FlyNumber
FlyNumber tarjoaa kustannustehokkaita virtuaalisia puhelinnumeroita rajoittamattomilla saapuvilla puheluilla ja puheluiden välityksellä. Integroidu saumattomast...
2 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
DirectCall-integraatio
Vuonna 1994 perustettu DirectCall tarjoaa paikallisia numeroita, 0800 tai 30xx numeroita kaikissa Brasilian aluekoodeissa siirrettävyysvaihtoehdon kanssa. Numerot, joiden avulla voit vastata paikallisiin puheluihin kaupungeissa, joissa yrityksellä ei ole edes fyysistä infrastruktuuria, suoraan operaattorilta. Anatel on valtuuttanut DirectCallin kiinteään ja IP-puhelinpalveluun, ja DirectCall erottuu omalla kehityksellään ja vahvalla infrastruktuurillaan.
DirectCall tarjoaa myös:
- Operaattorin tasolla tapahtuva tallentaminen – mikä voi helpottaa puhelujen hakemista ja toistamista, jotka on tallennettu jopa 5 vuodeksi johtajille suoraan DirectCallin verkkokuitteissa.
- Operaattorin tasolla tapahtuva IVR – joka voi automatisoida palveluprotokollaa, auttaa soittajia löytämään oikean osaston itse tai online-tietojen avulla.
- Älykäs tunnistus, joka lisää puhelujen vastaamista jopa 25 % – tunnistaa aina paikallisen numeron aluekoodissa.
- Puhelinsovellusliittymät ja sovellukset CRM:lle, Help Deskille tai virtuaalikaupalle – hallitse DirectCalliin siirrettyä numeroa suoraan operaattorilta.
Kuinka voit käyttää sitä?
LiveAgent ja DirectCall ovat nyt kumppaneita, mikä teki DirectCall VoIP -integraatiosta helpompaa kuin koskaan. LiveAgent ei veloita lisämaksuja DirectCall VoIP -numeron yhdistämisestä puhelinkeskukseen.
Jos olet kiinnostunut DirectCallin yhdistämisestä LiveAgent-puhelinkeskukseen, kirjaudu yksinkertaisesti LiveAgent-tilillesi ja seuraa ohjeita.
- Kirjaudu LiveAgent-tilillesi
- Siirry numerot-osioon
- Etsi DirectCall
- Napsauta lisää
- Lisää vaaditut tunnistetiedot
DirectCallin integroinnin kustannukset
DirectCall ja LiveAgent ovat kumppaneita. Näin ollen, jos sinulla on LiveAgent-tilaus, integraatio on ilmainen. DirectCall kuitenkin veloittaa palveluistaan, koska yritys toimii itsenäisesti.
DirectCallin hyödyt
- Kustannustehokas
- Parantunut asiakaskokemus
- Edistyneet toiminnot
- Pääsy kaikkialla Brasiliassa
- Korkea saatavuus
Haluaisitko oppia lisää siitä, kuinka puhelinkeskuksen ohjelmisto toimii? Katso alla oleva video.
