"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Helpshiftistä tänään.
Ei asennusmaksua
Asiakaspalvelu 24/7
Ei luottokorttia vaaditaan
Peruuta milloin tahansa
Siirryt Helpshiftistä?
Etsitkö vaihtoehtoista ohjelmistoa Helpshiftille? Kokeile LiveAgentia asiakastuen tai teknisen tuen ratkaisuksi ja näe edut. Siirrä tukitiimisi Helpshiftistä LiveAgentiin tai aloita ilmainen kokeilujakso tänään. Se on yksinkertaista. Vain rekisteröidy ilmaiselle kokeilujaksolle, kirjoita kirjautumistietosi ja olet lähes valmis.
Kokeile ilmaiseksi
Millaisia tietoja voit siirtää Helpshiftistä?
- Ihmiset
Siirrä järjestelmänvalvojat, agenttiprofiilit ja asiakaskontaktit
- Tunnisteet
Siirrä tunnisteet
- Liput
Siirrä liput mukaan lukien viestit, agenttien viestit ja muut liittyvät tiedot
Helpshift vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Lipunhallinta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton puhelujen nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7-tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Helpshift-siirto LiveAgentiin
Tiedonsiirto ei tarvitse olla monimutkainen prosessi, kun teet sen kanssamme. Siirrä liput, asiakas- ja agenttiprofiilit, tunnisteet ja kaikki palautteesi, jotta sinulla on kaikki mitä tarvitset liiketoimintaasi varten.
4 hyötyä siirtymisestä LiveAgentiin
- Loistava asiakaskokemus
Tarjoa loistavaa asiakastukea ja saa parempi palaute ratkaisumme avulla
- Täysin varustettu help desk -ohjelmisto
Kaikki työkalut, ominaisuudet ja integrointit ovat olemassa, jotta voit tehdä parhaasi
- Säästä enemmän ja ansaitse enemmän
Muuta potentiaaliset asiakkaat maksaviksi asiakkaiksi ja säästä rahaa maksettujen suunnitelmien avulla
- Lisää työnkulkua
Tee enemmän vähemmässä ajassa työkalusarjamme avulla
Tutustu työkaluihimme ja ominaisuuksiin
Hyvällä asiakaspalveluohjelmistolla on oltava kaikki työkalut, joita tarvitset parhaan tuen tarjoamiseen. Paranna työnkulkuasi loistavalla työkalusarjalla ja saa enemmän aikaan LiveAgentin kanssa. LiveAgent sisältää luotettavan lipunhallintajärjestelmän, joka sisältää kaikki sähköpostisi, viestit ja paljon muuta, jotta asiat pysyvät järjestyksessä. Se sisältää myös sähköpostituen, mukautetun tietokantasi, erittäin nopean live-chatin, puhelinkeskuksen ja jopa sosiaalisen median tuen, kuten Facebook Messenger, Twitter tai Instagram. Olemme myös lisänneet Viberin. Mitä mieltä olet? Haluaisitko kokeilla työkalujamme?
LiveAgent-työkalut
Erinomainen asiakaspalvelu
Tiedämme, että asiakkaamme odottavat huippuluokan asiakaspalvelua. Siksi otimme käyttöön LiveAgentin tuen auttaaksemme heitä 24/7. Onko sinulla ongelma asetuksissa, malleissa tai haluatko vain kysyä meiltä jotain? Ota meihin yhteyttä haluamallasi tavalla. Soita meille, aloita chat, selaa tukikirjastoamme tai lähetä meille sähköpostia aina, kun sinulla on mukautettu ongelma tai haluat käyttää joitain tietoja.
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Suosittelen erittäin LiveAgent-tuotetta, ei vain Kayako-vaihtoehtona vaan paljon parempana ratkaisuna, jossa on lisäarvoa."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Käytämme LiveAgentia kaikilla verkkokauppasivuistollamme. Työkalu on helppo käyttää ja parantaa tuottavuuttamme."
Valmis siirtymään Helpshiftistä?
Koe LiveAgentin tehokas asiakastuen alusta, jossa on kattavat ominaisuudet, 200+ integrointia ja 24/7-tuki. Siirrä Helpshiftistä tänään.
Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!
Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.
