"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
Jätä jäähyväiset hitaalle, keskinkertaiselle ohjelmistolle ja toivota LiveAgent tervetulleeksi
Vaihda LiveAgentiin & me siirrämme tietosi.
Siirrä tietosi LiveAgentiin
Erilaisten help desk -ohjelmistojen välillä siirtyminen ei ole rakettitiedettä. Siirrä kaikki tietosi nykyiseltä palveluntarjoajaltasi LiveAgentiin valmiiksi rakennettujen lisäosiemme avulla tai anna teknisen tukitiimimme hoitaa raskain työ puolestasi.
Kokeile ilmaiseksi
Käytä valmista lisäosaa
Joissain tapauksissa tarjoamme valmiin lisäosan, joka siirtää tietosi vanhalta palveluntarjoajaltasi LiveAgentiin veloituksetta. Sinun tarvitsee vain kirjautua LiveAgent-hallintapaneeliin ja klikata aktivointiliukusäädintä. Siirto vaatii vain API-avaimesi – muuta koodausta ei tarvita.
Siirry LiveAgentiin
Siirrä tietosi mistä tahansa alla listatusta help desk -ratkaisusta ilmaiseksi räätälöidyillä lisäosillamme. Vaihda jo tänään. Me huolehdimme puolestasi.
Sähköpostin siirto – helppo tapa
Monissa tapauksissa asiakkaiden tarvitsee siirtää vain sähköpostiviestintänsä. Tämä onnistuu yleensä lisäämällä olemassa olevat sähköpostitilisi LiveAgentiin saapuvina tileinä.
Kun yhteys on luotu, kaikki uudet sähköpostit (ja usein myös vanhat viestit sähköpostipalveluntarjoajasta ja asetuksista riippuen) ilmestyvät LiveAgent-postilaatikkoosi, ja voit jatkaa työskentelyä ilman monimutkaisia siirtovaiheita.
API:n käyttö räätälöityyn siirtoon
Jos tarvitset täyden siirron (tiketit, kontaktit, agentit jne.) eikä lisäosaa ole saatavilla, sinä tai IT-tiimisi voitte käyttää LiveAgentin API:a siirtääksenne osan tiedoistanne. API-avain on LiveAgent-tunnisteesi (kuten käyttäjätunnus ja salasana), jonka avulla voit rakentaa omia integraatioratkaisuja.
Uuden siirtolisäosan pyytäminen
Jos haluat meidän harkitsevan siirtolisäosan kehittämistä erityisesti alustallesi, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa support@liveagent.com ja kerro nykyisestä ratkaisustasi sekä siirrettävästä datasta. Emme voi taata kehitystä, mutta pyyntösi huomioidaan tulevia päivityksiä varten.
Haluatko lukea siirto-oppaamme?
Klikkaa painiketta lukeaksesi perusteelliset vaiheittaiset siirto-oppaamme Zendeskille, Freshdeskille, Desk.comille, Jiralle ja monelle muulle!
OMINAISUUDET
Mitä voit siirtää nykyisestä help deskistäsi
- Henkilöt
Siirrä helposti agentit, ylläpitäjät, loppukäyttäjät ja asiakkaat.
- Tunnisteet
Siirrä kaikki osasto- ja tikettitunnisteesi.
- Tiketit
Siirrä tiketit, liitteet, käyttäjäkentät ja tikettikentät.
Keskeiset edut, joita asiakkaamme kokevat siirryttyään LiveAgentiin
Erinomainen asiakaspalvelu
Asiantuntijamme ovat valmiina auttamaan sinua kaikissa ongelmissasi 24/7.
Täysin varusteltu help desk -ratkaisu
Ohjelmistomme tarjoaa yli 179 help desk -ominaisuutta sekä yli 40 integraatiota.
Merkittäviä säästöjä ja ROI:ta
LiveAgent tarjoaa ikuisesti ilmaisen paketin sekä kolme muuta pakettia edulliseen hintaan.
Useita tuettuja kieliä
LiveAgent on saatavilla 43 eri kielikäännöksellä (osa osittaisia) ja tukee kielimuokattavia widgetejä.
Kauppias
Saat enemmän vähemmällä LiveAgentilla
LiveAgent on arvostelluin ja #1 help desk -ohjelmisto PK-yrityksille. Liity yrityksiin kuten Huawei, BMW, Yamaha ja Oxfordin yliopisto tarjoamaan maailmanluokan tukea asiakkaillesi.
Small business
Edullinen tikettijärjestelmä pienemmille tukitiimeille
Medium business
Monipuolinen ja tasapainoinen paketti täysimittaiseen asiakastukeen
Large business
Kaikenkattava paketti kaikilla ominaisuuksilla ja kyvykkyyksillä
Suositukset
Mitä nykyiset asiakkaamme sanovat meistä
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgentin avulla pystymme pitämään pelaajamme tyytyväisinä tarjoamalla tehokkaamman tuen, mikä johtaa korkeampiin palautumisprosentteihin."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"Tukitiimi vastasi aina nopeasti ja tarjosi helposti toteutettavia ratkaisuja."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"LiveAgent antaa agenteillemme mahdollisuuden tarjota parempaa, nopeampaa ja tarkempaa tukea."
"Voin suositella LiveAgentia kaikille, jotka haluavat parantaa asiakaspalveluaan ja tehdä siitä tehokkaamman."
"LiveAgent yhdistää erinomaisen live-chatin, lipputusjärjestelmän ja automaation, joiden avulla voimme tarjota poikkeuksellista tukea asiakkaillemme."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"LiveAgentin avulla pystymme tarjoamaan asiakkaillemme tukea missä tahansa he ovatkin."
"Pidämme LiveAgentia ylivoimaisesti parhaana live chat -ratkaisuna."
"Rajoittamattomat agentit, sähköposti-, sosiaalisen median ja puhelinintegraatio. Kaikki tämä halvemmalla kuin mitä maksoimme aiemmalle palveluntarjoajalle."
"LiveAgent nopeutti viestintäämme asiakkaidemme kanssa ja antoi meille mahdollisuuden myös keskustella heidän kanssaan chatissa."
Valmis siirtymään LiveAgentiin?
Liity tuhansien yritysten joukkoon, jotka ovat vaihtaneet LiveAgentiin ja parantaneet asiakastukeaan. Aloita ilmainen 30 päivän kokeilujakso jo tänään – ei luottokorttia vaadita.
