"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
Etsitkö Helpshift-vaihtoehtoa?
Tutustu siihen, miksi LiveAgent on paras Helpshift-vaihtoehto markkinoilla.
Ilmaiset asennuskulut
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Oletko kyllästynyt help desk -ohjelmistoosi?
Helpshift on loistava työkalu, mutta jokainen loistava työkalu ei ole oikea valinta yrityksellesi. Siksi saatat etsiä hyvää help desk -vaihtoehtoa Helpshiftille. Oletko jo kokeillut LiveAgentia? LiveAgent on paras omnikanavatoiminen help desk -ohjelmistoratkaisu kaikenkokoisille ja kaikenlaisille yrityksille. Lisää asiakkaiden sitoutumista, saa parempi palaute ja paranna palvelupöytääsi LiveAgentin avulla tänään.
Kokeile ilmaiseksi
3 hyötyä siirtymisestä LiveAgentiin
Ota LiveAgent käyttöön yrityksessäsi ja saa nämä edut
- Parantunut tyytyväisyys
Paranna asiakastyytyväisyyttä chat-widgetillämme ja muilla verkkosivustollasi olevilla ominaisuuksilla
- Parempi asiakkaiden sitoutuminen
Ota yhteyttä asiakkaaseen proaktiivisten ominaisuuksien avulla
- Säästää aikaa ja rahaa
LiveAgent ei pilaa budjettiasi, hinnoittelu on reilua. Käytä vain sitä, mitä tarvitset tuen tarjoamiseen
HelpShift vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu Helpshift vs LiveAgent -ominaisuuksista.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Lipputus | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietokanta | ||
| Asiakkaiden foorumi | ||
| Automatisointi ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Helpshift-vaihtoehto, joka ei petä sinua
Helpshift on yksinkertaisesti loistava. Kilpailulla on kuitenkin syy olemassaoloonsa, ja saatat haluta siirtyä helpdesk-ohjelmistoon, joka sopii sinulle paremmin. Siksi olemme täällä kertomassa sinulle LiveAgentista.
LiveAgent tarjoaa sinulle parhaat työkalut yhdessä asiakaspalvelun pöytäratkaisussa. Tämä pilvipalvelun help desk -ohjelmisto sisältää luotettavan help desk -lipputustyökalun, erittäin nopean chat-ominaisuuden, tietokantaa, call centeriä ja jopa sosiaalisen median kanavien tukea, kuten Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp tai Viber. LiveAgentin sosiaalisen median asiakastuen ohjelmiston avulla voit olla varma, että olet aina osa yleisösi keskustelua. Kaikki on sijoitettu kätevästi yhteen kojelautaan, jossa voit seurata kaikkia kanavia. Loistavan asiakaskokemuksen tarjoaminen ei ole koskaan ollut helpompaa kaikkien help desk -lipputusohjelmiston alla olevien työkalujen kanssa.
LiveAgent-työkalusarja
LiveAgent tarjoaa kattavan asiakaspalvelun työkalusarjan, joka on suunniteltu auttamaan sinua toimittamaan poikkeuksellista tukea useilla kanavilla.
Nopein live chat
LiveAgent on ylpeä tarjoamaan erittäin nopeaa live chat -widgetia asiakkailleen. Ja se on nopein markkinoilla, chat-näyttönopeus on 2,5 sekuntia. Nyt voit todella tarjota salamannopeaa apua asiakkaillesi.
Live chat voi tehdä ihmeitä asiakastuen pöydällesi. Muuta verkkosivuston katsojat maksaviksi asiakkaiksi sijoittamalla chat-kutsu verkkosivustollesi. Katso mitä he kirjoittavat ennen kuin he lähettävät reaaliaikaisen kirjoituskatselun ominaisuuden avulla. Tarjoa nopeaa apua ja tietoa silloin kun sitä tarvitaan help desk -lipputusohjelmistomme avulla.
Katso chat-toimintoa
Tutustu siihen, miten chat toimii ja mitä voit tehdä sillä tässä videossa.
Voit myös selata LiveAgent YouTube -kanavaa löytääksesi lisää videoita palvelupöytöohjelmistomme työkaluista ja ominaisuuksista
Saa tyytyväisyys oikealla tuen työkalulla
Jotta voit johtaa ja työskennellä loistavassa puhelinkeskuksessa ja saada loistavaa palautetta, sinun on oltava tyytyväinen asiakastuen ohjelmistoosi. Se tarkoittaa loistavan asiakaskokemuksen saamista ydinominaisuuksien lisäksi.
LiveAgent tarjoaa 24/7 tuen kaikkille asiakkailleen ja pyrimme tarjoamaan täydellisen kokemuksen sen kanssa sekä työkalusarjamme kanssa. Käytämme samoja työkaluja kuin sinä, joten tiedät mitä odottaa. Ota meihin yhteyttä haluamallasi tavalla. Lähetä meille sähköpostia, soita meille tai chatti meidän kanssa. Se on sinun valintasi ja teemme parhaamme tarjotaksemme sinulle parhaan käyttäjäkokemuksen ja vianmääritysneuvon.
Testimoniat
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia elokuusta lähtien ja olemme todella tyytyväisiä siihen."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
