MCN Telecom

MCN Telecom -integraatio

MCN Telecom Group on viestintäoperaattori ja ohjelmistotuotteen kehittäjä, joka on toteuttanut laajamittaisia projekteja vuodesta 2000 lähtien. Yritys kehittää tällä hetkellä liiketoimintaansa Euroopassa. Operaattorina yritys on edustettuna neljässä Euroopan maassa: Unkarissa, Saksassa, Slovakiassa ja Itävallassa. Sillä on oma infrastruktuuri, kuten viestintäsolmut, ja tarvittavat lisenssit kaikissa toimintamaissa. Paremman asiakaspalvelun vuoksi noudatetaan yksilöllistä lähestymistapaa.

MCN Telecom tarjoaa pilvipohjaisia ratkaisuja luotettavalla, kätevällä ja kustannustehokkaalla tavalla. Se tarjoaa yhtäläiset asiakaspalvelumahdollisuudet riippumatta yrityksen koosta: henkilökohtainen johtaja jokaiselle asiakkaalle, monikielinen laskutus ja tekninen tuki viidellä kielellä.

Yksilöllinen asiakaspalvelun lähestymistapa

• Yli 30 % ratkaisuista tarjotaan 0€:lla
• Virtuaalisen PBX:n yhdistäminen kolmelle tilaajalle ilman tilausmaksua
• Maantieteelliset ja nomadiluvut yhdistetään ilmaiseksi
• Ilmainen 10 päivän kokeilujakso on aina saatavilla uusille asiakkaille
• Henkilökohtainen johtaja työaikana jokaiselle asiakkaalle riippumatta ostettujen palvelujen määrästä
• Mahdollisuus välittömään yhteyteen yhdessä SIP-rungossa rajoittamattomalla määrällä maantieteellisiä ja nomadilukuja 5 maassa: 50 suurimmassa kaupungissa Itävallassa, Unkarissa, Saksassa, Slovakiassa. Palvelun aktivointi – 0€
• 24/7 tuki - tilaajat voivat aina luottaa henkilökohtaiseen lähestymistapaan ja henkilökohtaisen johtajansa tekniseen tukeen
• Kustannusten vähentäminen - ratkaisut auttavat vähentämään viestintäkustannuksia menettämättä laatua ja toiminnallisuutta

Kuinka voit käyttää sitä?

LiveAgent ja MCN Telecom ovat nyt kumppaneita, mikä teki MCN Telecom -integraatiosta helpompaa kuin koskaan. LiveAgent ei veloita lisämaksuja MCN Telecom VoIP -numeron yhdistämisestä puhelinkeskukseen.

Jos olet kiinnostunut MCN Telecomin yhdistämisestä LiveAgent-puhelinkeskukseen, kirjaudu yksinkertaisesti LiveAgent-tilillesi ja noudata ohjeita.

Vaiheittainen asennus:

1. Kirjaudu LiveAgent-tilillesi

2. Siirry numerot-osioon

3. Etsi MCN Telecom

4. Napsauta lisää

5. Lisää vaaditut tunnistetiedot

MCN Telecomin integroinnin kustannukset

MCN Telecom ja LiveAgent ovat kumppaneita. Siksi, jos sinulla on LiveAgent-tilaus, integraatio on ilmainen. MCN Telecom kuitenkin veloittaa palveluistaan, koska yritys toimii itsenäisesti.

MCN Telecomin edut

• Kustannustehokas - Vähennä viestintäkuluja ilman laadun heikkenemistä
• Parantunut asiakaskokemus - Parannettu asiakaskokemus luotettavalla palvelulla
• Saatavuus Itävallassa, Saksassa, Unkarissa ja Slovakiassa - Laajenna tavoittavuuttasi Keski-Euroopassa
• Korkea luotettavuus - Luotettava infrastruktuuri ja 24/7 tuki

Haluatko oppia lisää siitä, kuinka puhelinkeskusohjelmisto toimii? Katso alla oleva video.