Toky

Mikä on Toky?

Toky on puhelinpalvelukeskuspalvelu, yrityspuhelinjärjestelmä ja VoIP-tarjoaja. Sitä käytetään puhelinpalvelukeskusten hallintaan.

Mihin sitä voi käyttää?

Uudet puhelut, vastaajaviestit ja tekstiviestit eivät mene sinulta ohi, koska saat niistä ilmoitukset suoraan LiveAgent-hallintapaneeliisi. Voit myös hallita yhteystietoja, luoda keskusteluja ja lähettää tekstiviestejä.

Hyödyt

• Puhelinpalvelukeskustuki palvelupöydällesi
• Tiedät kaikista puheluista, tekstiviesteistä ja vastaajaviesteistä ilman sovellusten välillä hyppimistä
• Lähetä tekstiviestejä suoraan hallintapaneelistasi

Jos haluat oppia lisää puhelinpalvelukeskusohjelmistojen toiminnasta, katso alla oleva video.