
Salasanan palautus -sähköpostipohjat
Automatisoi salasanan palautus -sähköpostit asiakastuen tehostamiseksi. Tutustu pohjiin ja aihe-ehdotuksiin sujuvaan viestintään. Kokeile LiveAgentin ilmaista k...

Varmista vahvat salasanat ja seuraa muutoksia LiveAgentin salasanan validaattorilla ja tarkistuslogilla. Paranna turvallisuutta ilmaisen 30 päivän kokeilujakson avulla!
Salasanan validaattori määrittää, onko ehdotettu salasana hyväksyttävä käyttöön. Validaattori suorittaa sarjan tarkistuksia varmistaakseen, että salasana täyttää vähimmäispituusvaatimukset, sisältää erilaisia merkkejä tai sitä ei ole käytetty aiemmin. Salasanan validaattorit voivat myös määrittää, löytyykö ehdotettu salasana tietomurroista ja vuodoista.

Salasanan validaattoreissa on sisäänrakennettu petostentorjuntaasetus, joka määrittää vähimmäistason, jonka salasanan on täytettävä ennen hyväksymistä. Tämä taso voi olla merkkien vähimmäismäärä, merkkien valikoima tai molempien yhdistelmä.
Yleensä salasanan validaattorit visualisoivat ehdotetun salasanan vahvuuden käyttäjän kirjoittaessa salasanaansa. Kaikki salasanat alkavat heikkoina (punainen väri), ja kun käyttäjä lisää enemmän merkkien valikoimaa tai pituutta, salasana muuttuu lopulta vahvaksi (vihreä).

LiveAgentin salasanan validaattori ei salli sinun valita heikkoa salasanaa. Se pakottaa sinut käyttämään vahvaa salasanaa, jota ei ole käytetty aiemmin. Jos valitset heikon salasanan, näet virheilmoituksen, joka kehottaa sinua parantamaan salasanasi laatua ja antaa ehdotuksia sen tekemiseen.
LiveAgentin salasanan validaattori ilmoittaa myös, jos ehdotettu salasana on vuotanut tai liittyy tietomurtoihin.

Vahvan salasanan luomiseksi varmista, että ehdotettu salasana:
Salasanan validaattori on hyödyllinen, koska se varmistaa, että salasanasi ovat vahvoja ja vähemmän todennäköisesti arvattavissa tai vaarassa. Muista, että vahva salasana pitää tietosi turvassa ja estää hakkerit varastamasta arkaluontoisia tietoja. Suojaamalla tietojasi ja käyttämällä ainutlaatuisia, vahvoja salasanoja kaikilla verkkosivustoilla, varmistat, että:
Vahvat salasanat ovat usein satunnaisia merkkien ja numeroiden sarjoja, mikä tekee niistä vaikea muistaa. Voi olla houkuttelevaa kirjoittaa salasanasi paperille tai puhelimen muistiinpanoihin. Tämä ei kuitenkaan ole suositeltavaa. Voit esimerkiksi helposti menettää paperin, tai joku voi saada sen haltuunsa. Sama koskee salasanojen kirjoittamista puhelimeesi. Kuten tietokoneet, puhelimet voidaan hakkeroida. Jos puhelimesi joutuu vääriin käsiin, henkilöllisyytesi ja pankkitilisi voivat olla vaarassa.
Paras tapa varastoida monimutkaisia salasanoja on salasananhallintaohjelmistoissa. Salasananhallintaohjelmat ovat maksullisia ohjelmistosovelluksia, jotka voivat varastoida salasanoja, luottokorttinumeroita ja muita arkaluontoisia tietoja. Ne on suojattu pääsalasanalla, jonka on oltava vahva ja ainutlaatuinen, ja sinun pitäisi pystyä muistamaan se.

Joitakin esimerkkejä salasananhallintaohjelmistoista ovat:
Google tarjoaa myös ilmaisen salasananhallintaohjelman, joka näyttää, mitkä tallennetuista salasanoistasi löytyvät olemassa olevista tietomurroista.
Jos epäilet, että LiveAgent-tiliäsi on vaarannettu, paras tapa edetä on tarkistaa tilin turvallisuus, jonka voit tehdä LiveAgentin salasanan tarkistuslokin avulla. Voit sitten määrittää, onko hakkeri lukitsi jonkin agenttisi ulos heidän tileistään. Seuraava vaihe on pyytää kaikkia käyttäjiä vaihtamaan salasanansa ja varmistaa, että kaikilla on kaksivaiheinen todentaminen käytössä.
LiveAgentin salasanan tarkistuslokin kirjaa jokaisen käyttäjien tekemän salasanan muutoksen. Järjestelmänvalvojat ja tilinomistajat voivat nähdä päivämäärän ja kellonajan, jolloin kukin agentti päivitti salasanansa.

Tarvitsetko lisää apua salasanan turvallisuudesta? Tutustu näihin yksityiskohtaisiin oppaisihin:
Salasanan validaattori määrittää, onko ehdotettu salasana hyväksyttävä käyttöön. Validaattori suorittaa sarjan tarkistuksia varmistaakseen, että salasana täyttää vähimmäispituusvaatimukset, sisältää erilaisia merkkejä tai sitä ei ole käytetty aiemmin. Salasanan validaattorit voivat myös määrittää, löytyykö ehdotettu salasana aiemmista tietomurroista ja vuodoista.
Salasanan validaattoreissa on sisäänrakennettu petostentorjuntaasetus, joka määrittää vähimmäistason, jonka salasanan on täytettävä ennen hyväksymistä. Tämä taso voi olla merkkien vähimmäismäärä, merkkien valikoima tai molempien yhdistelmä.
LiveAgentin salasanan tarkistuslokin kirjaa jokaisen käyttäjien tekemän salasanan muutoksen. Järjestelmänvalvojat ja tilinomistajat voivat nähdä päivämäärän ja kellonajan, jolloin kukin agentti päivitti salasanansa.
Vahvan salasanan luomiseksi varmista, että ehdotettu salasana sisältää 8-15 merkkiä, sisältää vähintään yhden isot kirjaimet ja yhden pienillä kirjaimilla kirjoitetun kirjaimen, sisältää vähintään yhden numeerisen numeron ja sisältää vähintään yhden erikoismerkin (esimerkiksi: @!?=]<).
Salasanan validaattori on hyödyllinen, koska se varmistaa, että salasanasi ovat vahvoja ja vähemmän todennäköisesti arvattavissa tai vaarassa. Vahva salasana pitää tietosi turvassa ja estää hakkerit varastamasta arkaluontoisia tietoja.
Pidä asiakkaiden tiedot turvassa salasanan validaattoreilla, kaksivaiheisella todentamisella ja salasanan tarkistuslogilla. Kokeile LiveAgentia tänään ilmaisen 30 päivän kokeilujakson avulla. Luottokorttia ei vaadita.

Automatisoi salasanan palautus -sähköpostit asiakastuen tehostamiseksi. Tutustu pohjiin ja aihe-ehdotuksiin sujuvaan viestintään. Kokeile LiveAgentin ilmaista k...

Tutustu vahvistussähköpostien merkitykseen käyttäjän henkilöllisyyden vahvistamisessa ja roskapostin vähentämisessä. Tutustu erilaisiin malleihin ja vinkkeihin ...

Valvo ja seuraa tiimisi SLA-vaatimustenmukaisuutta LiveAgentin raporteilla. Aseta SLA-tasot, säännöt ja vie tiedot CSV-muodossa. Arvioi suorituskykyä osastoitta...