Cisco Secure Email

Cisco Secure Email -integraatio

Cisco Secure Email on sähköpostipalvelinratkaisu, joka on ihanteellinen suurille yrityksille, jotka tarvitsevat turvallista sähköpostipalvelua. Sen korkea turvallisuustaso on sen pääominaisuus ja tekee siitä ensisijaisen ratkaisun yrityksille, jotka vaativat korkeaa suojaustasoa. Se tarjoaa antivirus-suojaa, roskapostisuodatusta, phishing-suojaa, verkkotunnussuojaa, spoofaus-estoa sekä salausasetuksia.

Mikä on Cisco Secure Email?

Cisco Secure Email on sähköpostipalvelinratkaisu, joka on ihanteellinen suurille yrityksille, jotka tarvitsevat turvallista sähköpostipalvelua. Sen korkea turvallisuustaso on sen pääominaisuus ja tekee siitä ensisijaisen ratkaisun yrityksille, jotka vaativat korkeaa suojaustasoa. Se tarjoaa antivirus-suojaa, roskapostisuodatusta, phishing-suojaa, verkkotunnussuojaa, spoofaus-estoa sekä salausasetuksia.

Kuinka voit käyttää Cisco Secure Emailia?

Cisco Secure Email on ensisijainen ratkaisu suuremmille yrityksille ja organisaatioille, jotka tarvitsevat suuren määrän sähköpostitilien yhdistämistä. Cisco tarjoaa hämmästyttäviä turvallisuusasetuksia, jotka varmistavat, että viestintäsi on turvallista. Siinä on joitakin parhaista vaihtoehdoista sähköpostiyhteyden suojaamiseen antivirus- ja roskapostisuodatuksella vakioominaisuuksina. Phishing- ja verkkotunnussuoja, spoofaus-esto ja salaus voivat osoittautua erittäin hyödyllisiksi arkaluonteisten tietojen kanssa työskennellessä.

Cisco Secure Email voidaan integroida LiveAgentin lipputusohjelmiston kanssa. Tämä voi parantaa merkittävästi sen asiakastuen ominaisuuksia samalla tarjoten korkean tason tietosuojaa.

LiveAgent voi auttaa organisoimaan sähköpostiviestintäsi ja muuntamaan sen lipuiksi, jotka voidaan helposti ratkaista käyttöliittymästä. Lipputusta tuetaan myös voimakkaasti tuottavuusominaisuuksilla, joiden avulla voit olla tehokkaampi. Katso yleistä saapunpuolia, valmiita viestejä tai jaettuja lippuja nähdäksesi, kuinka hyödyllisiä ne voivat olla jokaiselle asiakastuen agentille. Käytä automaatiosääntöjä toistuvien tehtävien automatisoimiseen ja luo aikaa tärkeämmille asioille.

Sähköpostiviestinnän lisäksi LiveAgent voi käsitellä useampia asiakastuen kanavia. Nauti pääsyä live-chatiin, puhelinkeskukseen, asiakasportaaliin tai sosiaaliseen mediaan. Lisää Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp ja Viber parantaaksesi sosiaalisen median ominaisuuksiasi. Jokaista asiakaspalvelukanavaa tuetaan omalla ominaisuuksien valikoimalla, joka helpottaa työtäsi. Katso täydellinen ominaisuuksien luettelo ja selvitä, kuinka ne voivat auttaa sinua erilaisissa tilanteissa.

Mitkä ovat Cisco Secure Emailin edut?

• Vahva kyberturvallisuuden lähestymistapa - Cisco Secure Email tarjoaa yritystason turvallisuusominaisuuksia
• Yksi turvallisimmista sähköpostipalvelimista - Johtava suoja uhkia vastaan
• Ihanteellinen suurille yrityksille - Suunniteltu suurille yrityksille, joilla on monimutkaisia sähköpostintarpeita
• Suoja phishing-hyökkäyksiä ja paljon muuta vastaan - Kattava uhkien puolustus, mukaan lukien roskapostia, haittaohjelmia ja spoofaus-suojaa

Turvallinen ja suojattu sähköpostin lipputus

Siirry LiveAgentiin ja tarjoa turvallista asiakastukea kaikille asiakkaillesi.

Kuinka integroida Cisco Secure Email LiveAgentin kanssa?

Voit integroida Cisco Secure Emailin LiveAgentin lipputusjärjestelmään käyttämällä IMAP/POP3:a. Napsauta LiveAgentin konfiguraatiovaihtoehtoa päästäksesi tähän vaihtoehtoon. Alla löydät vaiheittaisen oppaan Cisco Secure Emailin integroimiseksi lipputusjärjestelmään.

Vaihe 1: Hanki Cisco Secure Email

Tarvitsetko Cisco Secure Emailin ensin? Siirry Cisco Secure Emailin verkkosivustolle ja valitse ilmainen kokeilu ennen kuin maksat suunnitelmasta. Kun olet määrittänyt Cisco Secure Emailin, siirry LiveAgentiin ja jatka seuraaviin vaiheisiin.

Vaihe 2: Luo LiveAgent-tili

Siirry LiveAgent-tilillesi, kun Cisco Secure Email on määritetty ja valmis käytettäväksi. Luo ilmainen kokeilujakso ensin, jos sinulla ei ole sitä vielä. Voit nyt lisätä sähköpostisi kohtaan Configuration > Email > Mail Accounts napsauttamalla ylhäällä olevaa Create-painiketta. Sähköpostipalvelun luettelo avautuu. Valitse Other alhaalla, valitse sitten IMAP/POP3 seuraavasta ikkunasta.

Vaihe 3: Määritä integraation tiedot

Integraation suorittamiseksi sinun on annettava Cisco Secure Emailin tiedot LiveAgentille. Sinua pyydetään antamaan käyttäjänimi, salasana ja sähköpostiosoite. Voit sitten valita hakumenetelmän ja määrittää palvelimen tiedot. Varmista, että valitset osaston, joka käsittelee tämän sähköpostiosoitteen lippuja. Napsauta ikkunan alareunassa olevaa Save-painiketta, kun olet tyytyväinen konfiguraatioosi.

Olet valmis ja LiveAgent noutaa nyt Cisco-sähköpostit lipputusjärjestelmään. Voit vapaasti lisätä lisää sähköpostitilejä tai luoda lisää integrointeja. Tutustu LiveAgent Academyyn oppiaksesi asiakastuen tarjoamisesta, tai katso alla olevaa esittelyvideota saadaksesi lisätietoja LiveAgentista.