"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
Jäähyväiset hitaalle, heikkotasoiselle ohjelmistolle
Vaihda LiveAgentiin ja me siirrämme tietosi Lucepista ilmaiseksi.
Haluatko siirtyä Lucepista LiveAgentiin?
LiveAgent tarjoaa sinulle 24/7 asiakaspalvelun, erinomaisen tikettijärjestelmän ja laajan integraatiotuen. Vaihda Lucepista ja paranna asiakastukeasi. Saat käyttöösi kaikki tärkeät asiakaskanavat ja parannat asiakaspalveluasi kaikilla osa-alueilla.
Kokeile ilmaiseksi
Lucep vs LiveAgent vertailu
| Ominaisuus | LiveAgent | Lucep |
|---|---|---|
| Tikettijärjestelmä | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Live Chat | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Puhelinkeskus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Itsepalvelu | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| ✅ Kyllä | ❌ Ei | |
| Viber | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| ✅ Kyllä | ✅ Kyllä | |
| Tietopankki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Asiakasyhteisö | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Automaatio ja säännöt | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| API | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Interaktiivinen puhevastaus (IVR) | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Videopuhelut | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton historia | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat verkkosivut | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamattomat chat-painikkeet | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamattomat tiketit/sähköpostit | ✅ Kyllä | ✅ Kyllä |
| Rajoittamaton puhelujen tallennus | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
| Rajoittamaton 24/7 tuki | ✅ Kyllä | ❌ Ei |
Vaihda LiveAgentiin jo tänään
Päivitä tiketteihin perustuvaan tukipalveluratkaisuun, joka tukee kaikkia asiakaskanavia. Voit ottaa käyttöön myös sähköpostin, live chatin, puhelinkeskuksen, tietopankin ja sosiaalisen median – Twitterin, Facebookin, Instagramin, WhatsAppin ja Viberin. 24/7 tuki sisältyy kaikkiin suunnitelmiimme.
Haluatko hoitaa siirron itse?
LiveAgent tukee siirtoplugineja useille ohjelmistoille ja kehitämme parhaillaan Lucep-siirtopliuginia. Pysy kuulolla lisätietoja varten!
Mitä tietoja voin siirtää Lucepista?
- Henkilöt
Siirrä työnkulut LiveAgentiin ongelmitta.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja tikettitunnisteesi.
- Tiketit
Siirrä tiketit, liitteet, käyttäjäkentät ja tikettikentät.
Valmis siirtymään Lucepista LiveAgentiin?
Tutustu etuihin, joita saat vaihtaessasi LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
24/7 tuki asiantuntijoiltamme. Olemme apunasi aina, kun tarvitset.
Täydellinen tukipalveluratkaisu
Käytännöllisiä työkaluja, yli 175 ominaisuutta ja yli 40 integraatiota. Löydät kaiken tarvitsemasi.
Merkittävät säästöt ja ROI
Saat LiveAgentin ilmaiseksi ikuisesti tai valitse jokin kolmesta maksullisesta paketistamme.
Valitse kielesi
Valitse 43 eri käännöksestä. LiveAgent tukee myös kielimuokattavia widgettejä.
Siirry Lucepista jo tänään
LiveAgent on eniten arvioitu ja #1 arvosteltu tukipalveluohjelmisto PK-yrityksille. Liity yrityksiin kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordin yliopisto tarjoamaan maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Testimonials
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"Asennuksesta jatkuvaan tukeen ja kaikkeen siltä väliltä, LiveAgentin tiimi tekee jatkuvasti vaikutuksen."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Yksinkertaisesti sanottuna - LiveAgent päihittää kaiken muun markkinoilla tällä tai jopa korkeammalla hintatasolla."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Olen varma, että viettäisimme 90 % päivästämme sähköpostien lajitteluun, jos meillä ei olisi LiveAgentia."
"LiveAgent on niin loistava. Hyvin vähäisellä ajalla ja vaivalla sain sen käyntiin sujuvasti muutamassa minuutissa."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Maksettujen asiakkaiden muuntoaste nousi 325 % ensimmäisen kuukauden aikana, kun otimme LiveAgentin käyttöön ja aloimme käyttää sitä aktiivisesti."
"Se on kustannustehokas ratkaisu, joka voi auttaa sinua suuren määrän tukipyyntöjen käsittelyssä eri kanavien kautta."
"Sen jälkeen kun otimme LiveAgentin käyttöön, vastausaikamme parani 60 %."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
Valmis siirtymään Lucepista LiveAgentiin?
Liity tuhansiin yrityksiin, jotka ovat jo vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakaspalveluaan.
