"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
Jäähyväiset hitaalle ja keskinkertaiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja siirrä tietosi Jirasta.
Haluatko siirtyä Jirasta LiveAgentiin?
LiveAgent tarjoaa ilmaisen Jira-migraation, joka onnistuu sisäänrakennetun lisäosan avulla tai teknisen tukemme toimesta. Tietojen siirto Jirasta LiveAgentiin on nopeaa, turvallista ja täysin maksutonta. Siirry Jirasta LiveAgentiin jo tänään.
Kokeile ilmaiseksi
Jira vs LiveAgent vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Jira |
|---|---|---|
| Tikettijärjestelmä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Chat-palvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietopankki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakasfoorumi | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Automaatio ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Vuorovaikutteinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton määrä verkkosivustoja | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton määrä chat-painikkeita | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton määrä tikettejä/sähköposteja | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelutallennus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Käytä valmista Jira-migraatiolisäosaa
Vain muutama klikkaus ja Jira-tietosi siirtyvät LiveAgentiin. Sinun tarvitsee vain kirjautua LiveAgent-hallintapaneeliin ja aktivoida lisäosa liukukytkimestä. Jira-tietojen siirtoon tarvitaan vain API-avaimesi – mitään lisäkoodausta ei tarvita.
Ilmainen Jira-migraatio
Ota meihin yhteyttä chatissa tai sähköpostitse ja kerro, että haluat siirtää tiedot Jirasta LiveAgentiin. Me siirrämme kaikki tietosi turvallisesti ja maksutta. Voit sillä aikaa rentoutua ja nauttia kupin kahvia.
Mitä tietoja voin migreerata Jirasta?
- Henkilöt
Migreeraa helposti agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat.
- Tikettitiedot
Siirrä tiketit, liitteet, käyttäjäkentät ja tikettikentät.
- Tunnisteet
Migreeraa kaikki osasto- ja tikettitunnisteesi.
Mitä kaikkea saat käyttöösi, kun siirryt Jirasta
- Huippuluokan asiakaspalvelu
Asiantuntijamme auttavat sinua kaikissa ongelmissa 24/7.
- Täysin varusteltu tukipalveluratkaisu
Ohjelmistomme sisältää yli 179 tukipalveluominaisuutta sekä yli 40 integraatiota.
- Useat tuetut kielet
LiveAgent on saatavilla 43 eri kieliversiossa (osa osittaisia) ja tukee kielimuokattavia widgettejä.
Siirrä tietosi Jirasta jo tänään
LiveAgent on arvostelluin ja #1 tukipalveluohjelmisto PK-yrityksille. Liity Huawein, BMW:n, Yamahan ja Oxfordin yliopiston joukkoon tarjoamaan maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"Se auttaa meitä kategorisoimaan lippujen luonteen ja seuraamaan tilastollisesti, mitä asiakkaamme tarvitsevat eniten."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgent on luotettava, kohtuuhintainen ja yksinkertaisesti loistava valinta kaikille nopeasti liikkuville verkkoliiketoiminnoille!"
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"Olemme käyttäneet LiveAgentia vuodesta 2013 lähtien. Emme voi kuvitella työskentelevämme ilman sitä."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
Valmis siirtymään Jirasta LiveAgentiin?
Koe täysin varusteltu tukipalveluratkaisu, jossa 24/7-tuki, edistyneet ominaisuudet ja saumaton tiedonsiirto.
