"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
Sano hyvästit hitaalle, huonolaatuiselle ohjelmistolle
Siirry LiveAgentiin ja siirrä tietosi LiveChatista tänään.
Haluatko siirtyä LiveChatista LiveAgentiin?
Olemme sinun puolellasi! Siirry LiveAgentiin tukitiimimme avulla ja aloita uuden help desk -ohjelmiston käyttö tänään! Tarjoamme sinulle ilmaisen avustetun siirron ja siirrämme kaikki tietosi turvallisesti, jotta voit keskittyä asiakkaiden auttamiseen.
Kokeile ilmaiseksi
LiveChat vs LiveAgent -vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Lipputusjärjestelmä | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietokanta | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Asiakkaiden foorumi | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Automatisointi ja säännöt | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen äänivastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat liput/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelun nauhoitus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
Siirrämme kaiken ilmaiseksi!
Jos olet kiinnostunut tietojesi siirtämisestä LiveAgentiin, ota meihin yhteyttä. Tukitiimimme vastaa mielelläni kaikkiin kysymyksiisi ja auttaa sinua tietojen siirrossa. Sillä välin voit pitää tauon ja odottaa, kunnes huolehdimme kaikesta.
Haluatko hoitaa sen itse?
LiveAgent tukee siirtolisäosia eri ohjelmistoille ja tarjoamme myös siirtolisäosan LiveChatille! Kirjaudu vain LiveAgent-tilillesi ja etsi lisäosa konfiguraatiosta.
Mitä tietoja voin siirtää LiveChatista?
- Ihmiset
Siirrä agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat helposti.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja lipputunnisteet.
- Liput
Siirrä liput, liitteet, käyttäjäkentät ja lippukentät.
Valmis siirtymään LiveChatista LiveAgentiin?
Katso joitakin etuja, joita saat siirtyessäsi LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
24/7 tuki agenteiltamme. Olemme täällä aina kun tarvitset meitä.
Täydellinen help desk -ratkaisu
Hyödylliset työkalut, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Meillä on kaikki mitä tarvitset.
Lisää säästöjä ja ROI:ta
Hanki LiveAgent ilmaiseksi ikuisesti tai valitse yksi kolmesta maksetusta suunnitelmastamme.
Valitse kielesi
Valitse yksi 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielellisesti mukautuvia widgetejä.
Siirrä tietosi LiveChatista tänään
LiveAgent on eniten arvosteltu ja #1 arvioitu help desk -ohjelmisto pienille ja keskisuurille yrityksille. Liity yritysten kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxford University kanssa tarjotaksesi maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä olemassa olevat asiakkaamme sanovat meistä
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent auttoi meitä saavuttamaan kaksi tärkeää tavoitetta: asiakastyytyväisyyden ja myynnin kasvun."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Sähköposteihin vastaaminen Outlookista oli todella vaikeaa hallita. LiveAgentin avulla voimme olla varmoja, että jokaiseen sähköpostiin vastataan ajoissa."
"Pidämme siitä, koska se on helppokäyttöinen ja tarjoaa loistavia toimintoja, kuten hyödylliset raportointiominaisuudet."
Valmis tekemään siirtymisen?
Kokeile LiveAgentin tehokasta asiakastuen alustaa, jossa on kattavat ominaisuudet, yli 200 integraatiota ja 24/7 tuki.
