"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Siirry LiveAgentiin ja siirrä tietosi Gorgiaksesta tänään.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Siirry Gorgiaksesta LiveAgentiin
Harkitsetko siirtymistä nykyisestä help desk -ohjelmistostasi LiveAgentiin? Siirrä help desk -tietueesi, yhteystietosi ja paljon muuta uuteen help desk -ohjelmistoosi ja liity LiveAgent-yhteisöön.
Kokeile ilmaiseksi
Gorgias vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Gorgias |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat lippujen/sähköpostien määrä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
Siirry Gorgiaksesta LiveAgentiin
Jos haluat siirtää tukitiimisi sekä saapuvan postin, historian tiedot, agentin profiilit, tietokantaennätykset, suodatintiedot ja kaiken muun LiveAgentiin, voit tehdä sen ilmaisen kokeilujakson avulla. Napsauta vain alla olevaa painiketta.
Millaisia tietoja voit siirtää Gorgiaksesta?
- Ihmiset
Siirrä ylläpitäjä-, agentti- ja asiakasprofiilisi.
- Liput
Siirrä lippusi sekä lipun historia.
- Tunnisteet
Siirrä tunnisteet ja osastot.
Tarjoa parasta asiakaspalvelua
Gorgias tekee työnsä loistavasti, mutta jokainen asiakaspalveluratkaisu ei ole kaikille sopiva. Kokeile help desk -siirtoa LiveAgentiin ja katso, sopiiko se tukihenkilöstöllesi ja voivatko he tarjota parempaa asiakaskokemusta asiakaspalveluohjelmistomme avulla. LiveAgent tarjoaa luotettavan työkalusarjan, runsaasti tukikanavia, hyödyllisiä ominaisuuksia ja paljon integrointeja tiimillesi. Hyödynnä integrointeja ja ominaisuuksia, kuten Facebook, Instagram, Shopify, videopuhelut, lipun historia, live chat -ominaisuus tai tietokantahistoria. Liity yhteisöömme loistavalla asiakaskokemuksella ja käynnistä siirtoprojektisi tänään.
Tiedonsiirron edut LiveAgentiin
- Erinomainen asiakaspalvelu
24/7 asiakastuki uusille ja olemassa oleville asiakkaille, se ei pettää sinua silloin kun sitä tarvitset.
- Täysin varustettu asiakaspalveluohjelmisto
Online-työkalut, ominaisuudet ja integrointit, joilla tukiosastostasi tulee tehokas tukiosasto.
- Sijoitetun pääoman tuotto
Muuta asiakkaiden saapuvat puhelut sijoitetun pääoman tuotoksi. Hyvä tuki tarkoittaa parempia myyntejä.
- Useat tuetut kielet
Verkkopalvelukeskuksesi voi puhua sinun kieltäsi ja asiakkaidesi kieltä.
Valmis help desk -siirtoon?
Kokeile meitä ilmaiseksi tai siirrä tietosi. Liity LiveAgentin tyytyväisten asiakkaiden yhteisöön. Napsauta alla olevaa painiketta ilmaisen kokeilujakson saamiseksi tai ota meihin yhteyttä, jos olet kiinnostunut siirtolisäosasta. Meillä ei ole vielä sellaista, mutta lisäämme sen luetteloomme.
Testimonials
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
Valmis tekemään siirtymisen?
Koe LiveAgentin tehokas asiakastukialusta kattavilla ominaisuuksilla, yli 200 integraatiolla ja 24/7 tuella.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
