Integration logo
IceWarp Mail Server

IceWarp Mail Server

IceWarp Mail Server -integraatio

IceWarp on sähköpostipalvelin ja yhteistyöohjelmisto. Siinä on sähköpostit omilla verkkotunnuksilla, asiakirjojen muokkausominaisuudet, kalenterin jakaminen, pikaviestintä ja muut yhteistyötyökalut. Ratkaisu toimii Windows- ja Linux-käyttöjärjestelmissä. Se tarjoaa moduuleita, joilla voidaan laajentaa sen ominaisuuksia ryhmätyöhön, roskapostin torjuntaan ja virustorjuntaan.

Mikä on IceWarp Mail Server?

IceWarp Mail Server on kattava yhteistyötyökalu kaikenkokoisille yrityksille. Se yhdistää tehokkaan sähköpostin sekä edistyneet yhteistyöominaisuudet, tehden siitä ihanteellisen ratkaisun tiimeille, joiden on kommunikoitava ja työskenneltävä sujuvasti yhdessä.

Alusta tarjoaa:

  • Sähköpostit omilla verkkotunnuksilla – Luo ammattimaiset sähköpostiosoitteet omalla verkkotunnuksellasi
  • Asiakirjojen muokkausominaisuudet – Tee yhteistyötä asiakirjojen parissa reaaliajassa tiimin jäsenten kanssa
  • Kalenterin jakaminen – Hallitse aikatauluja ja sovi tapaamisia vaivattomasti
  • Pikaviestintä – Mahdollistaa nopean viestinnän organisaation sisällä
  • Roskapostin torjunta – Kehittyneet moduulit suojaavat ei-toivotuilta sähköposteilta
  • Virustorjunta – Sisäänrakennetut suojausominaisuudet turvaavat tietosi
  • Monialustatuki – Saatavilla sekä Windows- että Linux-käyttöjärjestelmissä

Miten voit käyttää IceWarp Mail Serveriä?

IceWarp on erinomainen yhteistyöratkaisu kaikenkokoisille yrityksille, sillä se tukee rajatonta käyttäjämäärää. Voit lisätä juuri niin monta käyttäjää kuin tarvitset ja tehdä yhteistyötä, keskustella tai hallita asiakirjoja kaikkien kanssa.

IceWarp Mail Server toimii myös loistavana sähköpostiratkaisuna tukipalveluille. Sen voi integroida LiveAgent-tikettijärjestelmään asiakastuen ominaisuuksien ja työkalujen laajentamiseksi. LiveAgentin tikettiohjelmistolla hallitset sähköpostit ja yhteystiedot vaivattomasti. Lisäksi voit lisätä chat-ikkunan verkkosivuillesi, rakentaa puhelinkeskuksen tai luoda asiakasportaalin itsepalvelutietopankilla.

Voit myös lisätä Facebookin, Instagramin, Twitterin, WhatsAppin ja Viberin laajentaaksesi sosiaalisen median viestintäominaisuuksia. Jokainen näistä viestintäkanavista tukee erilaisia ominaisuuksia, jotka helpottavat arkeasi, kuten:

  • Hybriditikettivirta
  • Sääntöjä hyödyllisten automaatioiden luomiseen
  • Vakioviestit
  • Ennalta määritetyt vastaukset
  • Ja paljon muita tikettien hallintaominaisuuksia

Mitä hyötyä IceWarp Mail Serverin käytöstä on?

  • Sähköpostipalvelin omalla verkkotunnuksella – Ammattimaiset sähköpostiosoitteet yrityksesi tarpeisiin
  • Yhteismuokkausominaisuudet – Työskentele asiakirjojen parissa yhdessä reaaliaikaisesti
  • Jaettu kalenteri ja asiakirjat – Hallitse aikatauluja ja tiedostoja yhdessä muiden kanssa
  • Tukee rajatonta käyttäjämäärää – Skaalaa ratkaisua liiketoimintasi kasvaessa

Miten IceWarp Mail Server integroidaan?

IceWarp Mail Server on helppo integroida LiveAgentin kanssa yksinkertaisen yhteyden kautta LiveAgentin asetusvalikossa. Seuraa alla olevaa ohjetta ja opi, kuinka saat sovellukset yhdistettyä muutamassa minuutissa.

Vaihe 1: Asenna IceWarp Mail Server

Haluatko ensin asentaa IceWarp Mail Serverin? Siirry IceWarpin verkkosivuille ja aloita sieltä. Asenna sitten IceWarp-palvelin. Jos et ole varma, miten asennus tehdään, katso IceWarpin erinomainen video-opas, joka opastaa koko prosessin läpi.

IceWarpin kotisivu, jossa iskulause ja alasivujen vaihtoehdot
IceWarpin sivusto asennusosion ja latauslinkkien kanssa

Vaihe 2: Määritä LiveAgent

Kun olet ottanut IceWarp Mail Server -sähköpostisi käyttöön, avaa LiveAgent ja napsauta Asetukset > Sähköposti > Sähköpostitilit ja valitse oranssi Luo-painike. Valikosta tulee näkyviin useita sähköpostipalveluntarjoajia. Valitse näistä Muu. Valitse kahdesta vaihtoehdosta IMAP/POP3.

Valinta IMAP/POP3:n ja edelleenlähetyksen välillä LiveAgentissa IceWarp-integraation aikana

Vaihe 3: Syötä IceWarp-tiedot

Seuraavassa vaiheessa sinun täytyy antaa sähköpostiosoite, käyttäjätunnus ja salasana IceWarp-tiliisi. Valitse sähköpostien hakutapa (POP3 tai IMAP) ja syötä palvelin- ja porttitiedot. Tallenna muutokset tietojen syöttämisen jälkeen.

IceWarp-tiedot LiveAgent-integraation asetuksissa

Integraatio on valmis. LiveAgentin tikettijärjestelmä hakee nyt kaiken sähköpostiviestintäsi IceWarp Mail Serveristä.

Lisätietoja LiveAgentista

Sillä välin voit tutustua Akatemia-sivuumme tai ominaisuudet-sivuun ja oppia lisää tikettijärjestelmistä, asiakastuesta ja LiveAgentin mahdollisuuksista.

Thumbnail for LiveAgentin tikettiohjelmiston esittely

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on IceWarp Mail Server?

IceWarp Mail Server on yhteistyötyökalu, jossa on sähköposti, omat verkkotunnukset, asiakirjojen muokkaus ja kalenterin jakaminen. Se integroituu LiveAgentin kanssa parantaakseen asiakastukea ominaisuuksilla kuten tikettien hallinta ja erilaiset viestintäkanavat, tukien rajatonta käyttäjämäärää.

Miten voit käyttää IceWarp Mail Serveriä

Yhteistyö on helppoa IceWarpin avulla. Koska se tukee rajatonta käyttäjämäärää, se sopii kaikenkokoisille yrityksille. Kaikki jäsenet voivat tehdä yhteistyötä, keskustella tai hallita asiakirjoja yhdessä. Sitä voi käyttää hyödyllisenä sähköpostiratkaisuna tukipalveluille. Parantaaksesi asiakastuen ominaisuuksia ja työkalupakkia, sen voi myös integroida LiveAgent-tikettijärjestelmään.

Mitkä ovat IceWarp Mail Server -integraation hyödyt?

Hyötyjä ovat: sähköpostipalvelin omalla verkkotunnuksella, yhteismuokkausmahdollisuudet, jaettu kalenteri ja asiakirjat, tukee rajatonta käyttäjämäärää.

Miten IceWarp Mail Server integroidaan LiveAgentin kanssa?

Avaa LiveAgentissa Asetukset > Sähköposti > Sähköpostitilit. Luo uusi sähköposti ja valitse Muu. Valitse IMAP/POP3, anna tietosi ja napsauta Tallenna.

Miten vaihdan IceWarp-salasanani

WebClient-asetuksissa siirry kohtaan Tilit (Omat tiedot - Asetukset). Napsauta Vaihda salasana -painiketta. Sinua pyydetään syöttämään vanha salasanasi kerran ja uusi salasanasi kahdesti (Uusi salasana, Vahvista salasana). Napsauta OK ja olet valmis.

Back to Integraatiot Subukan nang Libre

Eikö sinulla vielä ole LiveAgentia?

Ei hätää! LiveAgent tarjoaa 30 päivän ilmaisen kokeilun, jonka aikana voit testata ilmaista IceWarp Mail Server -integraatiota!

Lue lisää

Zoho Mail
Zoho Mail

Zoho Mail

Zoho Mail integroituu LiveAgentin kanssa sähköpostinhallinnan virtaviivaistamiseksi yrityksille, parantaen työnkulun tehokkuutta konsolidoimalla sähköpostit yht...

2 min lukuaika
hMailServer
hMailServer

hMailServer

hMailServer on avoimen lähdekoodin sähköpostipalvelin Windowsille, joka tarjoaa roskapostin ja virusten torjunnan. Integroi se LiveAgentin kanssa saadaksesi teh...

3 min lukuaika
Kopano
Kopano

Kopano

Kopano tarjoaa itsepalvelimella toimivan sähköposti- ja kalenteriratkaisun pienille yrityksille, jossa on integraatiotuki LiveAgent-lipunkirjoitusjärjestelmälle...

3 min lukuaika

Mapupunta ka sa Mabuting Kamay!

Sumali sa aming komunidad ng masayang kliyente at magbigay ng mahusay na suporta gamit ang LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface