Telcowise
Telcowise, televiestintäintegraation johtaja, tarjoaa pilvi- ja paikallisjärjestelmiä, äänibotteja, sähköpostiautomaatiota ja raportointia. LiveAgentin kanssa k...
2 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
- Kumppanin tietosuojakäytäntö Telematica Tietosuojakäytäntö
Telematica-integraatio
Telematica edustaa asiantuntijatason ratkaisuja telekommunikaation alalla, erottautuen tietoisesti edullisista markkinavaihtoehdoista. Telematica painottaa internet- ja puhelinpalveluita, ulottaen palvelunsa Itävallan markkinoille ja sen ulkopuolelle, erityisesti menestyen kiinteän laajakaistan internetyhteyksissä, web-hostingissa ja VoIP-puhelinratkaisuissa, jotka sopivat sekä yksityis- että yritysasiakkaille.
Vuonna 1995 perustettu Telematica koki johdon ulososton vuoden 2010 puolivälissä, mikä käynnisti täydellisen organisaatiouudistuksen. Uudelleenjärjestely pohjautui merkittäviin investointeihin huippuluokan, korkean suorituskyvyn IT-infrastruktuuriin. Vuoden 2015 alussa yritys laajensi kunnianhimoaan laajentumissuunnitelmien myötä, asettaen uusia tavoitteita. Prosessivirtoihin tehtiin muutoksia, joiden myönteiset vaikutukset näkyivät pian toteutuksen jälkeen.
Yritys asettaa suurimman painoarvon läpinäkyvyydelle, turvallisuudelle ja kokonaisvaltaiselle asiakaspalvelulle. Tarjoamalla räätälöityjä tuotteita, monipuolisia hinnoitteluvaihtoehtoja ja yksilöllisiä ratkaisuja asiakkaille erotumme tehokkaasti kilpailijoista. Palveluvalikoimaan kuuluu mm. IT-infrastruktuurin ympärivuorokautinen valvonta ja SLA-liiketoiminta-asiakkaille, mikä vahvistaa tarjontaamme entisestään. Tällaisella esimerkillisellä toiminnalla varmistamme, että asiakkaamme voivat nauttia esteettömästä, miellyttävästä kokemuksesta verkossa ja voivat nukkua yönsä rauhassa.
Kuinka voit hyödyntää sitä?
LiveAgent ja Telematica ovat yhdistäneet voimansa, jotta Telematica-numeroiden integrointi puhelinkeskustoimintoihin olisi mahdollisimman helppoa. Ja mikä parasta? LiveAgent varmistaa, ettei tämä käyttöönotto aiheuta sinulle lisäkustannuksia.
Telematican liittäminen LiveAgent-puhelinkeskukseesi on helppoa. Kirjaudu vain LiveAgent-tilillesi ja seuraa yksinkertaisia ohjeita.
- Kirjaudu LiveAgent-tilillesi
- Siirry kohtaan Numerot
- Etsi Telematica
- Napsauta lisää
- Syötä tarvittavat tunnukset
Telematica-integraation kustannukset:
LiveAgent-tilaus sisältää integraation ilman lisämaksuja, kun taas Telematica tarjoaa palvelunsa maksua vastaan, koska se toimii itsenäisenä yrityksenä.
Telematican hyödyt:
- Kustannussäästöt
- Helppo hallinta verkossa
- Saatavuus Itävallassa ja Saksassa
- Joustavuus
- Parempi luotettavuus
- Kehittyneet ominaisuudet
- Turvallisuus
- Skaalautuvuus
Haluatko laajentaa tietämystäsi puhelinkeskusohjelmiston toiminnasta? Katso alla oleva valaiseva video saadaksesi kattavan käsityksen aiheesta.
