka olisit poissa pöydältäsi.

Voinko integroida muita työkaluja iOS-sovellukseen?

Kyllä, LiveAgent tukee integraatiota satojen työkalujen kanssa sen API:n kautta. Voit yhdistää suosikkisovelluksesi työnkulun ja tuottavuuden parantamiseksi.

Onko iOS-sovelluksella hinta?

Ei, LiveAgent iOS -sovellus on ilmainen ladata. Se sisältyy kaikkiin LiveAgent-suunnitelmiin (Small, Medium, Large ja Enterprise).

Muuta asiakastuen kokemuksesi

Tutustu LiveAgentin tehokkaisiin ominaisuuksiin, jotka virtaviivaistävat viestintää, lisäävät tehokkuutta ja parantavat asiakastyytyväisyyttä.

Lue lisää

Android-sovellus asiakastuelle
Android-sovellus asiakastuelle

Android-sovellus asiakastuelle

LiveAgent tarjoaa natiivisen Android-sovelluksen asiakastuelle, jossa on chat, lippujen ratkaiseminen ja push-ilmoitukset. Android- ja iOS-sovelluksille on saat...

2 min lukuaika
Android Mobile +2
Olemme nyt iOS:ssä
Olemme nyt iOS:ssä

Olemme nyt iOS:ssä

LiveAgent tarjoaa nyt iOS-sovelluksen, joka on optimoitu iPhone 5:lle ja mahdollistaa käyttäjille keskustelun, lippujen ratkaisemisen ja push-ilmoitusten vastaa...

2 min lukuaika
Mobile iOS +2
Ilmainen chat-asiakas
Ilmainen chat-asiakas

Ilmainen chat-asiakas

Tutustu LiveAgentin ilmaiseen chat-asiakkaaseen pikaviestintään. Hallinnoi kaikki kyselyt yhdestä käyttöliittymästä automaation ja reaaliaikaisen chatin avulla....

1 min lukuaika
Customer support Live Chat +1

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface