ShipStation

ShipStation on monikanavainen tuote­lähetys­ohjelmisto verkko­kauppiaille. Se sisältää ominaisuuksia ja työkaluja, kuten erä­lähetykset, alennetut lähetys­hinnat, asiakas­hallinta ja mukautetun brändäyksen. Hallitse verkko­kauppojen lähetyksiä helposti.

Kuinka voit käyttää sitä?

Käytä ShipStation-integraatiota LiveAgentin kanssa seurataksesi uutisia ja päivityksiä asiakkaistasi, lähetetyistä tuotteista ja tilauksista. Voit myös käyttää sitä tilausten luomiseen, keskustelujen luomiseen ja asiakkaiden hallintaan. Zapier-palvelun avulla voit luoda haluamasi integraatiot ja yhdistää kahden sovelluksen eri osat vain muutamassa minuutissa.

Edut

• Auttaa sinua hallitsemaan tilauksiasi ja lähetyksiäsi - Pidä kaikki lähetys­tiedot järjestäytyneenä yhdessä paikassa
• Seuraa uusia asiakkaita - Valvo asiakas­toimintaa ja sitoutumista
• Asiakas- ja lähetys­hallinta - Hallitse molempia näkökohtia saumattomasti LiveAgentista
• Ei enää sovelluksesta toiseen siirtymistä - Hallitse kaikkea LiveAgent-koontinäytöstäsi
• Lisääntynyt työnkulku - Automatisoi toistuvat tehtävät ja paranna tuottavuutta

Kuinka integroida ShipStation LiveAgentin kanssa Zapier-palvelun kautta

Zapier-palvelu mahdollistaa integraatioiden luomisen kahden sovelluksen välille ja niiden yhdistämisen. Prosessi kestää vain muutaman minuutin. Sinun tarvitsee vain valita sovellus ja yhdistää LiveAgent siihen.

Vaihe 1: Luo Zapier-tili

Tarvitset Zapier-tilin. Jos sinulla ei ole sellaista, voit luoda sen sähköposti­osoitteellasi.

Vaihe 2: Siirry integraatio­sivulle

Kun olet kirjautunut sisään, siirry LiveAgent + ShipStation -integraatio­sivulle .

Vaihe 3: Valitse laukaisin ja toiminto

Vieritä alaspäin, kunnes näet “Yhdistä LiveAgent + ShipStation minuuteissa” -osion. Tässä voit valita laukaisimen ja toiminnon. Laukaisin yhdessä sovelluksessa aktivoi toiminnon toisessa.

Esimerkkinä tässä oppaassa näytämme ShipStation-laukaisimen “Item New Order” ja LiveAgent-toiminnon “Create Conversation”. Voit valita erilaisia integraatio­asetuksia. Kun olet valmis valitsemaan, jatka napsauttamalla sinistä painiketta.

Vaihe 4: Määritä ShipStation-laukaisin

Tässä osiossa sinun on määritettävä laukaisin. Aloita kirjautumalla ShipStation-tilillesi. Sinun on annettava pääsy joihinkin tietoihisi.

Sinun on myös annettava API-avaimesi. Löydät sen ShipStation-tililtäsi. Siirry kohtaan Settings > Account > API Settings. Luo uusi API-avain ja kopioi sekä avain että avain­salaisuus Zapier-ikkunaan.

Suosittelemme testaamaan laukaisinta nähdäksesi, toimiiko se. Kun olet valmis, jatka prosessia.

Vaihe 5: Määritä LiveAgent-toiminto

Nyt on aika määrittää LiveAgent-toiminto. Sinun on kirjauduttava LiveAgent-tilillesi ja annettava pääsy tietojesi käsittelyyn. Sitten sinun on määritettävä toiminnon tiedot. Meidän tapauksessamme meidän on määritettävä viesti, joka lähetetään sen jälkeen, kun ShipStation vastaanottaa uuden tilauksen.

Vaihe 6: Testaa integraatio

Siinä se. Viimeinen vaihe on testata laukaisin ja nähdä, toimiiko se.

Vaihe 7: Luo testaus­tilaus

Nyt voit kokeilla sitä. Siirry ShipStation-tilillesi ja luo uusi tilaus tilaus­osiossa.

Tarkista LiveAgent-lippu­järjestelmän saapuneet viestit. Näet ShipStationilta tulevan viestin, joka ilmoittaa sinulle uudesta tehdystä tilauksesta.

Voit vapaasti luoda lisää integraatioita muihin tarkoituksiin ja tehdä verkko­kaupoistasi tehokkaampia.