"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Etsitkö Groove vaihtoehtoa?
Tutustu siihen, miksi LiveAgent on paras Groove vaihtoehto markkinoilla.
Ei asennusmaksuja
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk ohjelmistoosi?
LiveAgentissa ymmärrämme, että hyvään ohjelmistoon liittyy hyvä asiakaspalvelu. Siksi loimme täysin varustetun help desk -ohjelmiston, joka parantaa asiakaspalvelutiimisi tuottavuutta, lisää asiakastyytyväisyyttä ja säästää rahaa samalla. LiveAgent on palvellut yli 15 000 yritystä ja 150 miljoonaa loppukäyttäjää maailmanlaajuisesti. Liity heihin tarjoamaan maailmanluokan asiakaspalvelua. Teemme sen helpoksi.
Kokeile ilmaiseksi
Groove vs LiveAgent yhdessä silmäyksessä
Katso yksityiskohtainen vertailu Groove vs LiveAgent ominaisuuksista.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputus | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelun tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Tehokas Groove vaihtoehto
Parhaan vastineen saaminen rahallesi on ratkaisevaa, kun etsit hyvää help desk ohjelmistoa. Groove tarjoaa kolme erilaista ydinpakettia. LiveAgent tarjoaa myös 4 kilpailukykyisesti hinnoiteltua ydinpakettia sekä lisäominaisuuksia, kuten sosiaalisen median integrointeja. Jos etsit täysin varustettua Groove vaihtoehtoa, harkitse LiveAgentia. Meillä on hybridi lipputuvirta, yhtenäinen omni-channel saapuneet, raportointia ja analyyseja, automatisointi, gamifikaatio ja paljon muuta! LiveAgentin kanssa saat enemmän pienemmällä hinnalla. Kokeile LiveAgentia tänään 30 päivän kokeiluversiolla, ilman luottokorttia.
Nopein chat-widget
Jos etsit Groove vaihtoehtoa ja nopeus on sinulle tärkeä mittari, LiveAgent saattaa olla juuri se mitä etsit. LiveAgent ylpeilee markkinoiden nopeimmalla chat-widgetillä — se näkyy vain 2,5 sekunnissa.
Nopea chat-widget on oikea valinta, jos haluat muuttaa verkkosivuston vierailijan tehokkaasti asiakkaaksi. eMarketer-raportin mukaan 35 % verkkosivuston vierailijoista teki verkko-ostoksen live chatin käytön jälkeen.
Syitä, miksi yritykset vaihtavat LiveAgentiin
Tutustu siihen, miten LiveAgent erottuu muista vaihtoehdoista
- Parantunut tyytyväisyys
LiveAgent lisää asiakastyytyväisyyttä ja parantaa konversioastetta.
- Lisääntynyt tuottavuus
Vähennä agenttiesi työaikaa ja ratkaise enemmän asiakaskysymyksiä yhtenäisen saapuneiden avulla.
- Täynnä hyödyllisiä ominaisuuksia
Yli 179 help desk ominaisuuden avulla tuen tarjoaminen on helppoa.
Olemme monikielisiä
Ohjelmistomme on monikielinen. LiveAgent on saatavilla 43 eri kielellä (joista osa osittain) ja tukee kielelle mukautettavia widgetejä. Älä anna vieraiden kielten luoda estettä sinun ja asiakkaidesi välille. Olemme sinua varten.
Ansaitset parasta
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 parempi help desk ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Siksi se on loistava vaihtoehto Groovelle. LiveAgent säästää aikaasi ja rahaa, jotta voit keskittyä siihen, mikä on tärkeää — merkityksellisten suhteiden rakentamiseen asiakkaidesi kanssa.
LiveAgent vs. Groove vertailu
Katso, miten vertaamme Grooveen asiakkaiden arvostelujen perusteella Capterrassa
Katso, miksi yritykset vaihtavat LiveAgentiin
We have worked with thousands of amazing people
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"On iloittavaa omistaa loistava portaali, joka parantaa asiakaspalveluamme."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
