Close
Integroi Close CRM LiveAgentin kanssa asiakashallinnon virtaviivaistamiseksi, reaaliaikaisten päivitysten saamiseksi ja myyntiautomaation parantamiseksi. Täydel...
1 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
- Kumppanin tietosuojakäytäntö ConvergeHub Tietosuojakäytäntö
ConvergeHub-integraatio
ConvergeHub on asiakassuhteidenhallintaratkaisu (CRM), joka on saatavilla kohtuulliseen hintaan. Sen avulla käyttäjät voivat hallita liidejä, kontakteja, käyttäjätilejä ja sopimuksia yhdestä kätevästä ratkaisusta. ConvergeHub tarjoaa asiakastietoja myyntiedustajien voimaannuttamiseksi ja tarjoaa automaation toistuvista myyntitehtävistä. Se voi lisätä tehokkuutta, auttaa sinua seuraamaan asiakastietoja, auttaa sinua hallitsemaan myyntiprosessejasi ja helpottaa työtäsi.
Kuinka voit käyttää ConvergeHubia?
Tallenna, järjestä ja seuraa asiakastietoja helposti. ConvergeHub on ihanteellinen ratkaisu yrityksille, jotka haluavat käyttää luotettavaa asiakassuhteidenhallintaratkaisua. Se voi parantaa myyntiprosessejasi, auttaa sinua seuraamaan asiakastietoja, kuten heidän kontaktejaan, mieltymyksiään, vastenmielisyyksiään tai henkilökohtaisia kiinnostuksen kohteita. ConvergeHub voi myös olla loistava lisä asiakastukeen yhdessä LiveAgentin kanssa. Zapier-palvelun ansiosta yksinkertaiset integraatiot mahdollistavat automatisoituja toimintoja, kuten asiakastietojen lisäämisen tai laskutuksen luomisen.
Hallitse asiakastuen palvelupöytääsi helposti LiveAgentin help desk -ratkaisun avulla, jossa on CRM-ominaisuudet. LiveAgent voi saumattomasti integroitua useiden CRM-ratkaisujen kanssa auttaakseen sinua hallitsemaan asiakkaita ja parantamaan asiakaskommunikaatiotasi. Täysin varustettu ratkaisumme voi auttaa sinua hallitsemaan kontakteja vaihdettavasti CRM:n ja help deskisi välillä monilla ominaisuuksilla. Lipputusjärjestelmämme sisältävät yleisen saapuneet-kansion, joka voi tallentaa viestintää mistä tahansa asiakaskanavasta ja jakaa sen saumattomasti asiakastuen agenttien ja myyntihenkilöiden kesken. Aseta säännöt automatisoidaksesi rutiininomaisia tehtäviä ja keskity tärkeään, tai aseta valmiit viestit vastaamaan nopeasti yleisiin kysymyksiin säilyttäen ammatillisen asenteen jokaista asiakasta kohtaan.
Mitkä ovat ConvergeHubin käytön edut?
- Joustava ja helppokäyttöinen
- Yhteistyöominaisuudet
- Tukee myyntiä, markkinointia, tukea ja laskutusta
- Asiakastiedot ja raportit
Kuinka integroida ConvergeHub LiveAgentin kanssa Zapier-palvelun kautta
Yhdistä LiveAgent- ja ConvergeHub-tilisi helposti Zapier-palvelun kautta ja luo oma integraatio. Se, mikä tekee siitä loistavaa, on se, että voit mukauttaa integrointityyppiä useilla vaihtoehdoilla. Katso alla oleva opas, joka voi näyttää sinulle esimerkin LiveAgentin ja ConvergeHubin välisestä integraatiosta.
Ensin luot Zapier-tilin tai kirjaudut sisään, jos sinulla on jo sellainen. Sitten siirry LiveAgent + ConvergeHub -integrointisivulle. Nyt voit valita laukaisimen ja toiminnon. Sinulla on useita vaihtoehtoja, joten mieti, mitä haluat integrointisi tekevän. Kun olet valinnut laukaisimen ja integrointisi, napsauta LiveAgent + ConvergeHub -painiketta ja napsauta Aloita.
Seuraavat vaiheet vievät sinut laukaisimen ja toiminnon konfiguraatioon. Sinun on yhdistettävä molemmat sovellustilisi Zapieriin, jotta se voi käyttää tarvittavia tietoja integrointisi luomiseen. Tämän jälkeen voit mukauttaa integrointia, jota kutsutaan Zapiksi. Viimeinen tarvittava asia on testata Zap ennen kuin laitat sen toimintaan, jotta varmistetaan, että se toimii odotetulla tavalla. Kun olet valmis, ota Zap käyttöön ja integraatio on valmis.
Kun Zap on otettu käyttöön, integraatio on valmis. On täysin mahdollista luoda lisää Zapeja eri asetuksilla luodaksesi lisää integrointeja sovelluksillesi.
Yhdistä asiakassuhteidenhallintasi LiveAgentin ConvergeHub-integraaation avulla
Synkronoi asiakkaidesi tiedot, käytä asiakashistoriaa ja tarjoa personoitua tukea LiveAgentin kattavassa lipputusjärjestelmässä.
