MailEnable

MailEnable-integraatio

MailEnable on kaupallinen sähköpostipalvelin Microsoft Windows -käyttöjärjestelmille. Suojattujen sähköposti- ja yhteistyöpalvelujen tarjoaminen on helppoa MailEnable-ratkaisun avulla. Sitä pidetään laajalti maailman suosituimpana Windows Mail Server -alustana. MailEnable tukee IMAP-, POP3- ja SMTP-sähköpostiprotokollia ja tarjoaa käyttäjilleen roskapostin ja virustorjuntasuojaa. Yksi MailEnablea muista sähköpostipalvelimista erottavista keskeisistä ominaisuuksista on sen laaja integraatio Microsoft Outlookiin.

Kuinka voit käyttää MailEnablea?

MailEnable on ihanteellinen ratkaisu käyttäjille, jotka johtavat liiketoimintaansa Microsoft Windowsia käyttäviltä tietokoneelta ja tarvitsevat turvallisen sähköpostiratkaisun. Turvallinen ja luotettava, se tarjoaa juuri sen, mitä tarvitset työn tekemiseen. Se integroituu saumattomasti Microsoft Outlook -sähköpostiohjelmaan, ja voit yhdistää sen LiveAgent-apupalveluusi parannetun asiakastuen tarjoamiseksi.

LiveAgent-lippujärjestelmä on täysin yhteensopiva useiden sähköpostisäiliöiden kanssa eri palveluntarjoajilta. Ohjelmistolla on ominaisuuksien parannuksia, jotka varmistavat, että sähköpostikirjeenvaihtosi on hyvin järjestetty ja toimitettu oikeille vastaanottajille. Kun asiakaspalvelija vastaanottaa asiakkaan tiedustelun, se muutetaan lipuksi. Näihin lipuihin pääsee käsiksi yleisessä saapuneissa .

Tutustu ominaisuuksiin, kuten osastot tai automaattinen lippujen jakelu , joka varmistaa, että kaikki liput toimitetaan saatavilla olevalle tukiagentille . Lisäksi voit käyttää tunnisteita erilaisten aiheryhmien luomiseen tai asettaa omat liiketoiminnan tunnit, jotta asiakkaat tietävät, milloin olet saatavilla vastaamaan heidän kyselyihinsä. Nämä ovat vain muutamia monista LiveAgent-ominaisuuksista, jotka varmistavat sujuvan työnkulun kaikille käyttäjätyypeille.

Sähköposti ei ole ainoa, mitä voit integroida, voit parantaa asiakastuen apupalveluasi VoIP puhelinkeskuksella , yhdellä nopeimmista live chat -widgeteistä , yksityiskohtaisella tietokannalla ja sosiaalisen median tileillä – Facebook , Twitter , Instagram ja myös Viber ja WhatsApp . Tutustu LiveAgent-ominaisuuksien täydelliseen luetteloon, joka voi auttaa sinua tarjoamaan loistavaa asiakastukea.

Mitkä ovat MailEnablen edut?

• Nopea ja turvallinen
• Suosituin Windows-postipalvelin
• Laaja Outlook-integraatio
• Paljon ominaisuuksia käyttäjille

Auta asiakkaitasi tehokkaasti LiveAgentin avulla

Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso ja aloita loistavan tuen tarjoaminen lippujärjestelmämme avulla

Kuinka integroida MailEnable LiveAgentin kanssa

Integroidu MailEnable LiveAgentin kanssa muutamassa yksinkertaisessa vaiheessa. LiveAgentilla on helppo integrointivaihtoehto saatavilla Configuration-valikossa. Tutustu alla olevaan vaiheittaiseen oppaaseen saadaksesi tietää, kuinka integroida.

Vaihe 1: Hanki MailEnable

Jos sinulla ei vielä ole MailEnable-sähköpostia, siirry heidän verkkosivustolleen ja valitse suunnitelma. MailEnable tarjoaa myös ilmaisen suunnitelman, joten voit aloittaa ilman välttämättömiä kuluja. Kun olet valmis, lataa ja asenna asiakas. Asennusprosessi on yksinkertainen asennusavustajan ansiosta.

Vaihe 2: Yhdistä LiveAgentin kanssa

Kun olet valmis MailEnablen asetuksissa, on aika yhdistää se LiveAgent-apupalveluusi. Kirjaudu tilillesi (tai luo ilmainen kokeilujakso aloittaaksesi) ja siirry kohtaan Configuration > Email > Mail Accounts. Napsauta Create-painiketta ja valitse Other > IMAP/POP3.

Vaihe 3: Määritä tietosi

Nyt anna tietosi määritykseen. Sinun on annettava sähköpostiosoitteesi, salasanasi ja kirjautumistiedot sekä palvelimen ja portin numerot. Sinun on myös valittava osasto, joka vastaa tämän sähköpostin lipuista muiden vaihtoehtojen joukossa. Kun kaikki on mieleistäsi, napsauta Save ja olet valmis.

Integraatio on valmis ja LiveAgent-apupalvelusi on nyt valmis auttamaan sinua asiakkaiden lippujen ratkaisemisessa. Tutustu LiveAgent-akatemiaan saadaksesi lisätietoja asiakastuesta tai katso alla olevaa videota nähdäksesi LiveAgentin täydet ominaisuudet.

Haluatko integroida MailEnablen asiakastuen ohjelmistosi kanssa? Tutustu LiveAgentin MailEnable-integrointiin ja koe saumaton sähköpostinhallinta.