"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."

Etsitkö parempaa LivePerson-vaihtoehtoa?
Tutustu, miksi LiveAgent on markkinoiden paras LivePerson-vaihtoehto.
Oletko kyllästynyt helpdesk-ohjelmistoosi?
Paranna asiakaspalveluasi oikealla ohjelmistolla ja saat enemmän kuin pelkän chat-työkalun. LiveAgent tarjoaa tehokkaita työkaluja, runsaasti hyödyllisiä ominaisuuksia työn helpottamiseksi ja integraatioita, jotka tehostavat työnkulkuasi. Tuhannet yritykset ympäri maailmaa ovat siirtyneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakastukeaan avullamme.
Kokeile ilmaiseksi
LivePerson vs LiveAgent yhdellä silmäyksellä
Katso yksityiskohtainen vertailu LivePersonin ja LiveAgentin ominaisuuksista.
LiveAgent | LivePerson | |
|---|---|---|
| Ominaisuus | ||
| Tikettijärjestelmä | ||
| Live Chat | ||
| Puhelinkeskus | ||
| Itsepalvelu | ||
| Viber | ||
| Tietopankki | ||
| Asiakasyhteisö | ||
| Automaatio ja säännöt | ||
| API | ||
| Interaktiivinen puhevaste (IVR) | ||
| Videopuhelut | ||
| Rajoittamaton historia | ||
| Rajoittamattomat verkkosivustot | ||
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ||
| Rajoittamattomat tiketit/sähköpostit | ||
| Rajoittamaton puhelutallennus | ||
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ||
Nopein live chat -widget
Loistavan LivePerson-vaihtoehdon tulee sisältää parempi live chat. Olemme tehneet kovasti töitä tehdäksemme live chatistamme huippuluokkaa. Siten olemme onnistuneet tarjoamaan asiakkaillemme markkinoiden nopeimman live chatin – chat näkyy jopa vain 2,5 sekunnissa.
Live chat sisältää hyödyllisiä ominaisuuksia, kuten reaaliaikaisen kirjoitusnäkymän, proaktiiviset chat-kutsut ja verkkosivuston seurannan, joiden avulla tuen tarjoaminen on entistä innostavampaa ja tehokkaampaa. Hoida asiakastukesi tai myyntisi markkinoiden nopeimmalla live chat -widgetillä. Lisää myyntikonversioita, liidien keruuta, chattikokemusta ja rakenna parempia suhteita asiakkaisiisi ja asiakkaisiin. Vertaa meitä LivePersoniin alla olevan videon avulla.
Katso ja tutustu live chattiimme
Pelkkä puhe ei tee oikeutta. Mikset näkisi live chat -ratkaisuamme toiminnassa? Tässä videossa näet, kuinka helposti ja vaivattomasti asiakkaasi voivat ottaa sinuun yhteyttä. Video näyttää live chattimme sekä asiakkaan että agentin näkökulmasta. Joten katso, sopisiko se sinulle, tee oma vertailusi ja selvitä, teemmekö sen paremmin kuin LivePerson.
Kokeile heti!
Kokeile LiveAgentia ilmaiseksi tai tutustu maksullisiin paketteihimme saadaksesi lisätietoa käytettävissä olevista työkaluista, ominaisuuksista ja integraatioiden hinnoittelusta.
LiveAgentin käytön hyödyt
Tässä ovat kolme keskeistä hyötyä, jotka tekevät LiveAgentista parhaan LivePerson-vaihtoehdon
- Säästä aikaa ja rahaa
Aika on rahaa, joten miksi et säästäisi molempia? LiveAgentin live chat on markkinoiden nopein, mikä tarkoittaa nopeampia vasteaikoja asiakkaillesi.
- Paranna tyytyväisyyttä
Erinomainen asiakaspalaute perustuu sekä loistaviin ihmisiin että ohjelmistoihin. Lisää asiakastyytyväisyyttä oikeilla työkaluilla.
- Paranna tehokkuutta
Saat enemmän aikaan asiakastukiratkaisulla, joka toimii kuten haluat. LiveAgentin ominaisuudet ovat käytettävissäsi aina tarvittaessa.
Tee enemmän oikeilla työkaluilla
Tiedämme, että LivePerson on tehnyt hyvää työtä työkaluillaan. Mutta tässä on meidän tarjouksemme. Live chat ja chat-tuki ovat vain yksi vaihtoehdoista asiakaspalvelun tarjoamiseen. Haluaisitko päästä käsiksi sähköpostiin, puhelinkeskukseen, tietopankkiin ja jopa sosiaalisen median kanaviin, kuten Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp tai Viber?
Kyllä onnistuu. Saat kaiken tämän oikealla paketilla ja voit aidosti tavoittaa asiakkaasi ja prospektisi heidän suosimissaan kanavissa. Kaikki hallitaan luotettavan tikettijärjestelmän kautta, joten pysyt helposti ajan tasalla. LiveAgent on tukenasi aina kun tarvitset, oletpa sitten myyntitiimissä tai tukihenkilönä.
LiveAgentin työkalupaketti

Ominaisuudet ja integraatiot sujuvaan työnkulkuun
Chatbot voi olla hyvä asia, mutta mikään ei voita inhimillistä kontaktia… chatbot… chatbot… chatbot… no, se voi jumittua tai sekoilla, vaikka teknologia kehittyykin koko ajan. Ymmärrämme, että moderni asiakastuki ei voi olla vain viestikanava. Sen pitää tarjota ihmisille paljon muutakin kuin pelkkiä viestikeskusteluja ja muita keskusteluratkaisuja.
Automaatio, automaattivastaukset, videokeskustelu, Slack, chat-analytiikka… LiveAgent tarjoaa edustajillesi runsaasti toimintoja, ominaisuuksia ja integraatioita, jotka helpottavat työtä. LiveAgent voidaan räätälöidä helposti henkilökohtaiseen käyttöön monien integraatioiden avulla, jotta voisit tarjota paremman keskustelukokemuksen ja täyttää kuluttajien odotukset.
Pidämme asiakkaamme tyytyväisinä
Asiakastukiohjelmiston tarkoitus on tehdä asiakkaiden elämästä helpompaa – ja me tiedämme tämän. Yrityksen, joka kehittää tällaista ohjelmistoa, tulee näyttää esimerkkiä, hyödyntää omia työkalujaan ja tarjota asiakkailleen erinomaista tukea. Siksi teemme parhaamme pitääksemme asiakkaamme tyytyväisinä ja vahvistaaksemme uskollisuutta.
Tarjoamme asiakkaillemme 24/7-tukea osana palveluamme. Ota yhteyttä milloin tahansa – olemme aina valmiina auttamaan. Ei chatbotteja, vain mukavia ihmisiä täällä. Haluaisitko sinäkin olla tyytyväinen LiveAgent-asiakas? Klikkaa alta!
Saat enemmän kohtuulliseen hintaan
Budjetissa pysyminen on meille tärkeää, joten olemme räätälöineet hintamme sen mukaan. Maksa vain siitä, mitä tarvitset. Pakettimme alkavat niinkin edullisesti kuin 15 dollarista. Tiedämme toki, että tuote kannattaa kokeilla ennen ostamista. Siksi voit aloittaa 30 päivän ilmaisen kokeilun ilman sitoumuksia.
Pidätkö meistä jo enemmän kuin LivePersonista? Jos haluat kokeilla, selaa alaspäin ja anna meille mahdollisuus. Ja ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää – yhteystietomme löydät sivun alareunasta.
Testimonials
Hanki LiveAgent ja liity 7000 tyytyväisen asiakkaan joukkoon
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"Haluamme tarjota asiakkaillemme parhaan tukikokemuksen. Siksi valitsimme LiveAgentin."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Rakastan LiveAgentia - se tekee asiakkaiden tukemisen helpoksi."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent säästää meille satoja arvokkaita minuutteja päivittäin tekemällä asiakaspalvelusta selkeää ja järjestelmällistä."
"Näemme LiveAgentin loistavana työkaluna asiakkaiden kanssa kommunikointiin."
Ang nangunguna sa customer support software
Magbigay ng kahusay na customer support sa maraming channel at i-automate ang iyong customer service gamit ang LiveAgent.



