Exim
Exim on joustava, ilmainen postin siirtoagentin Unix-kaltaisille järjestelmille. Sen integrointi LiveAgentin kanssa parantaa sähköpostitukea ja seurantaa. Ihant...
1 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
Postfix-integraatio
Postfix on ilmainen ja avoimen lähdekoodin sähköpostin siirtoagentin, joka toimittaa ja reitittää sähköposteja. Ohjelmisto on julkaistu IBM Public License 1.0 -lisenssillä, joka on ilmainen ohjelmistolisenssi. Postfix luotiin alun perin vuonna 1997 ja ensimmäinen julkaisu oli joulukuussa 1998. Se on yksi Internetin suosituimmista postipalvelimista. Postfixa käyttää noin 32 % julkisesti saavutettavista palvelimista.
Kuinka voit käyttää Postfixa?
Postfix tekee yhden asian hyvin, ja se on sähköposti. Jos haluat ratkaisun, joka käsittelee luotettavasti kaiken sähköpostiviestintäsi, etsintäsi on ohi. Postfix-sähköpostisi voidaan yhdistää LiveAgent-tukijärjestelmään, jotta voit kerätä asiakkaiden sähköposteja, muuntaa ne lipuiksi ja järjestää ne, jotta et eksyisi virtaan.
Oletko ylikuormittunut ja väsynyt käsittelemään jokaista asiakasongelmaa sähköpostiohjelmistosi kautta? Käytä hetki tutustuaksesi LiveAgentin hämmästyttävään lipunhallintajärjestelmään. Se on rakennettu sähköpostien järjestämiseen ja se voi auttaa sinua ratkaisemaan asiakasongelmia nopeammin ja lisäämään asiakastyytyväisyyttä. Hyödynnä tätä täysin varustettua lipunhallintaratkaisua ja käytä suodattimia, tunnisteita tai yhteystietoluetteloita.
Aseta liiketoimintasi aukioloajat, luo säännöt tai palvelutasosopimukset. Varmista, että pelillistät tukijärjestelmäsi saadaksesi parhaan tuloksen tukiagenteilta. LiveAgent voi tehdä paljon sinulle ja yrityksellesi. Selaa lipunhallinnan ominaisuuksia saadaksesi lisätietoja.
Paras osa on, että LiveAgent voi myös muodostaa yhteyden muihin viestintäkanaviin. Luo live chat -widget verkkosivustollesi, aseta tehokas puhelinkeskus, kirjoita artikkeleita ja foorumiviestejä asiakasportaaliisi tai yhdistä sosiaalinen mediasi – Facebook, Twitter, Instagram ja jopa Viber ja WhatsApp.
Mitkä ovat Postfixin käytön edut?
- Yksi suosituimmista sähköpostipalveluista
- Edistyneet konfiguraatioskenaariot
- Vähemmän roskapostia
- Sisällön suodatus
Kuinka integroida Postfix LiveAgentin kanssa?
Postfix voidaan helposti yhdistää LiveAgentiin IMAP/POP3:n kautta muutamassa minuutissa. Seuraa alla olevaa opasta oppiaksesi yhdistämään sähköpostitilisi LiveAgent-lipunhallintajärjestelmään.
Jos sinulla ei ole vielä Postfix-sähköpostiasetusta, siirry verkkosivustolle ja lataa asennusresurssit. Verkkosivusto tarjoaa myös paljon oppaita ja opetusohjelmia useille käyttötapauksille. Kun olet asettanut sen, seuraa seuraavia vaiheita.
Nyt kun Postfix on asetettu ja valmis, siirry LiveAgentiin ja avaa Configuration > Email > Mail Accounts. Napsauta oranssia Create-painiketta ja valitse Other. Valitse sitten IMAP/POP3.
Sinun tarvitsee vain antaa tietosi – sähköposti, käyttäjänimi, salasana ja valita nouto-tyyppi, palvelin ja portti. Voit myös valita todennusmenetelmän ja valita osaston, joka vastaa tästä sähköpostista tulevista lipuista. Kun olet valmis, napsauta alareunassa olevaa Save ja olet valmis.
Voit vapaasti palata tähän oppaaseen aina, kun päätät lisätä lisää sähköpostitilejä. Etsitkö lisää? Tarkista Academy-sivumme ja opi lisää lipunhallintajärjestelmästä tai katso alla oleva video nähdäksesi mitä muuta se voi tehdä.
