Integration logo
CM.com

CM.com

CM.com-integraatio

CM.com (AMS: CMCOM) on globaali johtaja pilvipohjaisessa ohjelmistossa tekoälyä hyödyntävään keskustelukauppaan, joka antaa yrityksille mahdollisuuden luoda hyper-personoituja kokemuksia. Yritys perustettiin Alankomaissa vuonna 1999. Sen Engagement-, Connectivity-, Payments- ja Ticketing-alusta mahdollistaa yrityksille suorituskyvyn maksimoimisen ja standardien ylittämisen tekoälyä hyödyntävän ohjelmiston avulla.

Optimoi saapuvat ja lähtevät puhelut

Sen äänialusta on skaalautuva VoIP-ratkaisu, jossa on kaikki mitä yritys tai puhelinkeskus tarvitsee puheluiden soittamiseen, vastaanottamiseen ja automatisointiin. Yhdistä puhelinpalvelimesi sen SIP Trunk -palveluun ja soita puheluita tehokkaimmin kustannuksin tai automatisoi toistuvat kysymykset ja ota käyttöön lisäääniominaisuuksia sen Voice API -sarjalla. CM.com tarjoaa yhden alustan kaikille äänisovelluksille.

Äänenhallintasovellus

CM.com antaa sinulle täyden hallinnan SIP-runkoihin yhden helppokäyttöisen pilvisovelluksen kautta. Käytä Voice Management -sovellusta SIP-runkojen määrittämiseen, konfigurointiin ja hallintaan. Sovellus antaa sinulle 100 % hallinnan runkoihin ja tarjoaa yksityiskohtaisia tietoja käytöstäsi.

Äänten analytiikka

Haluatko tietää, mitä ääniliikenteellesi tapahtuu milloin tahansa? Voice Analytics ja Voice Insights -palveluiden avulla sinulla on reaaliaikainen näkemys äänidatoistasi, mukaan lukien äänenvoimakkuus, kohteet, kustannukset ja laatutilastot.

Puheluiden yksityiskohdat

Yksityiskohtainen näkemys puheluistasi on välttämätöntä laskutusta, kustannusten hallintaa ja petostentorjuntaa varten. Käyttämällä sen pilvipalveluja tai kätevää API:a saat välittömän pääsyn puheluiden yksityiskohtiin (CDR).

Kuinka voit käyttää sitä?

LiveAgent on liittoutunut CM.comin kanssa varmistaakseen CM.comin numeroiden saumattoman integroinnin puhelinkeskukseesi. Entä vielä jännittävämpää? LiveAgent ei veloita sinulta lisämaksua tästä integraatiosta.

Jos haluat muodostaa yhteyden CM.comin ja LiveAgent-puhelinkeskuksen välille, sinun tarvitsee vain kirjautua LiveAgent-tilillesi ja noudattaa annettuja ohjeita.

  1. Kirjaudu LiveAgent-tilillesi
  2. Siirry numerot-osioon
LiveAgent navigation
  1. Etsi CM.com.
CM.com provider
  1. Napsauta lisää
  2. Lisää vaaditut tunnistetiedot
CM.com credentials

CM.comin integroinnin kustannukset:

LiveAgent-tilaus sisältää integroinnin ilman lisäkustannuksia, kun taas CM.com tarjoaa palvelunsa maksua vastaan, koska ne ovat erillinen yritys.

CM.comin edut:

  • Kustannustehokkaita ratkaisuja
  • Helppo konfigurointi
  • Redundanssi ja kestävyys
  • Skaalautuvuus
  • Maailmanlaajuinen saatavuus
  • Kasvava tyytyväisyys

Haluatko oppia lisää siitä, kuinka puhelinkeskuksen ohjelmisto toimii? Katso alla oleva video.

Thumbnail for Call Center Software Demo LiveAgent

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on CM.com?

CM.com (AMS: CMCOM) on globaali johtaja pilvipohjaisessa ohjelmistossa tekoälyä hyödyntävään keskustelukauppaan, joka antaa yrityksille mahdollisuuden luoda hyper-personoituja kokemuksia. Vuonna 1999 Alankomaissa perustettu yritys tarjoaa Engagement-, Connectivity-, Payments- ja Ticketing-alustan, joka mahdollistaa yrityksille suorituskyvyn maksimoimisen ja standardien ylittämisen tekoälyä hyödyntävän ohjelmiston avulla.

Paljonko CM.comin integrointi LiveAgentin kanssa maksaa?

LiveAgent on tehnyt kumppanuuden CM.comin kanssa. Näin ollen integrointi on ilmainen LiveAgent-tilaajille. Muista kuitenkin, että CM.com veloittaa palveluistaan, koska ne ovat erillinen yritys.

Mitkä ovat CM.comin edut?

CM.com tarjoaa kustannustehokkaita ratkaisuja, helppoa konfigurointia, redundanssia ja kestävyyttä, skaalautuvuutta, maailmanlaajuista saatavuutta ja kasvavaa tyytyväisyyttä. Heidän äänialustan on skaalautuva VoIP-ratkaisu, jossa on kaikki mitä tarvitset puheluiden soittamiseen, vastaanottamiseen ja automatisointiin.

Back to Integraatiot Subukan nang Libre

Sinulla ei ole vielä LiveAgentia?

Ei ongelmaa! LiveAgent tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeiluversion, jossa voit testata ilmaista CM.com-integraatiota!

Lue lisää

CallTo365
CallTo365

CallTo365

Integroi CallTo365 VoIP -numerosi LiveAgentin kanssa saumattomiksi globaaleiksi ääniratkaisuiksi ja parannetuiksi Microsoft Teams -ominaisuuksiksi. Nauti kustan...

2 min lukuaika
IllyVoIP
IllyVoIP

IllyVoIP

IllyVoIP tarjoaa edistyksellisiä VoIP-palveluja, jotka on integroitu LiveAgentiin, tehostaen yritysviestintää ja asiakasvuorovaikutusta. Nauti ominaisuuksista, ...

2 min lukuaika
Xinix
Xinix

Xinix

Xinix tarjoaa kustannustehokkaita televiestintäratkaisuja, mukaan lukien VoIP- ja mobiilipalvelut, keskittyen asiakastyytyväisyyteen. LiveAgentin kanssa integro...

2 min lukuaika

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface