Integrately
Integrately yhdistää yli 600 sovellusta työnkulkujen automatisointiin, mikä parantaa tehokkuutta ja säästää aikaa. Integroi LiveAgent sähköpostimarkkinointiin, ...
3 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
- Kumppanin tietosuojakäytäntö Intercom Tietosuojakäytäntö
Intercom-integraatio
Intercom on viestintäalusta, jota yritykset käyttävät asiakkaiden kanssa kommunikointiin. Viestinnän avulla voit kerätä ja suodattaa tietoja kohdistettujen viestien luomiseksi. Intercom-integraatio LiveAgentin kanssa mahdollistaa yrityksille asiakasviestien tehokkaan hallinnan, päivitysten seurannan ja työnkulun parantamisen ilman sovellusten vaihtamista.
Mikä on Intercom?
Intercom on keskustelun suhdehallinnan alusta, jossa voit myös hallita ja tallentaa tietoja vuodesta 2011 lähtien. Se tarjoaa yrityksille työkaluja asiakkaiden kanssa kommunikointiin eri kanavien kautta ja yksityiskohtaisten asiakastietojen ylläpitoon.
Kuinka voit käyttää sitä?
Käytä tätä integraatiota viestien tai käyttäjien seurantaan ja hallintaan. Voit lisätä tapahtumia, muistiinpanoja, luoda käyttäjiä, hallita tunnisteita, päivittää yrityksiä, lähettää saapuvia viestejä ja paljon muuta. Intercom-integraatio ilmoittaa sinulle myös uutisista, päivityksistä ja uusista asiakkaista.
Integroimalla Intercomiä voit:
- Vastata asiakkaisiisi LiveAgentista
- Luoda käyttäjiä
- Päivittää yrityksiä
- Lisätä tunnisteita
- Kerätä tietoja viestinnästä
- Parantaa asiakaspalvelun työnkulkua
Edut
- Seuraa liiketoimintasi viestintää - Valvo kaikkia asiakaskeskusteluja yhdessä paikassa
- Kerää tietoja ja hallinnoi asiakkaita - Kerää arvokkaita asiakastietoja ja hallinnoi niitä tehokkaasti
- Ei enää sovellusten vaihtamista - Hallinnoi kaikkea LiveAgentista poistumatta alustalta
