WYSIWYG-editorin ominaisuudet
LiveAgentin WYSIWYG-editori mahdollistaa helpon sisällön muotoilun sähköposteihin, malleihin ja tietokantaartikkeleihin ominaisuuksilla, kuten lihavointi, luett...
2 min lukuaika
WYSIWYG
Editor
+2
Mikä on WYSIWYG-editori?
WYSIWYG-editori on tehokas työkalu, jonka avulla voit luoda ammattimaisia ja visuaalisesti houkuttelevaa tietokantaartikkeleita ilman teknisiä tietoja. WYSIWYG-editorin avulla voit parantaa brändäystä ja tehdä tietokantaplatformistasi tunnistettavamman asiakaskunnallesi. Lisäksi tämä editori antaa vähemmän teknisesti perehttyneille agenteille ja sisällön muokkaajille mahdollisuuden luoda kiinnostavia ja ammattimaisia artikkeleita.
Miksi WYSIWYG-editori on arvokas?
WYSIWYG-editori on arvokas, koska:
- Se antaa kaikille mahdollisuuden luoda ammattimaisia artikkeleita ilman koodaustietoja
- Se parantaa tietokantasi visuaalista vetävyyttä ja brändäystä
- Se säästää aikaa tarjoamalla intuitiivisen ja käyttäjäystävällisen käyttöliittymän
- Se varmistaa johdonmukaisuuden artikkelien muotoilussa ja tyylittelyssa
- Se antaa sinulle mahdollisuuden luoda kiinnostavia sisältöjä monipuolisilla muotoiluasetuksilla
- Se vähentää teknisen tuen tarvetta artikkeleiden luomisen yhteydessä
- Se auttaa parantamaan asiakastyytyväisyyttä paremmin muotoiltujen ja luettavampien sisältöjen kautta
- Se tekee tietokantahallinnasta tehokkaamman
Mitä muotoiluasetuksia WYSIWYG-editori tarjoaa?
WYSIWYG-editori tarjoaa kattavan joukon muotoilutyökaluja:
- Tekstin muotoilu: Lihavointi, kursivointi, yliviivaus, alleviivaus
- Fontin asetukset: Erilaisia fontteja, fontin kokoja, fontin värejä ja fontin taustavärejä
- Luettelot: Numeroitu ja luettelomerkkien luettelot sisennysasetuksilla
- Lainaukset: Lainaukset tärkeän tiedon korostamiseen
- Linkit ja ankkurit: Luo hyperlinkkejä ja ankkuripisteitä artikkeleiden sisällä
- Media: Lisää kuvia, GIF-kuvia ja muuta visuaalista sisältöä
- Erikoiselementit: Vaakasuorat viivat, erikoismerkit ja otsikkotyylit
- Tekstin tasaus: Vasemmalle, oikealle, keskelle ja tasattu tasausasetukset
- Muokkaustyökalut: Kumoa ja tee uudelleen -toiminnot, muotoilun poistamisen ominaisuus
- Saavutettavuus: Verkon puhetallennus äänisisällölle
Kuinka käyttää WYSIWYG-editoria
WYSIWYG-editorin käyttäminen on yksinkertaista:
- Siirry tietokantaartikkelin luomis- tai muokkausosaan
- Valitse WYSIWYG-editori-vaihtoehto
- Käytä muotoilupalkkia sisältösi tyylittelyyn
- Lisää kuvia, videoita ja muuta mediaa tarpeen mukaan
- Esikatsele artikkeliasi nähdäksesi, miltä se näyttää asiakkaille
- Tallenna artikkelisi, kun olet tyytyväinen muotoiluun
Edistyneet asetukset suunnittelun kannalta perehttyneille käyttäjille
Käyttäjille, jotka haluavat enemmän hallintaa muotoilun ja tyylin yli, LiveAgent tarjoaa myös HTML- ja CSS-editori. Tämä antaa sinulle mahdollisuuden:
- Luoda mukautettuja tietokantaartikkeleita täydellä suunnittelun hallinnalla
- Toteuttaa edistynyttä tyylittelyä ja asetteluja
- Integroida mukautettuja skriptejä ja toimintoja
- Säilyttää täydellinen joustavuus artikkelien ulkoasun suhteen
Missä voit käyttää WYSIWYG-editoria?
WYSIWYG-editori on saatavilla:
- Tietokantaartikkelit: Luo kattavia oppaita ja usein kysyttyjä kysymyksiä
- Liput: Muotoile lipun vastaukset monipuolisella tekstillä
- Sähköpostimallit: Suunnittele ammattimaisia sähköpostimalleja
- Tukiportaali: Mukauta asiakkaalle näkyvää tukisisältöä
WYSIWYG-editorin käytön edut
Parantunut asiakaskokemus
Ammattimaiset, hyvin muotoillut artikkelit parantavat asiakaskokemusta ja tekevät asiakkaille helpommaksi löytää ja ymmärtää ratkaisuja heidän ongelmiinsa.
Nopeampi sisällön luominen
Intuitiivinen käyttöliittymä antaa tiimillesi mahdollisuuden luoda sisältöä nopeasti ilman teknisen tuen odottamista tai monimutkaisen koodauksen oppimista.
Johdonmukainen brändäys
Säilytä johdonmukainen brändäys ja tyyli kaikissa tietokantaartikkelissasi, luoden yhtenäisen ja ammattimaisen ulkoasun.
Lisääntynyt sitoutuminen
Monipuoliset muotoiluasetukset, kuvat ja multimediasisältö tekevät artikkeleista kiinnostavampia ja helpompia lukea, mikä lisää asiakkaiden sitoutumista ja tyytyväisyyttä.
Vähennetty tuen kuormitus
Hyvin järjestetyt ja selkeästi muotoillut artikkelit auttavat asiakkaita löytämään vastauksia nopeammin, mikä vähentää tukitikettien ja tiedustelujen määrää.
Tietokantaresurssit
Aloita ammattimaisten artikkeleiden luominen tänään
Muunna tietokantaartikkelisi esteettisesti miellyttäviksi ja käyttäjäystävällisiksi oppaaksi. Aloita kuvien, GIF-kuvien ja muun sisällön liittäminen kiinnostavan sisällön luomiseksi, joka auttaa asiakkaitasi löytämään vastauksia nopeasti. Aloita 30 päivän ilmainen kokeilujakso . Luottokorttia ei vaadita.
