Keap (Infusionsoft)

Keap (Infusionsoft) -integraatio

Keap CRM (entinen Infusionsoft) on pilvipohjaisesti toimiva asiakassuhteiden hallintapalvelu (CRM). Sitä käytetään markkinointisähköpostien lähettämiseen, automaattiseen soittoon, automaattiseen markkinointi- tai myyntipuheluihin ja muihin toimintoihin.

Mikä on Keap (Infusionsoft)?

Keap CRM (entinen Infusionsoft) on pilvipohjaisesti toimiva asiakassuhteiden hallintapalvelu (CRM). Sitä käytetään markkinointisähköpostien lähettämiseen, automaattiseen soittoon, automaattiseen markkinointi- tai myyntipuheluihin ja muihin toimintoihin.

Kuinka sitä voit käyttää?

Keap-alusta auttaa yrityksiä eri toimialoilla hallitsemaan asiakassuhteita ja myyntiä. Voit myös segmentoida kontakteja, seurata asiakkaiden vuorovaikutusta, lähettää sähköposteja sekä suorittaa mukautettuja kampanjoita sähköpostien avausten, klikkausten ja läpiklikkauksien perusteella. Integraatio LiveAgentin kanssa Zapier-palvelun kautta mahdollistaa erilaisten yksinkertaisten toimintojen suorittamisen automatisoitua työnkulkua varten.

LiveAgentin integraatioominaisuuksien avulla voit:

• Hallita asiakkaitasi, tilauksiasi, kontaktejasi ja paljon muuta ilman alustojen vaihtamista
• Saada ilmoituksia tietojen muutoksista
• Lisätä LiveAgentin ominaisuuksia työnkulkusi helpottamiseksi

Edut

• Yhtenäinen asiakashallinta - Hallitse asiakkaitasi, tilauksiasi, kontaktejasi ja paljon muuta ilman alustojen vaihtamista
• Reaaliaikaiset ilmoitukset - Saa ilmoituksia tietojen muutoksista
• Parannettu työnkulku - Lisää LiveAgentin ominaisuuksia työnkulkusi helpottamiseksi
• Saumaton automatisointi - Luo automatisoituja työnkulkuja Keapin ja LiveAgentin välille
• Parannettu asiakastuki - Käytä asiakastietoja, tilaushistoriaa ja yhteystietoja suoraan LiveAgentissa

Kuinka integroida Keap LiveAgentin kanssa Zapier-palvelun kautta

Luo oma integraatio yhdistämällä LiveAgent- ja Keap-tilisi Zapier-palvelun kautta. Voit valita useista vaihtoehdoista integraation tyypin mukauttamiseksi.

LiveAgent + Keap -integraatiovaihtoehdot

Vaihe 1: Luo Zapier-tili

Ensin luo Zapier-tili tai siirry olemassa olevaan tiliisi. Siirry sitten LiveAgent + Keap -integraatiosivulle . Sinulla on nyt mahdollisuus valita laukaisin ja toiminto. Mieti, millaisen integraation haluat, ja valitse haluamasi vaihtoehdot. Kun olet valinnut laukaisijat ja integraatiot, napsauta Yhdistä LiveAgent + Keap -painiketta.

Vaihe 2: Määritä laukaisijat ja toiminnot

Seuraavaksi määrität laukaisijat ja toiminnot. Sinun on yhdistettävä molemmat sovelluksen tilit Zapieriin, jotta se voi käyttää tarvittavia tietoja. Zapier antaa sinulle sitten mahdollisuuden mukauttaa integraatiota. Viimeisenä mutta ei vähäisimpänä, sinun on varmistettava, että Zap toimii ennen kuin otat sen käyttöön.

Integraatioprosessi

Vaihe 3: Aktivoi Zappi

Integraatio on valmis, kun Zappi aktivoidaan. Voit luoda lisää Zappeja eri asetuksilla luodaksesi mielenkiintoisempia integrointeja sovelluksillesi. Muista selata LiveAgent Academy -sivuja oppiaksesi käyttämään help desk -ohjelmistoa oikein tai saadaksesi lisätietoja asiakastuen tarjoamisesta.