Yhdistä tekoälyagentti mihin tahansa osastoon, jolloin se poimii automaattisesti kohdistamattomat tiketit sieltä — valitset osastot, budjetin ja kuinka usein se suoritetaan.
Lähetyssäännöt
Lähetyssääntö yhdistää yhden tai useamman osaston tiettyyn tekoälyagenttiin, jolloin se poimii automaattisesti osaston kohdistamattomat tiketit sen sijaan, että odottaisi jonkun antavan sille työtä yksi tiketti kerrallaan. Jokainen sääntö asettaa myös, mikä tekoälybudjetti kattaa käytön ja pitääkö agentin suorittaa kerran per tiketti vai joka kerta.
“LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun.”
Karl Dieterich
Covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti.”
Taras Baca
XperienceHR
“Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme.”
Viviane Carter
CSI Products
“LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman.”
Jens Malmqvist
Projure
“LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea.”
Christine Preusler
HostingAdvice
“On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun.”
Karl Dieterich
Covomo
“Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen.”
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
“Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %.”
Razvan Sava
Webmaster Deals
“Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti.”
Taras Baca
XperienceHR
“Minun on sanottava, että en ole koskaan kokenut näin ammattimaista asiakaspalvelun lähestymistapaa.”
Andrej Ftomin
TAZAR Group
“Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna.”
Matt Janaway
The Workplace Depot
“Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme.”
Viviane Carter
CSI Products
“LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin.”
Christian Lange
Lucky-Bike
“Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman.”
Jens Malmqvist
Projure
Mitä hallitset kullakin säännöllä:
Sisäänrakennetut suojakaiteet:
Aloita uusi lähetyssääntö tekoälyagenttisi asetuksista.
Valitse yksi tai useampi osasto, jotka haluat tämän tekoälyagentin kattavan.
Aseta, mikä tekoälyagentti hoitaa työn ja mistä tekoälybudjetista käyttö veloitetaan.
Valitse, suoritetaanko sääntö kerran per tiketti vai joka kerta, ja tallenna se.
Hinnoittelu
Valitsimme huolellisesti ominaisuudet hinnoittelupaketteihimme, jotta voit valita edullisimman paketin parhaalla vastineella. Maksat vain käyttämästäsi ylittämättä budjettiasi.
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Aseta lähetyssääntö kerran, ja tekoälyagentti työstää automaattisesti osaston kohdistamattomia tikettejä siitä lähtien — budjetin ja toimintatilan puitteissa, jotka asetit.
Tekoälypohjainen tikettiohjelmisto, joka kirjoittaa vastaukset automaattisesti, merkitsee tiketit, havaitsee roskapostin ja ohjaa ongelmat oikealle tiimille. Li...
Automatisoi jopa 75 % asiakaskeskusteluista tekoälyllä. LiveAgent yhdistää tekoäly-chatbotin, live-chatin, tikettijärjestelmän ja puhelinkeskuksen. Aloita ilmai...
Palvelun hallintaohjelmisto AI-agenteilla. Automaattinen vastausten luominen, tikettien luokittelu, roskapostin tunnistus ja ongelmien ohjaaminen oikealle tiimi...
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
