Clockify
Clockify on ilmainen aika-seurantasovellus, joka integroituu LiveAgentin kanssa tiimin tuottavuuden ja kannattavuuden seuraamiseksi kirjaamalla aikaa tehtäviin,...
2 min lukuaika
- Kumppanin verkkosivusto Learn More
- Kumppanin tietosuojakäytäntö TimeCamp Tietosuojakäytäntö
TimeCamp-integraatio
TimeCamp on aika seurantasovellus, joka voi seurata tiimisi projekteja, tehtäviä, kannattavuutta ja tuottavuutta. TimeCamp aloittaa automaattisesti aika seurannan aina, kun aloitat tietyn tehtävän, joten sinun ei tarvitse huolehtia aika seurannan käynnistämisestä. TimeCamp tarjoaa myös raportoinnin, laskutuksen seurannan vaihtoehdot ja helpon laskutuksen.
Kuinka voit käyttää TimeCampia?
Hyödynnä TimeCampia, jos haluat seurata tiimin suorituskykyä tai kuinka paljon aikaa työntekijäsi käyttävät asiakkaiden auttamiseen. Voit aloittaa TimeCampin käytön ilmaiseksi tai maksaa pienen maksun lisäominaisuuksista. TimeCampilla on useita hinnoittelun vaihtoehtoja, joten sinun ei tarvitse huolehtia ylimaksamisesta ominaisuuksista, joita et käytä.
Hyödynnä automaattista aika seurantaa
Jos olet liian kiireinen vastaamaan lippuihin, puheluihin tai kirjoittamaan tietokantaartikkeleita, voit käyttää automaattista aika seurantaa työntoimintasi seuraamiseen kaikilla verkon alustoilla. Miten? TimeCampin automaattinen aika seuranta tunnistaa toiminnan avainsanojen mukaan.
Mitä hyötyä saat TimeCamp-integraatiosta?
- Seuraa tiimisi suorituskykyä
- Saa yleiskatsaus siitä, kuinka paljon aikaa käytät erilaisiin tehtäviin
- Paranna asiakastuen työpöydän työnkulkua ja kohdista resurssit uudelleen kerättyjen tietojen perusteella
Kuinka integroida TimeCamp?
Aloita TimeCampin käyttö LiveAgentin kanssa luomalla TimeCamp-tilisi ja aloita työaikasi seuranta. Voit valita työaikasi seurannan verkkosovelluksesta, selaimen laajennuksen kautta (kuten tämä Google Chromelle) tai yksinkertaisesti lataamalla sovelluksen tietokoneellesi.
Siirry TimeCampin verkkosivustolle ja luo ilmainen tili tai kirjaudu olemassa olevaan tiliin. Tilin luominen kestää vain minuutin eikä sinun tarvitse syöttää luottokorttitietoja aloittaaksesi.
Uusi tili alkaa automaattisesti ilmaisen 30 päivän Pro-version kokeilujakson kanssa, joka palautuu ilmaiseksi versioksi 30 päivän jälkeen, joten et menetä työaikasi edistymistä.
Luo uusi aika merkintä asiakastuen toiminnoillesi tai tietylle toiminnolle. Voit esimerkiksi seurata tiimin tuottavuutta erikseen sosiaalisen median alustoille ja toisen aika merkinnän puheluille tai sähköposteille. Valinta on sinulla.
Kun olet valmis, napsauta vain painiketta ja aloita toimintatasosi seuranta tietyissä tehtävissä. Kun lopetat toiminnon, napsauta pysäytä-painiketta lopettaaksesi työajan seurannan.
Voit myös tarkastella tilastojasi, kuten poissaoloaikaa ja aikaa, jonka olet viettänyt tietyissä sovelluksissa tietokoneellasi. TimeCamp voi parantaa asiakaspalvelun tiimien suorituskykyä kaikki-yhdessä-työntekijöiden valvontaominaisuuksilla. Kokeile TimeCampia LiveAgentin kanssa saadaksesi parhaat tulokset asiakaspalvelun tiimeistäsi.
Haluatko tietää, mitä muuta voit tehdä LiveAgentin kanssa? Katso tuotteen esittelyvideo tai tarkista ominaisuuksien sivu nähdäksesi kaiken, mitä meillä on tarjota.
